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        PMP®考試內(nèi)容大綱,PMP®認(rèn)證考試內(nèi)容一覽

        PMP® 責(zé)任編輯:廖偉華 2023-12-28

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        2025年6月PMP ®考試時(shí)間

        摘要:了解PMP®認(rèn)證考試的內(nèi)容和變化對(duì)于備考至關(guān)重要。通過充分準(zhǔn)備和針對(duì)性練習(xí),考生將更有信心應(yīng)對(duì)考試挑戰(zhàn),順利獲得PMP®認(rèn)證。

        在準(zhǔn)備參加PMP®認(rèn)證考試之前,深入了解考試的具體內(nèi)容和要求是非常關(guān)鍵的。通過了解考試大綱和形式,考生可以更有針對(duì)性地準(zhǔn)備,提高考試通過率。根據(jù)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)通知,PMP®考試大綱將使用新版考試大綱,以下是對(duì)PMP®認(rèn)證考試內(nèi)容的詳細(xì)介紹。

        領(lǐng)域一、人員 - 考試內(nèi)容占比42%
        任務(wù)1 管理沖突
        *解釋沖突的來源和所處階段
        *分析沖突發(fā)生的背景
        *評(píng)估/建議/協(xié)調(diào)適當(dāng)?shù)臎_突解決方案
        任務(wù)2 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
        *設(shè)定清晰的愿景和使命
        *支持多樣性和包容性(例如行為類型、思維過程)
        *重視服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)(例如將服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的原則與團(tuán)隊(duì)聯(lián)系起來)
        *確定適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(例如指導(dǎo)型、協(xié)作型)
        *激發(fā)、激勵(lì)和影響團(tuán)隊(duì)成員/相關(guān)方(例如團(tuán)隊(duì)合同、社會(huì)合同/團(tuán)隊(duì)章程、獎(jiǎng)勵(lì)制
        度)
        *分析團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)方的影響力
        *區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)各類團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)方的不同選項(xiàng)
        任務(wù)3 支持團(tuán)隊(duì)績(jī)效
        *根據(jù)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效
        *支持并認(rèn)可團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)和發(fā)展
        *確定適當(dāng)?shù)姆答伔椒?br />*核實(shí)績(jī)效提升情況
        任務(wù)4 向團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)方授權(quán)
        *根據(jù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行組織
        *支持對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行任務(wù)問責(zé)
        *評(píng)估任務(wù)問責(zé)的表現(xiàn)情況
        *決定和授予決策權(quán)的級(jí)別
        任務(wù)5 確保團(tuán)隊(duì)成員/相關(guān)方完成適當(dāng)培訓(xùn)
        *確定培訓(xùn)后必須具備的能力以及培訓(xùn)的組成部分
        *根據(jù)培訓(xùn)需要確定培訓(xùn)方案
        *為培訓(xùn)分配資源
        *衡量培訓(xùn)結(jié)果
        任務(wù)6 建設(shè)團(tuán)隊(duì)
        *評(píng)估相關(guān)方的技能
        *推斷項(xiàng)目資源需求
        *持續(xù)評(píng)估并更新團(tuán)隊(duì)技能,以達(dá)到項(xiàng)目要求
        *保持團(tuán)隊(duì)和知識(shí)相互交流
        任務(wù)7 解決和消除團(tuán)隊(duì)面臨的障礙、妨礙和阻礙
        *確定團(tuán)隊(duì)面臨的各種障礙
        *確定團(tuán)隊(duì)面臨的各種障礙的優(yōu)先級(jí)
        *使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施解決方案,以消除團(tuán)隊(duì)面臨的各種障礙
        *持續(xù)進(jìn)行重新評(píng)估,以確保團(tuán)隊(duì)面臨的各種障礙正在得到解決
        任務(wù)8 談判確定項(xiàng)目協(xié)議
        *分析談判協(xié)議的范圍
        *評(píng)估優(yōu)先級(jí)并確定最終目標(biāo)
        *核實(shí)是否已達(dá)到項(xiàng)目協(xié)議的目標(biāo)
        *參與協(xié)議談判
        *確定談判策略
        任務(wù)9 與相關(guān)方協(xié)作
        *評(píng)估相關(guān)方的參與需求
        *使相關(guān)方的需要、期望和項(xiàng)目目標(biāo)趨于一致
        *構(gòu)建信任,并影響相關(guān)方,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)
        任務(wù)10 凝聚共識(shí)
