希賽網(wǎng)2025上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師第二期?？蓟顒?dòng)已結(jié)束，現(xiàn)將2025上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師第二期?？荚嚲恚ò咐治觯┓窒斫o大家。?？荚嚲鞵DF版本可在本文文首本文資料處或文末的資料下載欄目下載。

2025上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師第二期?？荚嚲恚ò咐治觯┎糠謨?nèi)容如下：

1、

B公司承接了一個(gè)大型數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目，任命小李為項(xiàng)目經(jīng)理。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，小李編制了風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，并組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員召開(kāi)會(huì)議，共同識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并編制了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單。隨后，小李依據(jù)自己多年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，將項(xiàng)目所有風(fēng)險(xiǎn)按時(shí)間順序制定了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，并親自監(jiān)督各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施的執(zhí)行。風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施的部分內(nèi)容如下：

風(fēng)險(xiǎn)1：數(shù)據(jù)中心建成后電力供應(yīng)不穩(wěn)定，導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心運(yùn)行中斷。

應(yīng)對(duì)措施1：與電力供應(yīng)商協(xié)商，確保雙路電源供應(yīng)。

應(yīng)對(duì)措施2：配置備用發(fā)電機(jī)組，以備不時(shí)之需。

風(fēng)險(xiǎn)2：項(xiàng)目施工期間遇到惡劣天氣，可能導(dǎo)致施工延期。

應(yīng)對(duì)措施3：密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，合理安排施工計(jì)劃。

應(yīng)對(duì)措施4：準(zhǔn)備額外的施工材料和設(shè)備，以應(yīng)對(duì)可能的延誤。

風(fēng)險(xiǎn)3：關(guān)鍵設(shè)備交付延遲，影響項(xiàng)目進(jìn)度。

應(yīng)對(duì)措施5：與供應(yīng)商簽訂嚴(yán)格的交付合同，明確延遲交付的懲罰條款。

應(yīng)對(duì)措施6：尋找備選供應(yīng)商，以防主要供應(yīng)商出現(xiàn)問(wèn)題。

風(fēng)險(xiǎn)4：施工人員安全事故。

應(yīng)對(duì)措施7：進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練，確保所有施工人員了解安全規(guī)程。

應(yīng)對(duì)措施8：購(gòu)買(mǎi)施工人員意外傷害保險(xiǎn)。

項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，公司采購(gòu)部門(mén)反饋，備用發(fā)電機(jī)組的成本過(guò)高，建議減少備用機(jī)組數(shù)量；人力資源部門(mén)提出，施工人員安全培訓(xùn)的時(shí)間較長(zhǎng)，影響施工進(jìn)度，建議縮短培訓(xùn)時(shí)間。小李堅(jiān)持原計(jì)劃沒(méi)有進(jìn)行調(diào)整。數(shù)據(jù)中心建成后，由于電力供應(yīng)不穩(wěn)定，導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心運(yùn)行中斷，由于缺少應(yīng)急預(yù)案，業(yè)務(wù)長(zhǎng)時(shí)間中斷，客戶對(duì)此表示強(qiáng)烈不滿，并向公司高層投訴。同時(shí)，公司高層也對(duì)項(xiàng)目成本管理表示擔(dān)憂。

在項(xiàng)目后期，由于施工期間確實(shí)遇到了惡劣天氣，但備用材料和設(shè)備的準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致施工延期。關(guān)鍵設(shè)備雖然按時(shí)到達(dá)，但由于施工延期，整體項(xiàng)目進(jìn)度受到影響。此外，由于安全培訓(xùn)時(shí)間縮短，施工人員在施工過(guò)程中發(fā)生了小規(guī)模的安全事故，雖然未造成重大傷亡，但增加了項(xiàng)目成本，并影響了公司的聲譽(yù)。

問(wèn)題內(nèi)容：

【問(wèn)題1】（10分）

結(jié)合案例，請(qǐng)指出小李在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理各個(gè)過(guò)程中存在的問(wèn)題。

【問(wèn)題2】（8分）

請(qǐng)指出以上案例中提到的應(yīng)對(duì)措施1-8分別采用了什么風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

【問(wèn)題3】 （3分）

請(qǐng)將下面(1)~ (3)的答案填寫(xiě)在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

風(fēng)險(xiǎn)事件是否發(fā)生?何時(shí)發(fā)生?發(fā)生之后會(huì)造成什么樣的后果?許多事件的發(fā)生都遵循一定的統(tǒng)計(jì)規(guī)律，這種性質(zhì)叫（1）。同樣的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于不同的主體有不同的影響。人們對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)事件都有一定的承受能力，但是這種能力因活動(dòng)、人和時(shí)間而異，這種性質(zhì)叫（2）。辯證唯物主義認(rèn)為，任何事情和矛盾都可以在一定條件下向自己的反面轉(zhuǎn)化，在風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)中這種性質(zhì)叫（3）。

