一、考試性質(zhì)與目的

普通高等學(xué)校專升本招生考試是由?？飘厴I(yè)生參加的選拔性考試。高等學(xué)校根據(jù)考生的成績，按已確定的招生計劃，德、智、體全面衡量，擇優(yōu)錄取。

《信用管理理論與實務(wù)》課程考試的目的與要求是：要求考生了解信用管理學(xué)的基本內(nèi)容，理解信用管理的基本概念、掌握信用管理的基本理論和基本方法，同時具備分析應(yīng)用能力，能夠運用所學(xué)理論和方法解決信用管理實務(wù)中的實際問題，為今后的本科學(xué)習(xí)和工作提供必要的知識和能力儲備。

考試參考教材：

1.《信用管理》(第 2 版)，唐明琴主編，高等教育出版社，2019 年 5月。

2.《征信理論與實務(wù)》(第 1 版)，唐明琴、繆鐵文、葉湘榕主編，中國金融出版社，2015 年 11 月。

二、考試形式題型及試題命題原則

(一)考試形式

考試形式為閉卷筆試，考試時間為 150 分鐘，試卷滿分為 200 分。

(二)考試題型

考試題型包括單選題、多選題、填空題、名詞解釋、問答題、案例分析。

(三)試題命題原則

命題根據(jù)本大綱規(guī)定的考試目的和考試內(nèi)容，考試命題應(yīng)具有一定的覆蓋面且重點突出，側(cè)重考核考生對信用管理理論與實務(wù)的基礎(chǔ)理論、基本知識和

基本技能的掌握程度，以及運用所學(xué)知識解決實際問題的能力。

三、考試內(nèi)容和要求

第一章 信用、信用風(fēng)險與信用管理考試內(nèi)容

1.1 信用的內(nèi)涵與基本特征

1.2 信用的作用

1.3 信用風(fēng)險的含義

1.4 信用風(fēng)險的分類

1.5 信用風(fēng)險產(chǎn)生的原因

1.6 信用管理的內(nèi)涵

1.7 不同主體信用管理的內(nèi)容

1.8 信用管理的作用

考試要求

掌握信用、信用風(fēng)險和信用管理的含義，理解信用的作用、信用風(fēng)險產(chǎn)生的原因、信用風(fēng)險的主要類型，以及不同主體信用管理的主要內(nèi)容。

第二章 社會信用體系

考試內(nèi)容

2.1 社會信用體系的內(nèi)涵與框架

2.2 社會信用體系的重點領(lǐng)域

2.3 征信國家的社會信用體系

2.4 我國社會信用體系建設(shè)和發(fā)展狀況

考試要求

掌握社會信用體系的框架、框架內(nèi)的各個系統(tǒng)與機制，了解社會信用體系的重點領(lǐng)域、征信國家的社會信用體系和我國社會信用體系建設(shè)的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀，理解不同社會信用體系模式的差異和特征。

第三章 信用管理服務(wù)

考試內(nèi)容

3.1 信用管理服務(wù)的范圍和作用

3.2 商賬追收的含義和分類

3.3 商賬追收服務(wù)機構(gòu)3.4 保理的含義和分類

3.5 保理服務(wù)機構(gòu)

3.6 信用保險的含義和種類

3.7 信用保險服務(wù)機構(gòu)

3.8 信用擔(dān)保的概念和種類

3.9 信用擔(dān)保機構(gòu)

3.10 信用管理咨詢的內(nèi)涵和服務(wù)內(nèi)容

考試要求

掌握信用管理服務(wù)的范圍和作用，理解商賬追收、保理、信用保險、信用擔(dān)保、信用管理咨詢服務(wù)的概念和種類。

第四章 信用監(jiān)管

考試內(nèi)容

4.1 信用監(jiān)管的含義和目的

4.2 信用監(jiān)管的特征和內(nèi)容

4.3 政府信用監(jiān)管的內(nèi)容

4.4 政府信用監(jiān)管的重點

4.5 央行/銀保監(jiān)會對商業(yè)銀行的監(jiān)管

4.6 證監(jiān)會對證券市場的監(jiān)管

4.7 銀保監(jiān)會對保險市場的監(jiān)管

4.8 國家財政部對企業(yè)和金融機構(gòu)的監(jiān)管

4.9 消費者信用監(jiān)管的定義和特殊性

4.10 消費者信用監(jiān)管機構(gòu)

