NPDP中的TURF分析，即累計不重復(fù)觸達(dá)率與頻度分析，是一種源自傳媒行業(yè)排期方法的分析工具，后被廣泛應(yīng)用于產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品管理中。以下是對TURF分析的詳細(xì)解釋：

一、定義與目的

定義：TURF分析是一種評估和優(yōu)化產(chǎn)品組合的方法，旨在了解并最大限度地發(fā)揮產(chǎn)品線和產(chǎn)品平臺的潛力。

目的：通過TURF分析，企業(yè)可以識別出哪些產(chǎn)品組合能夠吸引數(shù)量最多和重復(fù)購買意愿最高的客戶，從而優(yōu)化產(chǎn)品組合，提高市場競爭力。

二、應(yīng)用場景

TURF分析特別適用于產(chǎn)品生命周期中涉及多種選擇和重復(fù)購買的情況，如消費(fèi)品、電子產(chǎn)品、金融服務(wù)等領(lǐng)域。在這些領(lǐng)域中，消費(fèi)者往往面臨多種產(chǎn)品選擇，且購買行為具有重復(fù)性。因此，通過TURF分析，企業(yè)可以更好地了解消費(fèi)者的購買偏好和行為模式，為產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷策略制定提供有力支持。

三、分析步驟

確定分析對象：明確要分析的產(chǎn)品線或產(chǎn)品平臺，以及相關(guān)的產(chǎn)品組合。

收集數(shù)據(jù)：通過市場調(diào)研、銷售數(shù)據(jù)等方式，收集消費(fèi)者對不同產(chǎn)品組合的購買行為數(shù)據(jù)。

計算觸達(dá)率和頻度：根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，計算每個產(chǎn)品組合的觸達(dá)率(即購買過該組合的消費(fèi)者數(shù)量占總消費(fèi)者數(shù)量的比例)和頻度(即消費(fèi)者購買該組合的次數(shù))。

累計不重復(fù)觸達(dá)率與頻度分析：將各個產(chǎn)品組合的觸達(dá)率和頻度進(jìn)行累計，并去除重復(fù)觸達(dá)的消費(fèi)者，得到累計不重復(fù)觸達(dá)率和頻度。通過比較不同產(chǎn)品組合的累計不重復(fù)觸達(dá)率和頻度，可以識別出最具潛力的產(chǎn)品組合。

優(yōu)化產(chǎn)品組合：根據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整產(chǎn)品組合策略，優(yōu)化產(chǎn)品線，提高市場競爭力。

四、注意事項

數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性：確保收集到的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，以避免分析結(jié)果的偏差。

樣本代表性：在選擇消費(fèi)者群體進(jìn)行調(diào)研時，要確保樣本具有代表性，能夠反映整體消費(fèi)者的購買行為。

動態(tài)調(diào)整：市場環(huán)境和消費(fèi)者需求是不斷變化的，因此TURF分析需要定期進(jìn)行，以便及時調(diào)整產(chǎn)品組合策略。