如果發(fā)生期貨從業(yè)資格考試準考證無法打印情況，請按照下列步驟排查：

（1）付款有誤或者沒有選擇報名科目，使得賬戶為未繳費狀態(tài)，導致不能為其編排考場，進而不能打印準考證。考場編排公布后，將不再提供補繳費用和編排考場服務(wù)，請在規(guī)定時間內(nèi)繳納考試費用。

（2）設(shè)備和設(shè)置等問題：請使用IE10以下的標準IE打開報名網(wǎng)站打印準考證。并檢查是否存在以下情況：

A.電腦是否連接打印機或者打印機是否有紙？并確認打印機是否正常（如果打印機有問題或者沒有打印機，可以導出PDF文件在有打印機的電腦上打?。?

B.當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)暫時故障或者同時在線人員過多，請稍后或改天再試；電腦故障，請更換電腦再試。

（3）排除以上原因，請致電客服咨詢（021-61651128）。