很多考生在備考2022年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試，希賽小編為大家整理了2022年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試知識點(diǎn)：軟件質(zhì)量保證及質(zhì)量評價，供大家備考復(fù)習(xí)。

軟件質(zhì)量保證及質(zhì)量評價

軟件質(zhì)量指的是軟件特性的總和，是軟件滿足用戶需求的能力，即遵從用戶需求，達(dá)到用戶滿意。軟件質(zhì)量包括“內(nèi)部質(zhì)量”、“外部質(zhì)量”和“使用質(zhì)量”三部分。軟件需求定義了軟件質(zhì)量特性，及確認(rèn)這些特性的方法和原則。

軟件質(zhì)量管理過程由許多活動組成，一些活動可以直接發(fā)現(xiàn)缺陷，另一些活動則檢查活動的價值。其中包括質(zhì)量保證過程、驗(yàn)證過程、確認(rèn)過程、評審過程、審計過程等。

（1）軟件質(zhì)量保證：通過制訂計劃、實(shí)施和完成等活動保證項(xiàng)目生命周期中的軟件產(chǎn)品和過程符合其規(guī)定的要求。

（2）驗(yàn)證與確認(rèn)：確定某一活動的產(chǎn)品是否符合活動的需求，最終的軟件產(chǎn)品是否達(dá)到其意圖并滿足用戶需求。

驗(yàn)證過程試圖確?；顒拥妮敵霎a(chǎn)品已經(jīng)被正確構(gòu)造，即活動的輸出產(chǎn)品滿足活動的規(guī)范說明；確認(rèn)過程則試圖確保構(gòu)造了正確的產(chǎn)品，即產(chǎn)品滿足其特定的目的。

（3）評審與審計：包括管理評審、技術(shù)評審、檢查、走查、審計等。

管理評審的目的是監(jiān)控進(jìn)展，決定計劃和進(jìn)度的狀態(tài)，或評價用于達(dá)到目標(biāo)所用管理方法的有效性。技術(shù)評審的目的是評價軟件產(chǎn)品，以確定其對使用意圖的適合性。

軟件審計的目的是提供軟件產(chǎn)品和過程對于可應(yīng)用的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、指南、計劃和流程的遵從性的獨(dú)立評價。審計是正式組織的活動，識別違例情況，并要生成審計報告，采取更正性行動。