一、考試目標及要求

目的：人力資源管理概論是人力資源管理專業(yè)的一門專業(yè)必修課程，是人力資源管理課程的基本組成部分之一。人力資源管理理論是管理理論的重要組成部分，是各項專業(yè)管理的基礎。它是一門廣泛吸收多學科知識的邊緣科學，具有很強的實踐性和應用性。人力資源管理不僅僅是人力資源管理部門的工作，它是所有部門、所有管理者必不可少的、最重要的日常管理工作，每一位管理者都是人力資源管理者，都必需掌握人力資源管理的相關理論和技能。通過該課程學習使學生理解并掌握人力資源管理的基本理念、基本方法以及發(fā)展趨勢，為深入學習后續(xù)專業(yè)課打下堅實的基礎。

要求：要求考生能夠理解并掌握人力資源管理的基本理念、基本方法以及發(fā)展趨勢，能運用人力資源管理的相關概念、基本原理和方法進行分析和解決實際問題。

二、考試內(nèi)容及要求

第1章　人力資源與人力資源管理概述

第1節(jié)　人力資源概述

第2節(jié)　人力資源管理概述

第3節(jié)　戰(zhàn)略性人力資源管理

理解人力資源基本概念、性質(zhì);理解人力資源管理的含義、功能和目標;理解人力資源管理的基本職能及其關系;理解人力資源管理在西方和我國的產(chǎn)生與發(fā)展。

第2章　人力資源管理的理論基礎

第1節(jié) 人性假設理論

第2節(jié) 激勵理論

第3節(jié)　人力資源管理的環(huán)境

理解人性假設理論內(nèi)容;理解激勵理論內(nèi)容;掌握內(nèi)外部環(huán)境因素對人力資源管理活動的影響。

第3章　人力資源管理的組織基礎

第1節(jié)　組織文化

第2節(jié)　組織結構

第3節(jié)　人力資源管理者和人力資源管理部門

了解人力資源管理這和人力資源管理部門的角色;了解人力資源管理者應具備的素質(zhì);了解人力資源管理部門的組織結構。

第4章　職位分析與勝任素質(zhì)模型

第1節(jié)　職位分析概述

第2節(jié)　職位分析的具體實施

第3節(jié)　職位說明書的編寫

第4節(jié)　勝任素質(zhì)模型

理解職位分析和含義、目的與作用;掌握職位分析的步驟與方法;理解勝任素質(zhì)與勝任素質(zhì)模型的含義。

第5章　人力資源規(guī)劃

第1節(jié)　人力資源規(guī)劃概述

第2節(jié)　人力資源需求、供給的預測和平衡

理解人力資源規(guī)劃的含義、內(nèi)容、分類及其意義和作用。掌握人力資源規(guī)劃的程序;掌握人力資源需求與供給預測及其方法。

第6章　員工招聘

第1節(jié)　員工招聘概述

第2節(jié)　招募的渠道與方法

第3節(jié)　員工甄選

理解招聘含義與意義;了解影響招聘活動的因素;掌握招聘工作的程序及組要內(nèi)容;掌握招聘渠道;掌握員工甄選的方法;掌握面試的內(nèi)容和過程。

第7章　職業(yè)生涯規(guī)劃與管理

第1節(jié)　職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)生涯管理概述

第2節(jié)　職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論

第3節(jié)　職業(yè)生涯規(guī)劃

第4節(jié)　職業(yè)生涯管理

理解職業(yè)生涯和職業(yè)生涯管理的含義;了解職業(yè)生涯的新趨勢;掌握職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論。

第8章　培訓與開發(fā)

第1節(jié)　培訓與開發(fā)概述

第2節(jié)　培訓與開發(fā)工作的具體實施

第3節(jié)　培訓與開發(fā)的主要方法

理解培訓與開發(fā)的含義及意義;了解培訓與開發(fā)遵循的原則;掌握培訓與開發(fā)的實施步驟和內(nèi)容;掌握培訓與開發(fā)的主要方法。

第9章　績效管理

第1節(jié)　績效管理概述

第2節(jié)　績效計劃

第3節(jié)　績效監(jiān)控

第4節(jié)　績效考核

第5節(jié)　績效反饋

掌握績效與績效管理的含義;掌握績效計劃的內(nèi)容與實施過程;理解績效考核的過程和關鍵點;掌握績效考核的方法;理解績效反饋的意義和作用。

第10章　薪酬管理

第1節(jié)　薪酬管理概述

第2節(jié)　基本薪酬

第3節(jié)　可變薪酬

第4節(jié)　?！±?/p>

理解薪酬與薪酬管理的含義;了解影響薪酬管理的因素;掌握福利的內(nèi)容及福利管理的程序。

第11章　員工關系管理

第1節(jié)　員工關系概述

第2節(jié)　勞動關系

第3節(jié)　勞動保護

理解員工關系和員工關系管理的含義;掌握勞動合同管理的程序;掌握勞動爭議處理的程序;了解員工援助計劃的含義、內(nèi)容和意義。

三、考試方法和考試題型

采用閉卷筆試形式，試卷滿分為100分，考試時間為90分鐘。

題目類型及分數(shù)設置建議：

單項選擇題 10小題，每小題2分，共20分

多項選擇題 10小題，每小題2分，共20分

判斷題 10小題，每小題1分，共10分

簡答題4小題，每小題5分，共20分

論述題1小題，每小題15分，共15分

案例分析題1小題，每小題15分，共15分

四、考試參考教材

《人力資源管理概論(第五版)》，作者：董克用，出版社：中國人民大學出版社，出版時間：2019-07。