PETS報名上傳的照片必須為近期（6個月內(nèi)）正面免冠證件照(照片背景為白色或藍色,寬33mm、高48mm,頭部占照片長度的2/3，文件大小為5K-30K）。

個人信息不準確或照片不符合要求可能會導致考生無法正常報名、考試，并影響成績和證書的發(fā)放，報名一旦結(jié)束，信息不能修改。考生因個人原因造成的錯報、漏報，或者考試當天無法參加考試的情況，不予退費。

考生可在繳費前修改或刪除訂單，重新報考；繳費成功后，訂單不能取消，考生報考級別、科目及知識點不可更改，但在本市報名結(jié)束之前可以修改部分個人信息（姓名、證件號碼不能同時完全修改，具體規(guī)定見“全國英語等級考試”網(wǎng)站常見問題欄目）。