【問(wèn)題4】 （4分）

風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分，描述如何安排與實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃內(nèi)容主要包括哪些？

試題答案：

【問(wèn)題1】（10分）

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：小李雖然識(shí)別了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并編制了風(fēng)險(xiǎn)清單，但可能沒(méi)有充分考慮所有潛在的風(fēng)險(xiǎn)，例如沒(méi)有預(yù)見(jiàn)到電力供應(yīng)不穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響評(píng)估不足，沒(méi)有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，導(dǎo)致資源分配可能不合理。

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定：應(yīng)對(duì)措施可能過(guò)于依賴單一解決方案，例如僅依賴備用發(fā)電機(jī)組來(lái)應(yīng)對(duì)電力供應(yīng)不穩(wěn)定，而沒(méi)有考慮其他可能的解決方案。

對(duì)于成本和效益的權(quán)衡考慮不足，如備用發(fā)電機(jī)組成本過(guò)高的問(wèn)題沒(méi)有得到充分評(píng)估。

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的執(zhí)行：小李親自負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施的執(zhí)行，可能導(dǎo)致責(zé)任過(guò)于集中，缺乏有效的監(jiān)督和檢查機(jī)制。

溝通和協(xié)調(diào)：與公司內(nèi)部其他部門(mén)的溝通不足，沒(méi)有充分考慮采購(gòu)部門(mén)和人力資源部門(mén)的反饋，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施可能不符合實(shí)際情況。

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和控制：在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的變化和新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估和應(yīng)對(duì)。

應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)：缺乏有效的應(yīng)急預(yù)案，導(dǎo)致在數(shù)據(jù)中心運(yùn)行中斷時(shí)無(wú)法迅速響應(yīng)，造成業(yè)務(wù)長(zhǎng)時(shí)間中斷。

【問(wèn)題2】（8分）

風(fēng)險(xiǎn)1：電力供應(yīng)不穩(wěn)定

應(yīng)對(duì)措施1：與電力供應(yīng)商協(xié)商，確保雙路電源供應(yīng)。

→ 風(fēng)險(xiǎn)減輕（Mitigate）：通過(guò)技術(shù)和協(xié)商手段降低斷電的可能性。

應(yīng)對(duì)措施2：配置備用發(fā)電機(jī)組，以備不時(shí)之需。

→ 風(fēng)險(xiǎn)減輕（Mitigate）：準(zhǔn)備替代方案以降低斷電的影響。

風(fēng)險(xiǎn)2：惡劣天氣導(dǎo)致施工延期

應(yīng)對(duì)措施3：密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，合理安排施工計(jì)劃。

→ 風(fēng)險(xiǎn)減輕（Mitigate）：通過(guò)提前預(yù)警和計(jì)劃安排減少天氣對(duì)進(jìn)度的影響。

應(yīng)對(duì)措施4：準(zhǔn)備額外的施工材料和設(shè)備，以應(yīng)對(duì)可能的延誤。

→ 風(fēng)險(xiǎn)減輕（Mitigate）：增加資源冗余以降低天氣導(dǎo)致的延誤影響。

風(fēng)險(xiǎn)3：關(guān)鍵設(shè)備交付延遲

應(yīng)對(duì)措施5：與供應(yīng)商簽訂嚴(yán)格的交付合同，明確延遲交付的懲罰條款。

→ 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移（Transfer）：通過(guò)合同將部分風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商。

應(yīng)對(duì)措施6：尋找備選供應(yīng)商，以防主要供應(yīng)商出現(xiàn)問(wèn)題。

→ 風(fēng)險(xiǎn)減輕（Mitigate）：降低主要供應(yīng)商出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)對(duì)項(xiàng)目的影響。

風(fēng)險(xiǎn)4：施工人員安全事故

應(yīng)對(duì)措施7：進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練，確保所有施工人員了解安全規(guī)程。

→ 風(fēng)險(xiǎn)減輕（Mitigate）：通過(guò)教育減少安全事故發(fā)生的可能性。

應(yīng)對(duì)措施8：購(gòu)買(mǎi)施工人員意外傷害保險(xiǎn)。

→ 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移（Transfer）：將經(jīng)濟(jì)后果通過(guò)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司。

【問(wèn)題3】 （3分）

（1） 隨機(jī)性；（2）相對(duì)性；（3）可變性；

【問(wèn)題4】 （4分）

風(fēng)險(xiǎn)管理策略；方法論；角色與職責(zé)；資金；時(shí)間安排；風(fēng)險(xiǎn)類別；干系人風(fēng)險(xiǎn)偏好；風(fēng)險(xiǎn)概率和影響；概率和影響矩陣；報(bào)告格式；跟蹤。