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電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者為電信用戶提供服務(wù)的原則
電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者為電信用戶提供服務(wù)的原則是迅速、準確、安全、方便、價格合理。
迅速就是要求電信企業(yè)傳遞信息要快、及時。電信服務(wù)通過對信息的傳遞，實現(xiàn)信息的轉(zhuǎn)移，其效用在于縮短時間和空間距離。信息傳遞得越快，其效用就越顯著。
準確就是要求信息在傳遞過程中不出錯、不失真、不走樣。電信服務(wù)的特點決定了電信服務(wù)過程和電信用戶使用電信業(yè)務(wù)的過程是同時發(fā)生的，因此，確保電信服務(wù)不發(fā)生差錯是電信服務(wù)工作的核心要求。
安全就是要求信息在傳遞過程中不發(fā)生事故，做到萬無一失(信息不丟失且保密性有保證)。
方便就是要為電信用戶使用電信業(yè)務(wù)提供便利條件。
價格合理就是要求電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者向電信用戶提供電信服務(wù)時，所收取的費用要符合制定的價格政策和標準。無論是何種電信服務(wù)價格的確定，都要以電信行業(yè)的平均成本為基礎(chǔ)，并同時考慮國民經(jīng)濟與社會發(fā)展要求、電信業(yè)的發(fā)展和電信用戶的承受能力等因素，只有這樣，才能使電信服務(wù)的價格合理。

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