摘要:在面試產(chǎn)品經(jīng)理時,大家一般會遇到哪些面試問題呢,這些面試問題要怎么回答呢?比如:如何實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷?精細化運營?為了幫大家解決這個問題,小編收集資料并整理了相關(guān)的內(nèi)容,一起來了解下吧!
產(chǎn)品經(jīng)理面試一般會問什么問題?下面是在面試產(chǎn)品經(jīng)理時,面試官會問的相關(guān)問題:如何實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷?精細化運營?
精準(zhǔn)營銷的前提:要對用戶做好分析,找到目標(biāo)用戶?!拘掠脩?、普通用戶、核心用戶、流失用戶】
精準(zhǔn)營銷的目的:對RFM分層的用戶,可以針對性的制定運營策略,對不同層的用戶推送不同的活動、優(yōu)惠券、為潛在價值用戶轉(zhuǎn)化為高價值用戶,為核心價值的用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高下單購買轉(zhuǎn)化率,實現(xiàn)利潤最大化。
短信營銷,指定號碼發(fā)送郵件營銷,會員郵件營銷優(yōu)惠券發(fā)送,指定用戶發(fā)放、分層用戶群發(fā)、流量營銷:APP推送、微信公眾號、廣告設(shè)置自動化營銷:會員升級關(guān)懷、會員生日禮包、周年禮等。
用戶精細化運營——分層
1、重要核心用戶:運營策略:收益:打折扣、實物獎、高收益榮譽:等級、大V服務(wù):專屬客服、專屬通道、優(yōu)先購買。
2、重要客戶:優(yōu)惠券、紅包等,引導(dǎo)用戶向重要用戶轉(zhuǎn)化。
3、普通用戶:功能使用引導(dǎo),新手大禮包,新用戶下單立減等,引導(dǎo)用戶向主要用戶轉(zhuǎn)化。
完整版產(chǎn)品經(jīng)理50個經(jīng)典面試問題及回答,大家可以點擊上方藍色字體或文末的“資料下載”免費下載。
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