NPDP調(diào)研方法主要包括定性和定量兩種方法，具體方法包括深度訪談、焦點(diǎn)小組、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)埋點(diǎn)等。?

一、定性調(diào)研方法

?深度訪談?：通過一對一地與受訪者進(jìn)行長時間深入探討，收集有關(guān)問題、創(chuàng)意、方案等方面的詳細(xì)洞察、意見、態(tài)度、想法、行為和觀點(diǎn)。適用于識別顯性需求，特別是在B2B調(diào)研中需要特定知識或?qū)＜視r，或在B2C調(diào)研中涉及敏感信息或個人隱私時尤為有效?。

?焦點(diǎn)小組?：在訓(xùn)練有素的主持人引導(dǎo)下，8-12名參與者聚集在一個房間里進(jìn)行討論，重點(diǎn)討論產(chǎn)品、消費(fèi)者的問題或潛在解決方案。這種方法提供新見解和深入了解，直接獲得市場反饋，問題可快速調(diào)整?。

?用戶訪談?：直接與用戶進(jìn)行面對面的交流，了解他們的需求、使用習(xí)慣、痛點(diǎn)等。適用于B端產(chǎn)品調(diào)研，面向公司業(yè)務(wù)人員或特定用戶群體?。

?人種學(xué)研究?：研究者在現(xiàn)場觀察客戶和所處環(huán)境，以獲得對他們生活方式或文化環(huán)境的深刻理解，從而獲得有關(guān)客戶需求和問題的基本信息?。

二、定量調(diào)研方法

?問卷調(diào)查?：通過設(shè)計(jì)問卷并廣泛發(fā)放給目標(biāo)用戶群體，收集大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。這種方法樣本量大，數(shù)據(jù)具有統(tǒng)計(jì)意義，便于量化分析?。

?數(shù)據(jù)埋點(diǎn)?：在APP或網(wǎng)站中預(yù)設(shè)埋點(diǎn)，收集用戶使用過程中的行為數(shù)據(jù)。適用于C端產(chǎn)品調(diào)研，特別是面向廣大群眾的產(chǎn)品?。

?消費(fèi)者監(jiān)測組?：由研究公司和機(jī)構(gòu)招募挑選出的某類消費(fèi)者群體，參與產(chǎn)品測試、味道測試或其他具體研究問題并提供反饋。這種方法能直接從目標(biāo)用戶群體中獲得反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)提供有價值的見解?1.

三、其他方法

?眾包?：應(yīng)用一系列工具，從一個龐大且相對開放的群體中獲得信息、商品、服務(wù)、創(chuàng)意和資金的方法。這種方法有助于決策制定和趨勢識別?。

?大數(shù)據(jù)?：在采集、存儲、共享、分析和可視化過程中，用不同裝置收集的大量復(fù)雜數(shù)據(jù)，經(jīng)由計(jì)算分析可揭示某種模式、趨勢和關(guān)聯(lián)性?。