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1、(新教材已刪除)對企業(yè)R&D進行項目管理是一種通行的做法,項目管理的特點主要有( )。
A、管理的方式是目標(biāo)管理
B、項目組織是長期性的組織結(jié)構(gòu)
C、實施垂直化的領(lǐng)導(dǎo)
D、運用多學(xué)科的知識
E、管理的方法具有封閉性
2、在企業(yè)銷售物流的客戶滿意度評價指標(biāo)中,客戶的抱怨率是指( )的比值。
A、抱怨的客戶數(shù)量與客戶總數(shù)
B、抱怨的客戶數(shù)量與未抱怨的客戶數(shù)量
C、準(zhǔn)確無誤完成銷售物流量與銷售物流總完成量
D、問題得到解決的顧客數(shù)量與出現(xiàn)抱怨的顧客總數(shù)
3、下列類型中,不屬于按照物流活動主體進行分類的是( )
A、企業(yè)自營物流
B、專業(yè)子公司物流
C、第三方物流
D、生產(chǎn)企業(yè)物流
4、根據(jù)我國公司法,股份有限公司召開股東大會修改公司章程,所形成的決議必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)的( )通過。
A、三分之一以上
B、二分之一以上
C、三分之二以上
D、全體
5、 某小型游樂場共有5個游樂項目,每個項目票價分別為30元、40元、30元、50元、50元,通票定價為120元。這種產(chǎn)品組合定價策略為( )。
A、產(chǎn)品線定價
B、備選產(chǎn)品定價
C、產(chǎn)品束定價
D、副產(chǎn)品定價
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