7.2.5 結(jié)論與建議

    黎明重工網(wǎng)絡(luò)營銷的成功實施是中小企業(yè)開展電子商務(wù)的成功案例，同時在全國重工行業(yè)具有一定的代表性。其成功經(jīng)驗可歸納為：一是黎明重工重視網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)帶來的發(fā)展機(jī)遇，積極籌建專門的企業(yè)電子商務(wù)部門，拓展r企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)迅速發(fā)展壯大提供了機(jī)遇：二是注重企業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)苕銷的開展與推進(jìn)，在具體實現(xiàn)過程中從網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略、策劃、閉隊與執(zhí)行力方面都進(jìn)行了積極探索，并構(gòu)建了適合本行業(yè)、本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。

    雖然黎明重工網(wǎng)絡(luò)營銷取得了初步成功，怛目前也面臨著網(wǎng)站群營銷的負(fù)面作用越來越大、中高層網(wǎng)絡(luò)背銷管理人員不足等問題。其網(wǎng)站群營銷的負(fù)面作用主要包括3點：一是因網(wǎng)站眾多，維護(hù)與管理工作量大，導(dǎo)致信息內(nèi)容統(tǒng)一困難；二是雖然網(wǎng)站數(shù)暈多，但網(wǎng)站的整體質(zhì)量難以同步提升，這樣不利于企業(yè)品牌形象的塑造與推廣；三是由于網(wǎng)站的類型與信息內(nèi)容的太重復(fù)，導(dǎo)致網(wǎng)站容舄被搜索引擎所懲罰。

    另外，從屮國企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的整體情況來看，雖然開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)越來越多，不少企業(yè)取得了良好的網(wǎng)絡(luò)營銷效果，但有相當(dāng)多的企業(yè)對自身的網(wǎng)絡(luò)營銷效果不滿意，其問題主要表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)營銷已初步應(yīng)用，但整體水平較低；網(wǎng)絡(luò)營銷投入力度不足，投入結(jié)構(gòu)不合理；開展網(wǎng)絡(luò)營銷過于急于求成；嚴(yán)重缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷人才；網(wǎng)絡(luò)營銷管理制度不健全和管埋水平低等。

    因此，如何解決企業(yè)面臨的網(wǎng)絡(luò)營銷問題，全面提升網(wǎng)絡(luò)營銷整體效果，是許多企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷亟待解決的難題。結(jié)合黎明重工的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐，企業(yè)特別是中小企業(yè)要通過網(wǎng)絡(luò)營銷取得良好的效果，建議從戰(zhàn)略、策劃、閉隊及執(zhí)行力四方面入手，從整體上提升企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

    第一，把網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略納入企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略之中。W絡(luò)營銷戰(zhàn)略就是設(shè)立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并對如何實現(xiàn)該目標(biāo)所進(jìn)行的整體性、長期性、指導(dǎo)性的謀劃。其首要問題是把網(wǎng)絡(luò)營銷納入企業(yè)營銷戰(zhàn)略之中，這樣才可獲得領(lǐng)導(dǎo)支持與資金保障；不同的企業(yè)由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品不同，網(wǎng)絡(luò)市場的成熟度不同，其網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)也應(yīng)該有所差異。

    第二，要根據(jù)企業(yè)（行業(yè)）實際擬定網(wǎng)絡(luò)營銷整體策劃。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用現(xiàn)狀和目標(biāo)要求，分析現(xiàn)有條件，謀劃、設(shè)計最佳網(wǎng)絡(luò)營銷實施（行動方案）的過程。換言之，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是預(yù)先決定做什么、何時做、如何做、誰來做的問題。

    第三，組建與培養(yǎng)專職的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊。常用的網(wǎng)絡(luò)營銷閉隊（人員）是企業(yè)開展有效網(wǎng)絡(luò)營銷的人力資源保障。企業(yè)需要根據(jù)行業(yè)特點與本企業(yè)實際通過招聘、培訓(xùn)等多種方式培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人員，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷開展?fàn)顩r，組建網(wǎng)絡(luò)營銷部或電子商務(wù)部，并明確各個崗位職責(zé)與工作流程及績效考核等。

    第四，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷鏈各階段（環(huán)節(jié)）工作的執(zhí)行力。網(wǎng)絡(luò)營銷不但需要明確、適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)銬銷戰(zhàn)略定位與目標(biāo)、具有操作性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營銷整體策劃，以及建制完備的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊，還取決于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷執(zhí)行程度，網(wǎng)絡(luò)營銷強(qiáng)調(diào)的是做細(xì)，執(zhí)行到位。

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