中級(jí)通信工程師交換技術(shù)考試知識(shí)點(diǎn)：交換網(wǎng)絡(luò)的指標(biāo)評(píng)估（3）
交換技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)管控
責(zé)任編輯：胡媛
2023-09-25
摘要：很多考生在備考中級(jí)通信工程師交換技術(shù)考試，希賽小編整理了中級(jí)通信工程師交換技術(shù)考試知識(shí)點(diǎn)：交換網(wǎng)絡(luò)的指標(biāo)評(píng)估（3），希望對(duì)大家備考中級(jí)通信工程師交換技術(shù)會(huì)有幫助。
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4、網(wǎng)絡(luò)性能評(píng)估體系
●網(wǎng)絡(luò)性能KPI評(píng)估
| 網(wǎng)絡(luò)性能KPI類別 | 具體包含的指標(biāo)或含義 |
| 網(wǎng)絡(luò)性能類指標(biāo) | 網(wǎng)絡(luò)可用性、網(wǎng)絡(luò)可靠性、網(wǎng)絡(luò)保持性、網(wǎng)絡(luò)傳送性 |
| 資源負(fù)荷類指標(biāo) | 評(píng)估網(wǎng)元和網(wǎng)絡(luò)資源占用情況和系統(tǒng)處理負(fù)荷等 |
| 業(yè)務(wù)質(zhì)量類指標(biāo) | 業(yè)務(wù)接入性、業(yè)務(wù)保持性、業(yè)務(wù)完整性 |
| 支撐安全類指標(biāo) | 網(wǎng)管支撐性能、計(jì)費(fèi)性能、業(yè)務(wù)安全性能 |
●KPI子類別說明
| KPI子類別 | 具體包含的指標(biāo)或含義 |
| 網(wǎng)絡(luò)可用率 | 基本話務(wù)接通率、局向話務(wù)來去話接通率、短信息轉(zhuǎn)發(fā)成功率、RADIUS認(rèn)證成功率、信令響應(yīng)時(shí)長 |
| 網(wǎng)絡(luò)可靠性 | 信令鏈路不可用時(shí)長、擁塞局向數(shù)、小區(qū)完好率 |
| 網(wǎng)絡(luò)保持性 | 話務(wù)掉話比、切換成功率、每呼叫切換次數(shù) |
| 網(wǎng)絡(luò)傳送性 | 時(shí)延、抖動(dòng)、誤碼率 |
| 網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)能力 | 網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、接口上下行流量、單元的CPU負(fù)荷 |
| 業(yè)務(wù)可用性 | 業(yè)務(wù)接入性、業(yè)務(wù)保持性、業(yè)務(wù)完整性 |
| 網(wǎng)絡(luò)支撐性能 | 網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)完整正確率 |
| 計(jì)費(fèi)性能 | 話單文件接收延遲率、網(wǎng)元CDR話單擁塞量 |
| 業(yè)務(wù)安全性能 | 每萬用戶等效MO垃圾短信量、含高風(fēng)險(xiǎn)漏洞網(wǎng)站數(shù)、騷擾電話定位 |
●業(yè)務(wù)質(zhì)量KQI評(píng)估
| 業(yè)務(wù)質(zhì)量KQI指標(biāo) | 具體包含的指標(biāo)或含義 |
| 業(yè)務(wù)接入類 | 端到端接通率、呼叫接續(xù)時(shí)長、Wap平均首頁顯示時(shí)間、智能語音充值成功率、短信收發(fā)成功率 |
| 業(yè)務(wù)保持類 | 端到端掉話率、頁面刷新成功率、用戶不可及時(shí)長 |
| 業(yè)務(wù)完整類 | 網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、語音質(zhì)量、圖鈴下載平均速率 |
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