2024年NPDP(New Product Development Professional,新產(chǎn)品開發(fā)專業(yè)人士)認證考試的內(nèi)容主要涵蓋新產(chǎn)品開發(fā)的七大知識領(lǐng)域。以下是詳細的考試內(nèi)容分析:
一、新產(chǎn)品戰(zhàn)略(占比約20%)
主要內(nèi)容:考察考生對于新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的理解和應用,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、市場定位、競爭分析和差異化戰(zhàn)略等。重點介紹創(chuàng)新戰(zhàn)略,包括技術(shù)、營銷、平臺、知識產(chǎn)權(quán)等支持性戰(zhàn)略的作用。
具體知識點:定義公司NPD(New Product Development,新產(chǎn)品開發(fā))的角色、NPD戰(zhàn)略和公司整體戰(zhàn)略的關(guān)系、NPD戰(zhàn)略分類、產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略框架、技術(shù)戰(zhàn)略框架、創(chuàng)新方法、產(chǎn)品創(chuàng)新章程等。
二、新產(chǎn)品流程(占比約20%)
主要內(nèi)容:考察考生對于新產(chǎn)品開發(fā)流程的掌握,包括創(chuàng)意管理、概念開發(fā)和測試、商業(yè)分析、實施和發(fā)布等階段。
具體知識點:概述新產(chǎn)品開發(fā)流程中的多個流程,如門徑管理流程、并行工程、集成產(chǎn)品開發(fā)、精益和敏捷等。討論每個流程的優(yōu)勢和局限性,以及各自對應的具體情景。提及成功的新產(chǎn)品流程所需的工具與度量。
三、市場研究(占比約10%)
主要內(nèi)容:考察考生理解和應用市場研究的方法和技術(shù),以支持新產(chǎn)品的開發(fā)和戰(zhàn)略制定。
具體知識點:涵蓋一系列市場研究工具,如二級研究、定性與定量方法、焦點小組、客戶現(xiàn)場訪問、人種學調(diào)查、消費者監(jiān)測組、大數(shù)據(jù)、社交媒體、阿爾法和貝塔測試及試銷等。討論每種工具的優(yōu)點和局限性,以及它們在新產(chǎn)品流程的各個階段中的應用潛力。
四、工具和度量(占比約20%)
主要內(nèi)容:考察考生了解和熟悉各種產(chǎn)品管理工具和度量指標,如項目管理工具、財務度量指標和市場占有率分析等。
具體知識點:介紹一系列通用工具,如Scamper策略(奔馳法)、頭腦風暴法(Brainstorming)、思維導圖(Mindmapping)、故事版(Storyboarding)、頭腦書寫法(Brainwriting)、六頂思考帽子(Six Thinking Hats)、SWOT分析等。重點介紹創(chuàng)意生成、財務分析、質(zhì)量功能開發(fā)(QFD)、TRIZ、六西格瑪、項目管理和風險管理等工具。同時,介紹績效度量,特別是度量指標在學習和持續(xù)改進上的應用。
五、文化、組織和團隊(占比約10%)
主要內(nèi)容:考察考生理解和應用如何通過文化和團隊建設(shè)來促進產(chǎn)品創(chuàng)新和管理。
具體知識點:概述創(chuàng)新文化的特征,重點關(guān)注高績效團隊的形成條件,以及能夠在創(chuàng)新環(huán)境和不同項目背景下支持跨職能團隊的團隊結(jié)構(gòu)。討論產(chǎn)品開發(fā)的不同級別和不同階段的管理角色和職責。
六、產(chǎn)品生命周期管理(占比約10%)
主要內(nèi)容:考察考生了解和掌握產(chǎn)品生命周期管理的概念和方法,包括產(chǎn)品定位、產(chǎn)品改進和產(chǎn)品終止等。
具體知識點:探討產(chǎn)品生命周期,概述產(chǎn)品生命周期的階段(引入、成長、成熟和衰退),并討論每個階段中的產(chǎn)品管理和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。
七、產(chǎn)品組合管理(占比約10%)
主要內(nèi)容:考察考生了解如何通過產(chǎn)品組合管理來實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,包括產(chǎn)品組合分析、優(yōu)先級排序和決策等。
具體知識點:定義產(chǎn)品組合為為產(chǎn)品開發(fā)計劃奠定基礎(chǔ)的當前和潛在新產(chǎn)品的集合,包括產(chǎn)品改進、產(chǎn)品成本降低、產(chǎn)品線延伸和對公司而言新的產(chǎn)品。提出項目選擇的方法,既作為評估項目潛力的一種手段,也作為在產(chǎn)品開發(fā)的特定類別中實現(xiàn)單個項目的優(yōu)先級與整體戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致、實現(xiàn)產(chǎn)品類型平衡的途徑。
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