在PMP^®考試中，如果答題卡掃不出考生信息，這通常是一個(gè)嚴(yán)重的問題，因?yàn)樗赡軐?dǎo)致考生的成績無法被正確識(shí)別和記錄。以下是一些可能的解決步驟和建議：

檢查答題卡填寫：

考生應(yīng)首先檢查答題卡上的考生信息是否填寫完整和準(zhǔn)確，包括姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等關(guān)鍵信息。

確保所有需要填寫的信息都使用了黑色或藍(lán)色水筆清晰書寫，并且沒有涂改或模糊不清的情況。

檢查填涂方式：

對(duì)于需要填涂的部分，如準(zhǔn)考證號(hào)等，考生應(yīng)使用2B鉛筆按照要求正確填涂。

填涂時(shí)要確保覆蓋整個(gè)選項(xiàng)框，避免只涂一部分或涂出框外。

如果發(fā)現(xiàn)填涂有誤，應(yīng)使用橡皮擦干凈后再重新填涂，確保不留痕跡。

聯(lián)系考場(chǎng)工作人員：

如果考生發(fā)現(xiàn)答題卡上的信息無法被掃描器識(shí)別，應(yīng)立即舉手示意并聯(lián)系考場(chǎng)工作人員。

工作人員可能會(huì)提供備用答題卡或采取其他措施來解決問題。

保持冷靜并繼續(xù)考試：

在等待工作人員處理問題的過程中，考生應(yīng)保持冷靜，不要因此影響其他題目的作答。

如果問題得到解決，考生應(yīng)繼續(xù)按照考試要求完成剩余的題目。

后續(xù)跟進(jìn)：

考試結(jié)束后，考生可以主動(dòng)與考試機(jī)構(gòu)聯(lián)系，確認(rèn)自己的答題卡信息是否被正確識(shí)別和記錄。

如果發(fā)現(xiàn)仍有問題，考生可以按照考試機(jī)構(gòu)的指示進(jìn)行后續(xù)處理。

為了避免類似情況的發(fā)生，考生在填寫答題卡時(shí)應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn)：

在考試前仔細(xì)閱讀答題卡上的填寫說明和注意事項(xiàng)。

使用黑色或藍(lán)色水筆清晰書寫個(gè)人信息，并確保所有信息都填寫完整和準(zhǔn)確。

使用2B鉛筆按照要求正確填涂需要填涂的部分。

在填寫和填涂過程中保持細(xì)心和耐心，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤或遺漏。

總之，如果PMP^®答題卡掃不出考生信息，考生應(yīng)立即聯(lián)系考場(chǎng)工作人員并尋求幫助。同時(shí)，在填寫答題卡時(shí)應(yīng)保持細(xì)心和耐心，確保所有信息都被正確填寫和識(shí)別。