        *對(duì)情況進(jìn)行詳細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生誤解的根本原因
        *對(duì)所有必要的參與方進(jìn)行調(diào)研,以達(dá)成共識(shí)
        *為各方協(xié)議的結(jié)果提供支持
        *對(duì)潛在誤解進(jìn)行調(diào)查
        任務(wù)11 讓虛擬團(tuán)隊(duì)參與進(jìn)來并為其提供支持
        *審視虛擬團(tuán)隊(duì)成員的需要(例如環(huán)境、地理、文化、全球區(qū)域等)
        *研究讓虛擬團(tuán)隊(duì)成員參與進(jìn)來的備選方案(例如溝通工具、集中辦公)
        *實(shí)施讓虛擬團(tuán)隊(duì)成員參與進(jìn)來的方案
        *持續(xù)評(píng)估虛擬團(tuán)隊(duì)成員參與的有效性
        任務(wù)12 定義團(tuán)隊(duì)的基本規(guī)則
        *將組織原則告知團(tuán)隊(duì)和外部相關(guān)方
        *營(yíng)造遵守基本規(guī)則的環(huán)境
        *管理和糾正違反基本規(guī)則的行為
        任務(wù)13 指導(dǎo)有關(guān)的相關(guān)方
        *安排時(shí)間進(jìn)行指導(dǎo)
        *識(shí)別并利用指導(dǎo)機(jī)會(huì)
        任務(wù)14 運(yùn)用情商提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
        *使用個(gè)性指標(biāo)對(duì)行為做出評(píng)估
        *分析個(gè)性指標(biāo)并適應(yīng)關(guān)鍵項(xiàng)目相關(guān)方的情感交流的需要
        領(lǐng)域二、過程 - 考試內(nèi)容占比50%
        任務(wù)1 執(zhí)行需要緊急交付商業(yè)價(jià)值的項(xiàng)目
        *評(píng)估可循序漸進(jìn)地交付價(jià)值的機(jī)會(huì)
        *審視項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施過程中的商業(yè)價(jià)值
        *支持團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行細(xì)分,以便發(fā)現(xiàn)最小化可實(shí)行產(chǎn)品
        任務(wù)2 管理溝通
        *分析所有相關(guān)方的溝通需要
        *確定適用于所有相關(guān)方的溝通方法、渠道、頻率時(shí)長(zhǎng)和詳細(xì)程度
        *有效傳達(dá)項(xiàng)目信息和更新情況
        *確認(rèn)相關(guān)消息已被理解而且收到反饋
        任務(wù)3 評(píng)估和管理風(fēng)險(xiǎn)
        *確定風(fēng)險(xiǎn)管理方案
        *以迭代方式評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并確定其優(yōu)先級(jí)
        任務(wù)4 讓相關(guān)方參與進(jìn)來
        *分析相關(guān)方(例如權(quán)力利益網(wǎng)格、影響力、作用)
        *將相關(guān)方歸類
        *按類別讓相關(guān)方參與進(jìn)來
        *制定、執(zhí)行并確認(rèn)相關(guān)方參與策略
        任務(wù)5 規(guī)劃并管理預(yù)算和資源
        *根據(jù)項(xiàng)目范圍和過往項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)估算預(yù)算需要
        *預(yù)測(cè)未來會(huì)遇到的預(yù)算挑戰(zhàn)
        *監(jiān)督預(yù)算差異,并使用治理過程做出必要的調(diào)整
        *規(guī)劃和管理資源
        任務(wù)6 規(guī)劃和管理進(jìn)度計(jì)劃
        *估算項(xiàng)目任務(wù)(里程碑、依賴關(guān)系、故事點(diǎn))
        *使用基準(zhǔn)和歷史數(shù)據(jù)
        *基于相關(guān)方法論編制進(jìn)度計(jì)劃
        *基于相關(guān)方法論衡量進(jìn)展情況
        *基于相關(guān)方法論對(duì)進(jìn)度計(jì)劃做出必要的修改
        *與其他項(xiàng)目和其他業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)
        任務(wù)7 規(guī)劃和管理產(chǎn)品/可交付成果的質(zhì)量
        *確定項(xiàng)目可交付成果必須達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
        *根據(jù)質(zhì)量差距提出改進(jìn)方案方面的建議
        *持續(xù)調(diào)查項(xiàng)目可交付成果的質(zhì)量
        任務(wù)8 規(guī)劃和管理范圍
        *確定各項(xiàng)需求及其優(yōu)先級(jí)
        *細(xì)化范圍(例如工作分解結(jié)構(gòu) (WBS)、待辦事項(xiàng)列表)
        *監(jiān)督和確認(rèn)范圍
        任務(wù)9 整合項(xiàng)目規(guī)劃活動(dòng)
        *整合項(xiàng)目/階段的計(jì)劃
        *評(píng)估經(jīng)整合的項(xiàng)目計(jì)劃,了解依賴關(guān)系、差距和持續(xù)的商業(yè)價(jià)值方面的情況
        *對(duì)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
        *收集并分析數(shù)據(jù),以做出明智的項(xiàng)目決定
        *確定至關(guān)重要的信息需求
        任務(wù)10 管理項(xiàng)目變更
        *預(yù)期并接受變更需要(例如遵循變更管理實(shí)踐)