4.11 消費者信用監(jiān)管內(nèi)容

考試要求

了解信用監(jiān)管的含義、特征和內(nèi)容，政府信用監(jiān)管的內(nèi)容和重點，掌握央行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、財政部的監(jiān)管范圍，消費者信用監(jiān)管的內(nèi)容和機構(gòu)。

第五章 政府信用管理考試內(nèi)容

5.1 政府信用的內(nèi)涵、功能和特點

5.2 政府信用管理的框架

5.3 公債信用的理論內(nèi)涵

5.4 公債信用運行及其風(fēng)險

5.5 公債信用管理的主要內(nèi)容

考試要求

了解政府信用的內(nèi)涵、功能和特點，政府信用管理的基本框架，掌握公債信用的內(nèi)涵、運行及其風(fēng)險，理解公債信用管理的主要內(nèi)容。

第六章 企業(yè)信用管理

考試內(nèi)容

6.1 信用銷售的概念

6.2 企業(yè)信用管理的內(nèi)涵和目標

6.3 企業(yè)信用管理的功能和類型

6.4 企業(yè)信用管理流程

6.5 企業(yè)信用管理組織

6.6 企業(yè)信用政策的含義和作用

考試要求

了解信用銷售、企業(yè)信用管理的概念，理解企業(yè)信用管理的功能和主要類型，掌握企業(yè)信用管理流程和組織架構(gòu)、企業(yè)信用政策的內(nèi)容和作用。

第七章 消費者信用管理

考試內(nèi)容

7.1 消費者信用的概念

7.2 消費者信用的種類

7.3 消費者個人信用記錄

7.4 消費者信用管理程序

7.5 消費者信用評價7.6 消費者個人信用評分

考試要求

了解消費者信用的概念、種類，理解消費者信用管理程序，重點掌握個人信用評分的方法和模型。

第八章 征信概述

考試內(nèi)容

8.1 征信的概念

8.2 征信的理論基礎(chǔ)

8.3 征信的起源與發(fā)展

8.4 大數(shù)據(jù)時代征信的發(fā)展

8.5 征信的功能

考試要求

了解征信的概念和發(fā)展歷程，理解信息不對稱等征信理論，掌握大數(shù)據(jù)時代征信的發(fā)展和征信的基本功能。

第九章 征信數(shù)據(jù)庫

考試內(nèi)容

9.1 征信數(shù)據(jù)庫的概念

9.2 征信數(shù)據(jù)庫與信用信息管理系統(tǒng)的關(guān)系

9.3 征信數(shù)據(jù)庫的分類

9.4 征信數(shù)據(jù)庫的功能

9.5 金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫概要

9.6 金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的特點

9.7 金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)發(fā)展歷程

9.8 信息采集的主要方式

9.9 信息采集的主要方法

9.10 信息采集的主要內(nèi)容

9.11 數(shù)據(jù)質(zhì)量的“三性”標準考試要求

掌握征信數(shù)據(jù)庫的概念、分類與功能，理解征信數(shù)據(jù)庫與信用信息管理系統(tǒng)的關(guān)系，了解我國金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建立的基本情況、特點、意義及發(fā)展歷程，重點掌握征信數(shù)據(jù)庫中的信息采集方式、方法以及主要內(nèi)容，了解征信數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)質(zhì)量的“三性”標準及保障征信數(shù)據(jù)質(zhì)量的意義。

第十章 征信服務(wù)

考試內(nèi)容

10.1 征信服務(wù)的含義、特點和作用

10.2 征信機構(gòu)服務(wù)產(chǎn)品

10.3 信用報告概述

10.4 信用報告查詢

10.5 信用風(fēng)險管理類產(chǎn)品

10.6 市場營銷類產(chǎn)品

10.7 不動產(chǎn)服務(wù)、保險服務(wù)、外包服務(wù)和債務(wù)催收

10.8 人民銀行窗口信用咨詢服務(wù)

考試要求

了解征信服務(wù)含義、特點、作用以及國內(nèi)外的征信機構(gòu)服務(wù)產(chǎn)品，了解信用報告概念和種類以及國內(nèi)外信用報告查詢機構(gòu)，掌握我國企業(yè)和個人信用報告查詢方法。重點掌握信用風(fēng)險管理類產(chǎn)品、市場營銷類產(chǎn)品和人民銀行窗口信用咨詢服務(wù)。