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典型面試問題

曾經(jīng)遇到的困難與挑戰(zhàn)

答題思路：

1.具體描述遇到的困難。

2.分析產(chǎn)生這個問題的原因是什么。

3.根據(jù)分析出的原因說明你當時為了解決這個困難做出的決策。

4.說明最后通過你的決策獲得了什么樣的結(jié)果。

參考案例：

在剛工作的前幾個年頭，由于倉庫流程的惡化效率遲緩，恐遭客戶端投訴，臨危受命負責一個精益改善課題：倉管系統(tǒng)物流優(yōu)化，帶領(lǐng)倉管團隊完成課題目標。困難①：團隊中的成員都是新員工，不熟悉業(yè)務(wù)流程很難發(fā)現(xiàn)問題根源。解決辦法：帶領(lǐng)團隊實操一個月熟悉業(yè)務(wù)流程。困難②：產(chǎn)品規(guī)格多，庫存大，場地有限，如何有效利用倉庫面積。解決辦法：分析合理庫存，分區(qū)庫存管理設(shè)置“警戒線”，與生產(chǎn)與市場合理計劃排單。困難③：物流不合理，浪費流轉(zhuǎn)時間。解決辦法：對操作流程與路線進行動作分析，選擇最優(yōu)物流路線，減少了3個人力投入。最后該課題也得到了事業(yè)群的優(yōu)秀課題獎。雖然在工作期間遇到的挑戰(zhàn)與困難難免很多，但是該課題是我入職以來接手的第一個課題，剛從象牙塔出來如何將理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵅儆龅降奶魬?zhàn)讓我印象深刻。

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