一、考試課程

《管理學原理》(總分150分)

二、考核目標

通過這門課程的學習，主要考察學生對現(xiàn)代管理學的框架結(jié)構(gòu)，管理學思想發(fā)展史中的主要學派、重要人物及其主要思想的了解和掌握情況;對管理學各領(lǐng)域中的基本概念，管理理論的主要內(nèi)容、重要性及其內(nèi)在聯(lián)系，各項管理職能的基本程序和原則的了解和掌握;考察學生運用管理學的主要理論的具體應(yīng)用;考核學生運用管理學中的各種分類方法和計劃、決策、控制中的常用方法的能力。

三、考核內(nèi)容

第一章 管理與管理學

【考核內(nèi)容】

1)管理的概念和性質(zhì);

2)管理的要素與對象;

3)管理的職能;

4)管理者與管理者的基本角色、技能。

【考核要求】

1) 理解管理的概念、特征、性質(zhì)、職能、管理者及管理研究的對象。

2) 對管理學研究方法及管理者的角色和技能要求等方面基本知識的掌握和了解的基本情況。

第二章 管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展

【考核內(nèi)容】

1)科學管理理論;

2)一般管理理論;

3)行政組織理論;

4)人群關(guān)系理論。

【考核要求】

1) 了解管理學的形成與發(fā)展

2) 對主要管理先驅(qū)者對管理理論和實踐的貢獻以及管理活動的演變和歷史的了解和掌握的基本情況。

第三章 管理環(huán)境

【考核內(nèi)容】

1)管理環(huán)境的構(gòu)成;

2)SWOT分析模型;

3)邁克爾﹒波特的五種產(chǎn)業(yè)競爭力量分析模型;

4)組織文化的概念、特性、構(gòu)成與功能。

【考核要求】

1) 主要考核學生對組織與外部環(huán)境的關(guān)系的了解

2) 組織外部環(huán)境的特點與內(nèi)容的掌握

3) 對組織文化的涵義和功能，組織文化的結(jié)構(gòu)和類型及如何進行組織文化建設(shè)的了解和掌握的基本情況。

第四章 計劃

【考核內(nèi)容】

1)計劃的類型;

2)計劃的流程;

3)計劃的編制方法;

4)目標管理。

【考核要求】

1) 主要考核學生從管理職能的角度對計劃工作的含義及其重要性的了解;

2) 對計劃工作的特征、計劃體系、計劃的工作程序、計劃的各種方法、目標管理的基本內(nèi)容和活動過程的的了解和掌握情況。

第五章 決策

【考核內(nèi)容】

1)決策的概念和原則;

2)決策的類型;

3)決策的程序;

4)決策的方法。

【考核要求】

1) 主要考核學生對決策的含義和分類的了解

2) 對決策的基本要素、原則和基本程序以及常用的決策方法的了解和掌握情況。

第六章 組織

【考核內(nèi)容】

1)組織的類型、組織工作的基本原理;

2)組織結(jié)構(gòu)的概念及類型;

3)組織設(shè)計的基本原則;

4)組織變革;

5)管理人員的來源與選聘程序。

【考核要求】

1) 主要考核學生對組織的概念和類型、組織工作的原則的了解

2) 組織結(jié)構(gòu)的類型及特點、組織設(shè)計的意義、程序、內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢、如何甄選主管人員、主管人員培訓的意義、內(nèi)容和方法等相關(guān)內(nèi)容的了解和掌握的基本情況。

第七章 領(lǐng)導(dǎo)

【考核內(nèi)容】

1)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力;

2)俄亥俄州立大學研究;

3)菲德勒最難共事者模型的內(nèi)容;

4)赫塞和布蘭查德的情景領(lǐng)導(dǎo)理論;

5)授權(quán)的藝術(shù)。

【考核要求】

1)主要考核學生對領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力、俄亥俄州立大學研究的內(nèi)容、菲德勒最難共事者模型的內(nèi)容、赫塞和布蘭查德的情景領(lǐng)導(dǎo)理論、路徑——目標理論、領(lǐng)導(dǎo)者參與決策模型以及授權(quán)的藝術(shù)等方面的理論知識的了解和掌握的基本情況。

第八章 控制

【考核內(nèi)容】

1)控制的概念與類型;

2)管理控制程序;

3)有效控制系統(tǒng)的建立;

4)有效控制的基本方法。

【考核要求】

1) 了解控制理論的發(fā)展過程

2) 理解管理控制的概念和類型、控制工作的步驟和要求

第九章 激勵

【考核內(nèi)容】

1)激勵的概念和過程;

2)內(nèi)容型激勵理論模式;

3)過程型激勵理論模式;

4)激勵的原則與方法。

【考核要求】

1)了解激勵的概念、激勵的類型與激勵在管理中的作用

2)掌握內(nèi)容型激勵理論、過程型激勵理論、行為改造型激勵理論和理解綜合型激勵理論

3)理解激勵的原則和方法等

第十章 溝通

【考核內(nèi)容】

1)溝通的要素及過程;

2)溝通的方式;

3)溝通障礙及其克服。

【考核要求】

1)理解溝通的概念和要素、信息溝通方式的劃分類型，正式溝通和非正式溝通的網(wǎng)絡(luò)模式

2)掌握信息溝通過程中存在障礙的克服等方面的基本知識

四、考試方式

考核方式：考試

考核類型：閉卷

五、考試時長

120分鐘

六、試題題型

1、單項選擇題：20小題，每題2分，共40分

2、多項選擇題：5小題，每題4分，共20分

3、判斷題：10小題，每題3分，共30分

4、簡答題：3小題，每題10分，共30分

5、案例分析題：2小題，每題15分，共30分

七、復(fù)習主要參考書

《管理學原理》，鮑宏禮、李月華主編，湖北人民出版社2013年9月第3版。