2023年安徽三聯(lián)學(xué)院專升本市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)考試大綱

一、 總綱

本綱適用于報(bào)考安徽三聯(lián)學(xué)院普通專升本電子商務(wù)專業(yè)的?？飘厴I(yè)生?？荚囍荚谌婵?核報(bào)考我校普通專升本電子商務(wù)專業(yè)的?？飘厴I(yè)生，是否達(dá)到了所規(guī)定的專業(yè)本科知識(shí)儲(chǔ)備 與技能要求。

考試采取閉卷考核的方式，主要測(cè)試學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念、基本原理和基本方 法， 培養(yǎng)營(yíng)銷分析能力，能熟練掌握營(yíng)銷工具進(jìn)行各種組合開展?fàn)I銷活動(dòng)， 具備分析問題和 解決問題的基本能力。

本大綱由安徽三聯(lián)學(xué)院負(fù)責(zé)解釋。

二、 考試內(nèi)容及要求

(一) 考核目標(biāo)

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程主要考核學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基本理論、知識(shí)、技能和方法的了解和掌握， 了解市場(chǎng)營(yíng)銷管理在企業(yè)管理中的地位和重要性，掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的理念與宗旨，掌握分 析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、研究市場(chǎng)購買行為、開展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、制定目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和市場(chǎng) 營(yíng)銷組合策略的基本內(nèi)容和方法，具備正確分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷管理問題的能力。

(二) 考試范圍與要求 

1.概述

(1) 掌握市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷；

(2) 熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展；

(3) 理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想的演變；

(4) 了解市場(chǎng)營(yíng)銷的參與者。 

2.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境

(1) 掌握市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的含義；

(2) 熟悉微觀營(yíng)銷環(huán)境、宏觀營(yíng)銷環(huán)境的具體構(gòu)成；

(3) 了解環(huán)境威脅與市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響；

(4) 理解環(huán)境分析與營(yíng)銷對(duì)策。

3.消費(fèi)者市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)

(1) 掌握消費(fèi)者市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)；

(2) 熟悉消費(fèi)者購買行為的特點(diǎn)及影響因素；

(3) 理解消費(fèi)者購買決策的參與者與購買決策過程；

(4) 理解產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購買決策的參與者與購買決策過程。 

4.信息與市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研

(1) 掌握信息與市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)；

(2) 了解市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的含義、設(shè)計(jì)與實(shí)施步驟。 

5. 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

(1) 了解營(yíng)銷戰(zhàn)略；

(2) 掌握市場(chǎng)細(xì)分；

(3) 掌握目標(biāo)市場(chǎng)選擇；

(4) 理解市場(chǎng)定位。 

6.營(yíng)銷策略組合

(1) 掌握營(yíng)銷策略組合；

(2) 了解競(jìng)爭(zhēng)者；

(3) 理解產(chǎn)品生命周期。 

7.產(chǎn)品策略

(1) 理解產(chǎn)品整體概念；

(2) 熟悉產(chǎn)品組合；

(3) 理解品牌策略；

(4) 掌握包裝策略；

(5) 了解新產(chǎn)品開發(fā)。 

8.溝通與促銷策略

(1) 掌握溝通的本質(zhì)與作用；

(2) 理解營(yíng)銷溝通組合及其制定；

(3) 掌握廣告策略；

(4) 掌握人員推銷策略。 

9.定價(jià)策略

(1) 理解產(chǎn)品定價(jià)的不同認(rèn)知；

(2) 熟悉影響營(yíng)銷定價(jià)的因素；

(3) 掌握基本定價(jià)方法；

(4) 掌握價(jià)格組合與定價(jià)技巧；

(5) 了解新產(chǎn)品定價(jià)及調(diào)整價(jià)格；

(6) 熟悉定價(jià)格策略的程序。 

10.渠道策略

(1) 掌握分銷渠道的含義與作用；

(2) 了解渠道構(gòu)成及中間商的類型；

(3) 熟悉分銷渠道的選擇；

(4) 理解渠道管理。    

11.營(yíng)銷計(jì)劃、組織與控制

(1) 熟悉企業(yè)營(yíng)銷組織；

(2) 了解營(yíng)銷部門內(nèi)的組織分工形式；

(3) 了解營(yíng)銷計(jì)劃的制訂過程與內(nèi)容；

(4) 了解市場(chǎng)營(yíng)銷控制。    

12.市場(chǎng)營(yíng)銷的新領(lǐng)域和新概念

(1) 熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；

(2) 了解大數(shù)據(jù)營(yíng)銷；

(3) 了解微信營(yíng)銷；

(4) 了解微博營(yíng)銷；

(5) 了解搜索引擎營(yíng)銷。

三、試卷結(jié)構(gòu)

考試形式為閉卷考試，考試題型包括單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題及案 例分析題等，試卷總分 150 分。

四、參考書目

岳俊芳，呂一林.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(第五版) .北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2019.01