一、CET（含口語CET-SET）網(wǎng)上報(bào)名流程

1. 考生登錄報(bào)名網(wǎng)站點(diǎn)擊“進(jìn)入報(bào)名”按鈕后進(jìn)行登錄，如首次登錄請先進(jìn)行注冊。

2. 登錄成功后，考生輸入姓名、身份證件號驗(yàn)證個(gè)人、學(xué)籍及可報(bào)科目信息。

3. 考生確認(rèn)個(gè)人、學(xué)籍及可報(bào)科目信息無誤后，點(diǎn)擊確認(rèn)進(jìn)入到科目報(bào)考階段。如對以上信息有異議，請聯(lián)系學(xué)校有關(guān)部門。

4. 考生進(jìn)行筆試科目的報(bào)考與繳費(fèi)，筆試科目考點(diǎn)為考生所在學(xué)校，無須選擇。

5. 完成筆試科目報(bào)考后，考生可以進(jìn)行口試科目的報(bào)考，繳費(fèi)時(shí)需先支付完成筆試科目，再支付口試科目。

6. 考生確認(rèn)自己所選科目后，須在24小時(shí)之內(nèi)完成繳費(fèi)，否則報(bào)考失效。

7. 報(bào)考完成后，考生可返回查看報(bào)考情況。

8. 請報(bào)考口語考試的考生按各省級承辦機(jī)構(gòu)通知時(shí)間登錄網(wǎng)站打印準(zhǔn)考證。

9. 請報(bào)考筆試考生按規(guī)定時(shí)間登錄網(wǎng)站打印準(zhǔn)考證或按學(xué)校要求領(lǐng)取準(zhǔn)考證。

二、CET筆試及口試報(bào)考資格

1. 報(bào)考筆試各科目須符合考生所在學(xué)校規(guī)定的報(bào)考資格，報(bào)考CET6考生CET4成績須在425分及以上。

2. 報(bào)考口試各科目，須完成當(dāng)次對應(yīng)級別筆試科目的報(bào)考及繳費(fèi)。例如，報(bào)考2023年上半年CET-SET4，須完成2023年上半年CET4的報(bào)考及繳費(fèi)。

三、有關(guān)資格驗(yàn)證的問題

1. 資格驗(yàn)證無法通過

（1）首先請檢查姓名、證件類型、證件號碼是否正確。

（2）確保正確后仍無法驗(yàn)證通過，請聯(lián)系您所在學(xué)校的相關(guān)部門。

2. 個(gè)人信息、學(xué)籍信息及報(bào)考科目不正確學(xué)籍驗(yàn)證通過后，如發(fā)現(xiàn)照片、院系、所屬學(xué)校等信息不正確時(shí)請及時(shí)聯(lián)系您所在學(xué)校的相關(guān)部門進(jìn)行更改。

四、用戶注冊相關(guān)問題

1. 用戶注冊信息中姓名、身份證號與學(xué)籍信息不一致導(dǎo)致無法進(jìn)行報(bào)考。

（1）如果是學(xué)籍信息錯(cuò)誤，請聯(lián)系您所在學(xué)校相關(guān)部門進(jìn)行修改。

（2）如果是注冊信息有誤，請登錄通行證網(wǎng)站自行修改。

2. 姓名中有生僻字怎么注冊？

請按照學(xué)籍信息中姓名中生僻字的方式進(jìn)行注冊。

3. 注冊頁面沒有“提交”按鈕或驗(yàn)證碼不顯示怎么辦？

建議您使用火狐瀏覽器、谷歌瀏覽器、IE9+、360瀏覽器（選擇極速模式）進(jìn)行操作。

4. 登錄賬號后頁面只顯示通行證信息，如何報(bào)名？

請您再次輸入CET報(bào)名網(wǎng)址cet-bm.neea.edu.cn，點(diǎn)擊“進(jìn)入報(bào)名”。

5. 密碼忘記了怎么辦？

請您點(diǎn)擊“忘記密碼”，通過原注冊郵箱或手機(jī)號進(jìn)行密碼重置。

6. 注冊郵箱忘記了怎么辦？

請您點(diǎn)擊“找回賬號”，通過輸入個(gè)人信息進(jìn)行找回。

7. 怎樣更改注冊郵箱？

請考生自行登錄通行證網(wǎng)站，點(diǎn)擊“修改資料”進(jìn)行更改郵箱。

五、科目選擇中遇到的問題

1. 科目選擇界面中沒有可報(bào)考的科目

請聯(lián)系您所在學(xué)校相關(guān)部門，確定報(bào)考資格。

2. 報(bào)考科目中沒有CET6科目

如在科目選擇界面允許“申請CET6資格審核”，考生可點(diǎn)擊進(jìn)入，并輸入任何一次2005年至今cet4在425分及以上考生的準(zhǔn)考證,進(jìn)行再次審核。如考生CET4成績?yōu)?005年之前，則需要聯(lián)系所在學(xué)校有關(guān)部門。

3. 口語科目的報(bào)考。

（1）選擇CET筆試科目，方可進(jìn)行CET口試科目的報(bào)考。

（2）口試非必考科目。

（3）口語考試為機(jī)考，可提供考位有限。

4. 報(bào)考后是否可取消報(bào)考

如已繳費(fèi)則無法取消。

六、網(wǎng)上支付考試費(fèi)

