NPDP(New Product Development Professional，即新產(chǎn)品開發(fā)專業(yè)人員)認(rèn)證中，發(fā)散思維和收斂思維是兩種重要的思維方式，它們?cè)诋a(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)意生成階段發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

一、發(fā)散思維

定義：

發(fā)散思維，也被稱為輻射思維或擴(kuò)散思維，是指根據(jù)已有的信息，從不同角度、不同方向進(jìn)行思考，并從這些思考中尋求多樣性答案的思維方式。它鼓勵(lì)自由聯(lián)想和“打破邊界”，允許不加判斷、不加分析、不加討論地提出創(chuàng)意和可能性。

特點(diǎn)：

自由聯(lián)想：允許思維自由流動(dòng)，不受限制地探索各種可能性和解決方案。

多樣性：追求答案的多樣性和豐富性，避免單一思維模式的局限。

創(chuàng)造力：通過激發(fā)創(chuàng)造力來獲得更多更充分的信息，為產(chǎn)品開發(fā)提供豐富的創(chuàng)意來源。

典型技術(shù)：

發(fā)散思維的典型技術(shù)包括頭腦風(fēng)暴、思維導(dǎo)圖、奔馳法(SCAMPER)等。這些技術(shù)有助于團(tuán)隊(duì)成員集思廣益，產(chǎn)生大量創(chuàng)意和想法。

二、收斂思維

定義：

收斂思維，也被稱為聚合思維或集中思維，是指在解決問題時(shí)，盡可能地利用已知的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，通過條理化邏輯逐步地處理信息，最終得出一個(gè)相對(duì)最合乎邏輯規(guī)范的結(jié)論。

特點(diǎn)：

邏輯性：強(qiáng)調(diào)邏輯分析和判斷，確保結(jié)論的合理性和準(zhǔn)確性。

目標(biāo)導(dǎo)向：以解決問題為出發(fā)點(diǎn)，從眾多線索和信息中提煉出關(guān)鍵要素。

決策性：通過對(duì)創(chuàng)意進(jìn)行分類、評(píng)估和利弊分析，最終做出決策。

典型應(yīng)用：

在NPDP認(rèn)證中，收斂思維被廣泛應(yīng)用于創(chuàng)意評(píng)估和決策制定階段。通過SPSD(Sustainable Product and Service Development，可持續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā))、ARPI(Analysis, Report, Prioritize, Improve，分析、報(bào)告、排序和改進(jìn))等框架，對(duì)大量創(chuàng)意進(jìn)行篩選和優(yōu)化，確保最終產(chǎn)品的可行性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。