① 根據(jù)Page 和Griffen的工作，兩個最有用的分析產(chǎn)品的度量工具是?

A.ROI 與產(chǎn)品和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的契合度

B.盈虧平衡點和ROI

C.ROI 和IRR

D.財務(wù)指標以及產(chǎn)品與給定的商業(yè)策略相匹配的程度

②目標產(chǎn)品設(shè)計規(guī)格必須使用一套指標以確保這些規(guī)格在設(shè)計中得到滿足，假設(shè)你正在設(shè)計一種新型汽車，以下哪項是可接受的產(chǎn)品設(shè)計指標 ?

A.舒適的座位

B.汽車在6秒以內(nèi)從0加速到每小時60英里

C.拖曳能力可滿足大多數(shù)人對拖架的使用要求

D.多種可選的內(nèi)飾顏色與材料

③ 關(guān)于質(zhì)量功能開展(QFD)，下列那個表述是正確的?

ⅠQFD是一種客戶之聲技術(shù)，用來連接客戶需求與工程設(shè)計規(guī)范

ⅡQFD的矩陣行通常代表技術(shù)信息

ⅢQFD的矩陣列通常代表客戶需求

Ⅳ可以用聯(lián)合分析法對需求進行排序

A.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ C.Ⅰ.Ⅳ D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅴ

④ 名義群體過程是什么?

A.與思想產(chǎn)生聯(lián)系的頭腦風暴過程

B.在焦點小組研究設(shè)置中經(jīng)常使用

C.一種全面的銷售市場研究

D.了解客戶需求的方法

⑤Eric是一家擁有全球客戶群的消費品包裝公司的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理，他目前負責設(shè)計和營銷一種在亞洲非常受歡迎的新衍生品的項目，產(chǎn)品特性將適用于西歐市場，該公司的標準做法是為每個新產(chǎn)品項目制定一個完整的產(chǎn)品創(chuàng)新章程(PIC)，Eric為這個項目撰寫的產(chǎn)品創(chuàng)新章程的兩個部分是什么?

A.業(yè)務(wù)案例和項目進度

B.背景與焦點區(qū)域

C.法規(guī)約束和項目可交付成果

D.項目章程和市場目標

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