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        PMP®焦點小組是什么意思

        PMP® 責任編輯:廖偉華 2024-12-23

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        摘要:PMP®焦點小組是一種有效的信息收集方法,通過召集相關方和主題專家進行互動式討論,可以深入了解特定主題或問題的需求、態(tài)度或觀點。在項目管理中,焦點小組具有廣泛的應用前景。

        PMP®(Project Management Professional®)焦點小組是項目管理中收集信息、創(chuàng)意或需求時常用的一種方法。以下是關于PMP®焦點小組的詳細介紹:

        一、定義

        焦點小組,也稱為小組訪談,是社會科學研究中常用的質性研究方法。它召集預定的相關方和主題專家,通過互動式討論,了解他們對所討論的產(chǎn)品、服務或成果的期望和態(tài)度。

        二、特點

        人數(shù)與構成:焦點小組通常由6~10位背景相似或具有共同興趣的人組成,這些專家一般來自同一領域。

        討論方式:由一名經(jīng)驗豐富、訓練有素的主持人引導討論,采用半結構方式(即預先設定部分訪談問題的方式)進行。

        互動性:焦點小組會議是一種群體訪談,比一對一訪談更有利于互動交流,討論往往更加熱烈。

        三、優(yōu)勢

        深入了解需求:能夠在短時間內獲取大量的信息,對特定主題或問題進行深入探討,獲得深入的理解。

        集體智慧:通過集體討論,可以匯集多人的智慧和見解,形成更加全面和準確的觀點。

        提高調研效率:相比于單獨訪談,焦點小組可以一次性訪談多個人,提高調研效率。

        四、應用場景

        焦點小組更適用于需要深入了解特定主題或問題的需求、態(tài)度或觀點的場景。例如,在項目管理中,可以使用焦點小組來討論項目風險、成功標準和其他議題,以收集相關方和主題專家的意見和建議。

        五、與名義小組的區(qū)別

        名義小組(Nominal Group Technique, NGT)是另一種在項目管理中常用的方法。與焦點小組相比,名義小組更側重于匿名投票和排序。在名義小組中,專家人數(shù)較多,但不一定來自同一領域。而焦點小組則更側重于互動式討論和群體動力的運用,專家一般來自同一領域且人數(shù)較少。

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