1. 目前提供的支付方式共有三種：

支付寶

中國銀行中銀智慧付

招行一網(wǎng)通

2. 請點(diǎn)擊支付寶、中銀智慧付或招行一網(wǎng)通按鈕，您將被引導(dǎo)到相應(yīng)支付平臺進(jìn)行網(wǎng)上支付。當(dāng)付費(fèi)完成后，請記錄下報(bào)名網(wǎng)站系統(tǒng)所提供交易訂單號，以便日后用于核對和查詢您的付款。通常情況下，報(bào)名系統(tǒng)會立即收到您的付款確認(rèn)。銀行系統(tǒng)偶爾會有延遲向報(bào)名系統(tǒng)確認(rèn)考生的付款或因考生主動(dòng)關(guān)閉銀行安全網(wǎng)頁而無法立即獲得付款確認(rèn)的情況。因此，您須在付款2-3個(gè)小時(shí)后，登錄報(bào)名網(wǎng)站進(jìn)入“報(bào)名信息查看頁面”點(diǎn)擊“更新”按鈕更新支付狀態(tài)。如仍未看到付費(fèi)確認(rèn)，請撥打客服電話尋求幫助。

3. 如您在銀行網(wǎng)頁上付費(fèi)時(shí)網(wǎng)絡(luò)連接突然中斷，這時(shí)您的網(wǎng)上付費(fèi)有可能未成功，請撥打銀行服務(wù)熱線確認(rèn)您的付款是否完成。

支付寶客服熱線：95188

中國銀行中銀智慧付：95566

招行一網(wǎng)通客服熱線：95555

七、筆試集體報(bào)名考生報(bào)考口語及多次報(bào)考相關(guān)問題

1. 筆試集體報(bào)名的考生如何報(bào)考口語。

（1）筆試集體報(bào)名的考生需登錄該平臺完成口語科目的報(bào)考。

（2）考生登錄網(wǎng)址后，用筆試報(bào)名時(shí)提供的郵箱進(jìn)行報(bào)考并繳費(fèi)(賬號：郵箱；默認(rèn)密碼：123456)。

2. 報(bào)考成功后是否可補(bǔ)報(bào)其他科目。報(bào)名期間可以補(bǔ)報(bào)其他具體具備資格的科目，包括口語科目。

八、口試準(zhǔn)考證有關(guān)問題

1. 口試各科目均有單獨(dú)準(zhǔn)考證。

2. 請考生按各省級承辦機(jī)構(gòu)通知時(shí)間登錄該網(wǎng)站，下載并打印準(zhǔn)考證。

九、筆試各科目準(zhǔn)考證有關(guān)問題

1. 筆試各科目均有單獨(dú)準(zhǔn)考證。

2. 請考生根據(jù)所在學(xué)校有關(guān)要求自行打印或領(lǐng)取。須自行打印的考生，請按所在學(xué)校通知時(shí)間，再次登錄該網(wǎng)站，下載并打印準(zhǔn)考證。

十、考試成績發(fā)布與成績報(bào)告單的領(lǐng)取

1. 考試（含口語）成績于考試結(jié)束后60個(gè)工作日發(fā)布，具體發(fā)布的時(shí)間和方式以全國大學(xué)英語四、六級考試網(wǎng)站(cet.neea.edu.cn)發(fā)布的公告為準(zhǔn)。筆試出現(xiàn)缺考、違規(guī)及總成績低于220分情況時(shí)，總成績則報(bào)道為0分；D等級僅在當(dāng)次考試成績發(fā)布時(shí)可查詢，成績報(bào)告單上不報(bào)道。

2. 成績報(bào)告單同時(shí)報(bào)道筆試和口試成績，口語考試不再單獨(dú)頒發(fā)成績報(bào)告單?？忌谕豢即潍@得CET筆試成績在220分及以上或口試成績在C等級及以上，將對其發(fā)放成績報(bào)告單。

3. 在成績發(fā)布10個(gè)工作日后，考生登錄中國教育考試網(wǎng)（www.neea.edu.cn）免費(fèi)查看并下載電子成績報(bào)告單，電子成績報(bào)告單與紙質(zhì)成績報(bào)告單同等效力。

4. 成績報(bào)告單領(lǐng)?。嚎忌趫?bào)名期間或成績發(fā)布后規(guī)定時(shí)間內(nèi)登錄本網(wǎng)站，自助選擇是否需要紙質(zhì)成績報(bào)告單（小語種科目為證書）。選擇紙質(zhì)的考生，應(yīng)按考點(diǎn)規(guī)定時(shí)間及地點(diǎn)免費(fèi)領(lǐng)取，超過半年未領(lǐng)取的，視為自動(dòng)放棄，不再補(bǔ)發(fā)。

十一、如對成績有異議怎么辦？

如對成績有異議，可按規(guī)定進(jìn)行分?jǐn)?shù)核查，具體辦法請見在全國大學(xué)英語四、六級考試網(wǎng)站（cet.neea.edu.cn）“考生服務(wù)”-“成績核查“欄目。

十二、成績報(bào)告單丟失了可以補(bǔ)辦嗎？

CET成績報(bào)告單遺失或損毀后不予補(bǔ)發(fā)，參加2005年6月及以后各次考試考生可登錄全國大學(xué)英語四、六級網(wǎng)站 (cet.neea.edu.cn)自行辦理成績證明。成績證明與CET成績報(bào)告單有同等效力。

十三、可否對以往成績進(jìn)行查詢

中國教育考試網(wǎng)（www.neea.edu.cn）已開通2005年6月及以后歷次考試成績報(bào)告單（小語種科目為證書）查詢服務(wù)，考生可登錄查詢，并可根據(jù)實(shí)際情況自助辦理紙質(zhì)成績證明。

十四、電子成績報(bào)告單（證書）

2021年上半年考試起，CET將免費(fèi)提供電子成績報(bào)告單（小語種科目為電子證書）。在成績發(fā)布10個(gè)工作日后，考生登錄中國教育考試網(wǎng)（www.neea.edu.cn）查看并下載電子成績報(bào)告單，電子成績報(bào)告單與紙質(zhì)成績報(bào)告單同等效力。