6.4.7 結論與建議

    綜上所述，淘寶M上商店平臺，主要是以商品豐富、價格低廉和便捷取勝。免費成就了咋天的淘寶崛起，但淘寶不可能永遠免費下去，如何技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新，以“極大豐富、物超所值、物流迅捷、使用方便、交易安全”的服務粘住客戶，使將來即使對交易者收費，網(wǎng)商們也不會有較大流失，這應該是淘寶網(wǎng)必須認真研究的戰(zhàn)略問題。當然，對于淘寶這類網(wǎng)h商店平臺來講，必須認識到以下幾個方面的問題。第一，網(wǎng)上尚店平臺的競爭不單單是網(wǎng)站的競爭，而是與交易相關所有環(huán)節(jié)上的競爭，包括M站、支付工具、即時通信工具、信用評價機制、物流等一切與交易相關的要素。第二，M上商店平臺（線上渠道）與線下渠道關系密切，同時在兩個渠道做好營銷工作，將兩種渠道結合起來將會對平臺的競爭力有著很大的提升。第三，免費策略對于網(wǎng)上商店平臺而言只是權宜之計，找出適合中國國情的成功贏利模式的網(wǎng)站平臺才是真正的勝利者。

    在淘寶網(wǎng)的發(fā)展歷程中，值得引起進一步關注的是，2008年，阿里巴巴集團合并淘寶網(wǎng)和阿里媽媽，推出被稱為“大淘寶”的新戰(zhàn)略，以構建電子商務生態(tài)系統(tǒng)，那么，淘寶的電子商務生態(tài)系統(tǒng)能否真正搭建起來？我們將拭目以待。同時，淘寶也幵始建設實體店鋪，試水線下銷售，一方面，淘寶積極拓展線下渠道；另一方面，制造商也積極開拓互聯(lián)網(wǎng)上的銷售渠道。這聽t去似乎是件相當奇怪的事情，但無論是淘寶品牌授權的實休店鋪“淘一站”，還是他們自建的“淘寶城”，都是推動淘寶完成零售渠道霸權地位的重要步驟。那么，對于淘寶來講，究竟有沒有必要建線下渠道的實體店鋪呢？淘寶如何更好地獎括和控制一些強勢“品牌商”？這是值得思考的。因為，PPG、凡客誠品等網(wǎng)上。商店與淘寶最大的區(qū)別在于，他們自有品牌，自建渠道。盡管這些品牌也完全在與能與淘寶合作，何淘寶的銷售渠道從來都不是他們的主流，淘寶應該如何處理好與此類企業(yè)的關系？

    總而言之，淘寶究竟能不能實現(xiàn)其“十年交易雖超越沃爾瑪全球交易量，成為全球零售業(yè)的巨頭”的終極戰(zhàn)略目標，這是我們共同關注的焦點話題。

    對于淘寶的廣大網(wǎng)上開店者來講，網(wǎng)上開店已經(jīng)成為越來越多人創(chuàng)業(yè)的新選擇，C2C甲臺為社會創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位，解決了一部分人群的生存問題。很多年輕人都渴望創(chuàng)業(yè)，尤其足網(wǎng)絡時代的來臨，更是激發(fā)了眾多人土創(chuàng)業(yè)的沖動。網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)有優(yōu)勢是非常明敁的，非常適合辦公室一族及在校大學生。網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)投資小、風險低，不用租鋪面或者柜臺，暫時也不用辦理工商稅務手續(xù)，開個網(wǎng)ll商店就能夠一天24小時面向全國甚至全球銷售自己的產(chǎn)品，這是與傳統(tǒng)商業(yè)截然不同的商業(yè)模式。但足，網(wǎng)上開店也應該注意以下事項。第一，網(wǎng)上開店并不是常用的，網(wǎng)店有千千萬萬，真正實現(xiàn)嬴利，取得成功的只是少數(shù)，對于網(wǎng)上幵店，要摒棄一些不切實際的想法，安心經(jīng)營，自有回報。第二，做一個守法公民，網(wǎng)上幵店不要經(jīng)營法律法規(guī)明文禁止經(jīng)營的商品。第三，網(wǎng)上開店更要以誠信為本，不要欺騙消費者，謀取不義之財。第四，網(wǎng)上開店同樣是存在經(jīng)營風險的，要有足夠的心理準備。目前中國的網(wǎng)店之中，具正賺錢的比例并不是太高，所以在開店之前要認真分析比較，如果在經(jīng)營中遇到波折，也要以平常心面對。

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