2022年天津醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院專升本管理學(xué)考試大綱2

第七章 戰(zhàn)略性計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施

第一節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析

1、掌握：戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容。

第二節(jié) 戰(zhàn)略性計(jì)劃選擇

1、熟悉：企業(yè)可選擇的各種戰(zhàn)略類型。

第三節(jié) 計(jì)劃的組織實(shí)施

1、掌握：目標(biāo)管理。

2、 了解：滾動計(jì)劃法;網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)。

第三篇 組織

第八章 組織設(shè)計(jì)

第一節(jié) 組織與組織設(shè)計(jì)

1、掌握：組織設(shè)計(jì)的任何和原則;帕金森定律。

2、熟悉：組織設(shè)計(jì)的影響因素

第二節(jié) 組織的部門化

1、掌握：組織部門化的基本原則。

2、熟悉：組織部門化的基本形式。

第三節(jié) 組織的層級化

1、掌握：組織的層級化與管理幅度的關(guān)系;管理幅度設(shè)計(jì)

的影響因素; 組織層級化設(shè)計(jì)中的集權(quán)與分權(quán); 授權(quán)的含義及其

有效性;有效授權(quán)的要素與原則。

2、熟悉：權(quán)力的性質(zhì)與特征。

第九章 人力資源管理

第一節(jié) 人力資源計(jì)劃

1、熟悉： 人力資源計(jì)劃的任務(wù); 人力資源計(jì)劃編制的原則。 第二節(jié) 員工的招聘與解聘

1、掌握：員工內(nèi)部與外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。

2、熟悉：員工招聘的標(biāo)準(zhǔn);員工的解聘方案。

第三節(jié) 員工培訓(xùn)

1、掌握： 員工培訓(xùn)的方法;管理人員培訓(xùn)的方法。

2、 了解：員工培訓(xùn)的目標(biāo);

第四節(jié) 績效評估

1、熟悉：績效評估的程序與方法。

第十章 組織變革與組織文化

第一節(jié) 組織變革的一般規(guī)律

1、熟悉：組織變革的原因;組織變革的類型;組織變革的 內(nèi)容;

第二節(jié) 管理組織變革

1、掌握：組織變革的阻力。

2、熟悉：組織變革的過程。

3、了解：組織變革的壓力;組織沖突。

第三節(jié) 組織文化及其發(fā)展

1、掌握：組織文化的概念;組織文化的特征;組織文化的 結(jié)構(gòu);組織文化的功能。

2、了解：組織文化的形成與塑造。

第四篇 領(lǐng)導(dǎo)

第十一章 領(lǐng)導(dǎo)概論

第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵

1、掌握：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源。

2、熟悉：領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的不同。

3、了解：領(lǐng)導(dǎo)的作用。

第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型

1、掌握：領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格類型。

第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論

1、掌握：領(lǐng)導(dǎo)的行為理論;領(lǐng)導(dǎo)的情景理論。

2、熟悉：領(lǐng)導(dǎo)的特性理論。

第十二章 激勵

第一節(jié) 激勵原理

1、熟悉：激勵的概念;激勵產(chǎn)生的原因; 需要的管理學(xué)意 義。

第二節(jié) 激勵的需要理論

1、掌握： 需要層次理論; 雙因素理論; 成就需要理論; X

理論; Y 理論。

第三節(jié) 激勵的過程理論

1、掌握：公平理論;期望理論;強(qiáng)化理論。

第四節(jié) 激勵實(shí)務(wù)

1、了解：薪酬管理;員工持股計(jì)劃;靈活的工作日程;目 標(biāo)管理。

第十三章 溝通

第一節(jié) 溝通的原理

1、掌握：溝通的定義;溝通的過程;溝通的類別。

第二節(jié) 組織溝通 1、熟悉：個(gè)體間溝通;團(tuán)隊(duì)溝通;組織間溝通。

第三節(jié) 溝通管理

1、掌握：有效溝通的障礙因素。

2、熟悉：克服溝通障礙的原則。

第四節(jié) 組織沖突與談判

1、掌握：沖突產(chǎn)生的原因;談判的方式。

2、熟悉：沖突管理的方式。

第五篇 控制

第十四章 控制與控制過程

第一節(jié) 管理控制的必要性及其類型

1、掌握：管理控制的類型。

2、熟悉：管理控制的原因;管理控制的原理。 第二節(jié) 管理控制的工作內(nèi)容及其要求

1、掌握：管理控制的過程;有效控制的特征。

第三節(jié) 危機(jī)與管理控制

1、 了解：危機(jī)的類型與控制方式。

第十五章 控制方法

第一節(jié) 預(yù)算控制

1、了解：預(yù)算控制。

第二節(jié) 生產(chǎn)控制

1、 了解：生產(chǎn)控制。

第三節(jié) 財(cái)務(wù)控制方法

1、了解：財(cái)務(wù)控制。

第四節(jié) 綜合控制方法

1、了解：最新的控制方法。

第六篇 創(chuàng)新

第十六章 管理的創(chuàng)新職能

第一節(jié) 創(chuàng)新及其作用

1、掌握：創(chuàng)新與維持的關(guān)系及其作用。

第二節(jié) 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容

1、了解：創(chuàng)新的基本內(nèi)容。

第三節(jié) 創(chuàng)新的過程及其管理

1、 了解：創(chuàng)新的過程。

第四節(jié) 工作流程的再造 1、了解：工作流程特性;流程再造的基本觀念。

第十七章 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

第一節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新及其貢獻(xiàn)

1、了解：技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵。

第二節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新的源泉

1、了解：技術(shù)創(chuàng)新的源泉。

第三節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇

1、了解：技術(shù)創(chuàng)新的方式。

第四節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā)

1、了解：產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略。

第十八章 企業(yè)組織創(chuàng)新

第一節(jié) 企業(yè)制度創(chuàng)新

1、了解：企業(yè)制度及其分類

第二節(jié) 企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

1、了解：企業(yè)層級結(jié)構(gòu)及其基本類型。

第三節(jié) 企業(yè)文化創(chuàng)新

1、了解：知識經(jīng)濟(jì)與企業(yè)文化創(chuàng)新。