用戶思維：站在用戶視角，提升用戶體驗(yàn)

為了讓協(xié)同人員理解需求，產(chǎn)品經(jīng)理需要站在他們的視角，了解他們的工作場(chǎng)景及訴求，輸出解決方案。

比如，設(shè)計(jì)師：

工作場(chǎng)景--輸出交互稿，視覺(jué)稿。

訴求--了解：項(xiàng)目背景、目標(biāo)、目標(biāo)用戶特點(diǎn)，

整體功能、信息的架構(gòu)...

解決方案：簡(jiǎn)明要的背景及目標(biāo)，幫助設(shè)計(jì)師準(zhǔn)確理解項(xiàng)目的需求，分析目標(biāo)用戶的特點(diǎn)，有助于設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)更好的用戶體驗(yàn)，功能架構(gòu)圖及信息架構(gòu)圖，能幫助設(shè)計(jì)師梳理復(fù)雜內(nèi)容的信息組成。

結(jié)構(gòu)化思維：結(jié)論先行，突出重點(diǎn)

1)產(chǎn)品需求文檔應(yīng)從宏觀到微觀地進(jìn)行鋪展，需要先寫總體需求，再寫具體需求。

2)結(jié)論先行，再去展開(kāi)闡述。如編寫背景及目標(biāo)時(shí)，可先寫總的結(jié)論，再分點(diǎn)詳細(xì)闡述。

3)在進(jìn)行流程圖的繪制過(guò)程中，只有一個(gè)流程主線。如果出現(xiàn)異常流程，可以建立子流程模塊。

閉環(huán)思維：有始有終，推動(dòng)問(wèn)題解決

1)依據(jù)評(píng)審后的討論結(jié)果，不斷修正產(chǎn)品需求文檔。

2)產(chǎn)品需求文檔解決的不僅僅是當(dāng)前的一個(gè)問(wèn)題，也是規(guī)劃推動(dòng)下一個(gè)問(wèn)題的解決。