摘要:?門徑管理流程(?Stage-Gate System,簡(jiǎn)稱?SGS)是由?羅伯特·G.庫(kù)珀在20世紀(jì)80年代創(chuàng)立的一種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理技術(shù)。 這種技術(shù)廣泛應(yīng)用于美國(guó)、歐洲和日本的企業(yè),指導(dǎo)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),被視為產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程管理的重要工具。?
NPDP(新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)專業(yè)人員)門徑管理流程是一種被廣泛應(yīng)用于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的管理方法,其核心目的是通過(guò)明確的階段和關(guān)口來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,提高產(chǎn)品成功率并降低風(fēng)險(xiǎn)。以下是對(duì)NPDP門徑管理流程的詳細(xì)解析:
一、定義與起源
NPDP門徑管理流程最早由庫(kù)珀和艾杰特在20世紀(jì)80年代提出,也被稱為階段關(guān)口流程。該流程通過(guò)劃分不同的階段和設(shè)置關(guān)口,確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的每個(gè)階段都能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),從而在整體上提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的效率和質(zhì)量。
二、核心內(nèi)容
NPDP門徑管理流程的核心內(nèi)容可以概括為“階段”和“關(guān)口”兩個(gè)概念。
階段:
階段是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一系列活動(dòng)、綜合分析和可交付成果的集合。每個(gè)階段都有其特定的目標(biāo)和任務(wù),需要完成一系列的活動(dòng)并產(chǎn)生相應(yīng)的可交付成果。
典型的NPDP門徑管理流程包括發(fā)現(xiàn)、篩選、立項(xiàng)分析、開(kāi)發(fā)、測(cè)試與修正、上市等六個(gè)階段。每個(gè)階段都包含了一系列的活動(dòng)和任務(wù),以確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的有序進(jìn)行。
關(guān)口:
關(guān)口是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),用于評(píng)估前一階段的成果并決定是否繼續(xù)進(jìn)入下一階段。關(guān)口處會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)審和決策,以確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。
關(guān)口包含可交付成果、標(biāo)準(zhǔn)和輸出三個(gè)要素。可交付成果是前一階段工作的結(jié)果,標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)判項(xiàng)目是否通過(guò)的依據(jù),輸出則是關(guān)口評(píng)審的結(jié)果和后續(xù)行動(dòng)的指導(dǎo)。
三、具體階段與關(guān)口
發(fā)現(xiàn)階段(State 0)與關(guān)口1(Gate 1):
發(fā)現(xiàn)階段主要用于尋找新的機(jī)會(huì)和產(chǎn)品創(chuàng)意。
關(guān)口1主要進(jìn)行創(chuàng)意的篩選,判斷戰(zhàn)略是否一致、項(xiàng)目是否可行、產(chǎn)品是否有足夠的優(yōu)勢(shì)等。
篩選階段(State 1)與關(guān)口2(Gate 2):
篩選階段初步評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)、技術(shù)需求以及能力的可獲得性,產(chǎn)品概念在此階段形成。
關(guān)口2進(jìn)行創(chuàng)意的二次篩選,并簡(jiǎn)單地進(jìn)行財(cái)務(wù)收益的可行性評(píng)估。
立項(xiàng)分析階段(State 2)與關(guān)口3(Gate 3):
立項(xiàng)分析階段包括更為深入的技術(shù)、市場(chǎng)以及商業(yè)可行性分析,產(chǎn)生商業(yè)論證并進(jìn)行概念測(cè)試。
關(guān)口3進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃以及初步的市場(chǎng)規(guī)劃。
開(kāi)發(fā)階段(State 3)與關(guān)口4(Gate 4):
開(kāi)發(fā)階段主要進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原型制造、可制造性設(shè)計(jì)、制造準(zhǔn)備和上市規(guī)劃。
關(guān)口4確保研發(fā)任務(wù)的保質(zhì)保量完成,確定開(kāi)發(fā)內(nèi)容無(wú)誤。
測(cè)試與修正階段(State 4)與關(guān)口5(Gate 5):
測(cè)試與修正階段測(cè)試產(chǎn)品及商業(yè)計(jì)劃的所有方面,以修正所有假設(shè)和結(jié)論。
關(guān)口5判斷是否滿足預(yù)期的財(cái)務(wù)收益,進(jìn)行上線前準(zhǔn)備工作的檢查,并列舉上市計(jì)劃。
上市階段(State 5):
上市階段產(chǎn)品完整的商業(yè)化,包括規(guī)模制造以及商業(yè)化上市。
上市后需要進(jìn)行上市后的審查,包括對(duì)產(chǎn)品上市后的情況進(jìn)行表現(xiàn)的評(píng)審、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、回顧分析等。
四、優(yōu)劣勢(shì)分析
優(yōu)勢(shì):
為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供準(zhǔn)則和約束,確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的有序進(jìn)行。
強(qiáng)調(diào)要有質(zhì)量的決策,降低產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)所有參與者而言都是透明的,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
適用于多種類型的組織,具有廣泛的應(yīng)用前景。
局限性:
有可能變得過(guò)度官僚化,導(dǎo)致流程繁瑣。
在沒(méi)有完全理解的情況下,可能引起過(guò)于僵化和成本昂貴的誤解。
遵循準(zhǔn)則和約束可能會(huì)在一定程度上扼殺創(chuàng)造力。
綜上所述,NPDP門徑管理流程是一種科學(xué)、系統(tǒng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理方法,通過(guò)明確的階段和關(guān)口來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,提高產(chǎn)品成功率并降低風(fēng)險(xiǎn)。然而,在實(shí)際應(yīng)用中也需要根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,以充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)并克服其局限性。
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