合格證書由考試中心統(tǒng)一印制，證書編號全國統(tǒng)一，證書上印有持有人相片及身份證號碼，真實性可通過中國教育考試網(wǎng)查詢。因合格證書質(zhì)量問題需要更換證書的，應(yīng)在考試結(jié)束之日起5個月內(nèi)，以地市為單位上報，逾期不予受理。考生因個人原因造成證書遺失、破損的不予補換。考生可登陸中國教育考試網(wǎng)申請補辦合格證明書并繳納相關(guān)費用，考試中心不接受個人電話或現(xiàn)場申請。補辦的《合格證明書》由考試中心統(tǒng)一印制，具有同等效力。

自2017年3月考試起，全國英語等級考試停止統(tǒng)一發(fā)放紙質(zhì)筆試、口試成績合格證，考生可自行登錄中國教育考試網(wǎng)“成績查詢”頁面下載、打印成績通知單，該成績通知單等同于以往發(fā)放的筆試、口試成績合格證。