在NPDP(New Product Development Professional,新產(chǎn)品開發(fā)專業(yè)人士)的語(yǔ)境下,焦點(diǎn)小組是一種重要的市場(chǎng)研究方法,但它本身并不直接對(duì)應(yīng)于特定的調(diào)研級(jí)別(如一級(jí)或二級(jí))。不過(guò),可以從其性質(zhì)和應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)間接理解其所屬的調(diào)研范疇。
一、焦點(diǎn)小組的性質(zhì)
焦點(diǎn)小組是一種定性市場(chǎng)調(diào)研方法,通過(guò)訓(xùn)練有素的主持人的引導(dǎo),讓8~12名參與者聚集在一個(gè)房間里,針對(duì)產(chǎn)品、消費(fèi)者的問(wèn)題或潛在解決方案進(jìn)行深入討論。這種方法能夠直接獲取市場(chǎng)代表的意見,提供新的洞察,并促進(jìn)對(duì)產(chǎn)品或市場(chǎng)的深度了解。
二、焦點(diǎn)小組的應(yīng)用場(chǎng)景
在NPDP的產(chǎn)品開發(fā)流程中,焦點(diǎn)小組常用于以下階段:
機(jī)會(huì)識(shí)別:通過(guò)焦點(diǎn)小組了解客戶對(duì)新產(chǎn)品或市場(chǎng)的看法,發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
機(jī)會(huì)評(píng)估:利用焦點(diǎn)小組獲取關(guān)鍵市場(chǎng)信息,如市場(chǎng)規(guī)模和銷售潛力,以評(píng)估新產(chǎn)品開發(fā)的可行性。
概念開發(fā):通過(guò)焦點(diǎn)小組將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的概念描述,確定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)規(guī)范和功能設(shè)計(jì)。
三、與一級(jí)/二級(jí)市場(chǎng)研究的關(guān)聯(lián)
一級(jí)市場(chǎng)研究:通常指的是直接從目標(biāo)市場(chǎng)獲取的數(shù)據(jù)和信息,如通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、消費(fèi)者訪談等方式。焦點(diǎn)小組雖然不直接等同于一級(jí)市場(chǎng)研究,但其結(jié)果可以作為一級(jí)市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)的重要補(bǔ)充,因?yàn)樗峁┝酥苯觼?lái)自市場(chǎng)代表的意見和洞察。
二級(jí)市場(chǎng)研究:指的是利用現(xiàn)有的市場(chǎng)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行的研究,如行業(yè)報(bào)告、市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。焦點(diǎn)小組本身并不直接產(chǎn)生二級(jí)市場(chǎng)研究數(shù)據(jù),但可以通過(guò)對(duì)討論內(nèi)容的分析和解釋,結(jié)合二級(jí)市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)來(lái)提供更全面的市場(chǎng)洞察。
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