行為原因歸因于個人的特征，稱為內歸因，將行為原因歸于外部條件的稱之外歸因。比如一個人在出現(xiàn)挫折和不利于自己的事情時，只會指責別人，認為都是別人的錯，不能做客觀的判斷，這屬于外歸因，反之，遇到挫折和打擊總會把事情的原因向內去指責自己，讓自己帶有負罪感，深陷其中不能自拔，也不能依據(jù)當下的情況，做客觀的判斷和評價，這屬于內歸因。

所謂歸因，就是指觀察者為了預測和評價人們的行為并對環(huán)境和行為加以控制而對他人或自己的行為過程所進行的因果解釋和推論。人們行為的原因提出包括內部原因和外部原因兩種。內部原因是指個體自身所具有的、導致其行為表現(xiàn)的品質和特征，包括個體的人格、情緒、心境、動機、欲求、能力、努力等。外部是指個體自身以外的、導致其行為表現(xiàn)的條件和影響，包括環(huán)境條件、情境特征、他人的影響等。