        *確定管理變更的策略
        *根據(jù)有關(guān)方法論執(zhí)行變更管理策略
        *確定變更應(yīng)對(duì)措施,以推進(jìn)項(xiàng)目
        任務(wù)11 規(guī)劃和管理采購
        *定義資源需求和需要
        *傳達(dá)資源需求
        *管理供應(yīng)商/合同
        *規(guī)劃和管理采購策略
        *制定交付解決方案
        任務(wù)12 管理項(xiàng)目工件
        *確定管理項(xiàng)目工件的需求(何事、何時(shí)、何地、何人等)
        *確認(rèn)項(xiàng)目信息的更新都是最新內(nèi)容(即版本控制)并且所有相關(guān)方均可獲得
        *持續(xù)評(píng)估項(xiàng)目工件管理的有效性
        任務(wù)13 確定適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目方法論/方法和實(shí)踐
        *評(píng)估項(xiàng)目的需要、復(fù)雜性和重要性
        *提出項(xiàng)目執(zhí)行策略(例如合同簽訂、財(cái)務(wù))方面的建議
        *提出項(xiàng)目方法論/方法(例如預(yù)測(cè)法、敏捷方法、混合方法)有關(guān)的建議
        *在整個(gè)項(xiàng)目生命周期采用迭代式和循序漸進(jìn)的實(shí)踐(例如經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、相關(guān)方參與、 風(fēng)
        險(xiǎn)管理)
        任務(wù)14 制定項(xiàng)目治理結(jié)構(gòu)
        *確定項(xiàng)目的適當(dāng)治理(例如復(fù)制組織治理)
        *定義上報(bào)問題的路徑和門檻
        任務(wù)15 管理項(xiàng)目問題
        *識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)何時(shí)會(huì)演變?yōu)閱栴}
        *采取最優(yōu)行動(dòng)解決問題,以使項(xiàng)目取得成功
        *與有關(guān)的相關(guān)方就解決問題的方法開展協(xié)作
        任務(wù)16 確保進(jìn)行知識(shí)交流,使項(xiàng)目得以持續(xù)開展
        *討論團(tuán)隊(duì)內(nèi)的項(xiàng)目職責(zé)分工
        *概述對(duì)于工作環(huán)境的期望
        *確認(rèn)知識(shí)交流的方法
        任務(wù)17 規(guī)劃和管理項(xiàng)目/階段的收尾或過渡工作
        *為成功結(jié)束項(xiàng)目或階段確定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
        *確認(rèn)已為過渡(例如過渡至運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)或下一個(gè)階段)準(zhǔn)備就緒
        *完成各項(xiàng)活動(dòng),以結(jié)束項(xiàng)目或階段(例如最終的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、回顧、采購、財(cái)務(wù)、資
        源)
        領(lǐng)域三、業(yè)務(wù)環(huán)境 - 考試內(nèi)容占比8%
        任務(wù)1 規(guī)劃和管理項(xiàng)目的合規(guī)性
        *確認(rèn)項(xiàng)目合規(guī)要求(例如保護(hù)措施、健康和安全、監(jiān)管合規(guī))
        *對(duì)合規(guī)類別進(jìn)行分類
        *確定合規(guī)面臨的潛在威脅
        *采用相關(guān)方法為合規(guī)提供支持
        *分析不合規(guī)的后果
        *確定必要的方法和行動(dòng)來滿足合規(guī)需要(例如風(fēng)險(xiǎn)、法律方面的)
        *衡量項(xiàng)目的合規(guī)程度
        任務(wù)2 評(píng)估并交付項(xiàng)目利益和價(jià)值
        *調(diào)查所識(shí)別的利益
        *記錄所有權(quán)相關(guān)的共識(shí),以便持續(xù)實(shí)現(xiàn)利益
        *核實(shí)是否已建立可對(duì)利益進(jìn)行跟蹤的相關(guān)衡量體系
        *評(píng)估將展現(xiàn)價(jià)值的交付方案
        *對(duì)獲得價(jià)值進(jìn)展的相關(guān)方做出評(píng)價(jià)
        任務(wù)3 評(píng)估并應(yīng)對(duì)外部業(yè)務(wù)環(huán)境變化對(duì)范圍的影響
        *調(diào)查外部業(yè)務(wù)環(huán)境(例如法規(guī)、技術(shù)、地理區(qū)域政治、市場(chǎng))的變化
        *評(píng)估外部業(yè)務(wù)環(huán)境變化對(duì)項(xiàng)目范圍/待辦事項(xiàng)列表的影響,并確定其優(yōu)先級(jí)
        *提出針對(duì)范圍/待辦事項(xiàng)列表變更(例如進(jìn)度計(jì)劃、成本變更)的方案的建議
        *持續(xù)審視外部業(yè)務(wù)環(huán)境,關(guān)注其對(duì)范圍/待辦事項(xiàng)列表的影響
        任務(wù)4 為組織變更提供支持
        *評(píng)估組織文化
        *評(píng)估組織變更對(duì)項(xiàng)目的影響,并確定必要的行動(dòng)
        *評(píng)估項(xiàng)目對(duì)組織的影響,并確定必要的行動(dòng)

        需要注意的是:2025年3月PMP®考試內(nèi)容有變化,具體變化是不再使用《PMBOK®指南(第六版) 》,將被《過程組:實(shí)踐指南》和《PMBOK®指南(第七版)》共同取代

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