Ⅰ、內(nèi)容及要求

考試內(nèi)容：

《電子商務(wù)概論》為電子商務(wù)專業(yè)的第一門專業(yè)核心(骨干)課程，它系統(tǒng)地介紹電子商務(wù)的基本理論、基本知識、基本技術(shù)、基本應(yīng)用和法規(guī)等內(nèi)容，是一門綜合性、交叉性、邊緣性課程，它體現(xiàn)著電子商務(wù)專業(yè)的基本特征和特點(diǎn)，勾畫出電子商務(wù)專業(yè)的基本框架和輪廓。

一、電子商務(wù)概述

掌握電子商務(wù)的定義、特征、內(nèi)涵、功能、分類

理解電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展歷程

了解電子商務(wù)對當(dāng)今社會的影響及電子商務(wù)的發(fā)展趨勢

二、電子商務(wù)的運(yùn)行機(jī)理

掌握電子商務(wù)概念模型、系統(tǒng)組成

掌握電子商務(wù)的運(yùn)作框架

掌握電子商務(wù)的交易模式

了解電子商務(wù)對當(dāng)今社會的影響及電子商務(wù)的發(fā)展趨勢

三、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)

掌握計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念、功能，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成，網(wǎng)絡(luò)的分類與拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

了解開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型

理解互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生與發(fā)展

掌握互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)、接入方式、IP地址和域名系統(tǒng)

了解網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

理解電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)

四、電子商務(wù)支付

掌握電子支付的定義、特點(diǎn)、發(fā)展階段、存在的問題

理解電子支付架構(gòu)

掌握電子支付方式

掌握網(wǎng)上銀行的概念、特點(diǎn)、發(fā)展模式、功能

五、電子商務(wù)安全

掌握電子商務(wù)安全的主要內(nèi)容、電子商務(wù)的安全威脅、電子商務(wù)的安全要素與對策

掌握電子商務(wù)安全保障技術(shù)、電子商務(wù)的認(rèn)證技術(shù)、網(wǎng)上支付安全協(xié)議

理解防火墻技術(shù)

六、網(wǎng)絡(luò)營銷

掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特點(diǎn)、參與者、產(chǎn)生與發(fā)展

理解電子商務(wù)環(huán)境下的營銷理論

了解網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀

掌握網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的行為分析、需求特征分析

掌握網(wǎng)絡(luò)營銷策略、網(wǎng)絡(luò)廣告

理解客戶關(guān)系管理

七、電子商務(wù)物流

掌握電子商務(wù)物流的概念、特點(diǎn)、分類

掌握電子商務(wù)物流的模式

掌握電子商務(wù)物流技術(shù)

八、電子商務(wù)法律規(guī)范

掌握電子商務(wù)法的概念、特征、性質(zhì)、作用、基本原則

理解電子商務(wù)相關(guān)法律問題

了解國內(nèi)外電子商務(wù)立法現(xiàn)狀

掌握電子合同的特點(diǎn)、類型、成立和生效、形式

掌握電子簽名及認(rèn)證

理解電子商務(wù)中知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)、電子商務(wù)稅收法律法規(guī)

掌握電子商務(wù)中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)

九、電子商務(wù)典型應(yīng)用

理解企業(yè)電子商務(wù)、網(wǎng)上交易市場、網(wǎng)上證券交易、網(wǎng)上招聘、旅游電子商務(wù)、電子政務(wù)、電子郵政、網(wǎng)絡(luò)教育、外貿(mào)電子商務(wù)等

考試要求：

本考試要求達(dá)到全日制在校本科生合格水平

Ⅱ、考試形式和試卷結(jié)構(gòu)

考試形式為閉卷，試卷滿分為100分。試卷結(jié)構(gòu)見樣題。

Ⅲ、參考書目

《電子商務(wù)》，樊世清主編，清華大學(xué)出版社，2012年1月。