PMP^®考試中的情景題是考生需要重點(diǎn)掌握的部分，因?yàn)樗鼈兺M了項(xiàng)目管理中的實(shí)際場(chǎng)景，要求考生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析和決策。以下是一些針對(duì)PMP^®考試情景題的答題技巧：

一、理解情景題特點(diǎn)

PMP^®考試中的情景題通常描述了一個(gè)具體的項(xiàng)目管理場(chǎng)景，要求考生根據(jù)場(chǎng)景內(nèi)容選擇最合適的答案。這些題目往往考察考生對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)體系的理解和應(yīng)用能力。

二、答題技巧

認(rèn)真閱讀題目

仔細(xì)閱讀題目，確保完全理解題目的要求和背景信息。注意題目中的關(guān)鍵詞和術(shù)語(yǔ)，它們往往是解題的關(guān)鍵。

明確任務(wù)和目標(biāo)

分析題目中給出的任務(wù)和目標(biāo)，明確需要解決的問(wèn)題或達(dá)成的目標(biāo)。這有助于考生制定合適的解題策略。

運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)

將題目中的情景與項(xiàng)目管理知識(shí)體系相結(jié)合，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析和決策。特別是要注意項(xiàng)目管理過(guò)程中的關(guān)鍵步驟和工具技術(shù)。

識(shí)別固定套路

PMP^®考試中的某些情景題存在固定套路，例如變更批準(zhǔn)后的處理步驟、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的應(yīng)對(duì)措施等?？忌梢钥偨Y(jié)這些固定套路，并在答題時(shí)快速識(shí)別和應(yīng)用。

查找題干關(guān)鍵詞

通過(guò)題干中的關(guān)鍵詞來(lái)快速定位答案選項(xiàng)。例如，題目中出現(xiàn)“新任項(xiàng)目經(jīng)理”時(shí)，選項(xiàng)中可能涉及“項(xiàng)目章程”;題目中出現(xiàn)“項(xiàng)目完成”或“終止”時(shí)，選項(xiàng)中可能涉及“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”等。

使用排除法

對(duì)于不確定的題目，可以使用排除法來(lái)縮小答案范圍。排除明顯錯(cuò)誤的選項(xiàng)，增加選對(duì)正確答案的機(jī)會(huì)。

注意題目陷阱

有些題目可能設(shè)置了陷阱，要求考生仔細(xì)閱讀題干并理解其深層含義。避免被題目表面的信息所迷惑，要深入分析并作出準(zhǔn)確判斷。

模擬練習(xí)

多做模擬題和歷年真題，熟悉考試題型和答題技巧。通過(guò)模擬練習(xí)來(lái)提高答題速度和準(zhǔn)確率，并總結(jié)自己的錯(cuò)誤和不足進(jìn)行針對(duì)性改進(jìn)。

三、具體情景題答題技巧示例

變更批準(zhǔn)之后

變更批準(zhǔn)后要做三件事：在變更日志中記錄;通知相關(guān)干系人;更新項(xiàng)目管理計(jì)劃。

風(fēng)險(xiǎn)的情景題

先判斷風(fēng)險(xiǎn)是否已識(shí)別或已發(fā)生。若已發(fā)生，則應(yīng)采取應(yīng)急措施或權(quán)變措施，并注意提交變更請(qǐng)求。同時(shí)判斷是時(shí)間不夠還是資源不夠，資源不夠時(shí)可考慮關(guān)鍵鏈法或資源平衡。

溝通問(wèn)題

溝通問(wèn)題是PMP^®考試中常見(jiàn)的情景題之一。通常有3個(gè)正確答案可選：溝通需求分析等(題目中只會(huì)出現(xiàn)一個(gè)正確答案)。

干系人問(wèn)題

干系人問(wèn)題也是常見(jiàn)的情景題之一。有4個(gè)正確答案可選：干系人管理計(jì)劃;管理干系人參與;讓干系人盡早參與;識(shí)別干系人(題目中只會(huì)出現(xiàn)一個(gè)正確答案)。

與供應(yīng)商有爭(zhēng)議

此類(lèi)題目通常涉及談判、替代爭(zhēng)議解決方案ADR、仲裁/訴訟等選項(xiàng)。注意這些選項(xiàng)的順序和適用場(chǎng)景。

計(jì)算EAC、ETC

這類(lèi)題目有簡(jiǎn)便套路：先寫(xiě)出3個(gè)變量(如PV、AC、EV)，再套用相關(guān)公式進(jìn)行計(jì)算。

通過(guò)掌握這些答題技巧并多加練習(xí)，考生可以在PMP^®考試的情景題部分取得更好的成績(jī)。