2023年嶺南師范學(xué)院三二分段專升本轉(zhuǎn)段綜合商務(wù)英語考試大綱

一． 課程性質(zhì)及目標(biāo)

綜合商務(wù)英語是商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)核心課程。本課程旨在培養(yǎng)學(xué)生在涉外商務(wù)環(huán)境中運(yùn)用英語進(jìn)行溝通交流并解決問題的能力。（目的）學(xué)生通過進(jìn)行系統(tǒng)的商務(wù)英語聽說讀寫訓(xùn)練，并參加商務(wù)行動(dòng)領(lǐng)域的模擬商務(wù)活動(dòng)和商務(wù)交流任務(wù)，（歷程）能夠掌握特定商務(wù)環(huán)境中的語言知識(shí)與技能，熟練使用商務(wù)詞匯與慣用表達(dá)，較熟練使用英語處理溝通與接待、洽談與磋商等涉外商務(wù)日常工作，具備較好的商務(wù)交際能力。（成果）

二．考核內(nèi)容

1. 運(yùn)用英語進(jìn)行跨文化溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作

Teamwork & training

基本商務(wù)背景與常識(shí)；

跨文化交際知識(shí)與商務(wù)禮儀知識(shí)；

相關(guān)詞匯、句型與表達(dá)法；

相關(guān)聽說讀寫訓(xùn)練

2. 跨界整合涉外商貿(mào)及會(huì)展事務(wù)

Brand power

基本商務(wù)背景與常識(shí)；

跨文化交際知識(shí)與商務(wù)禮儀知識(shí)；

相關(guān)詞匯、句型與表達(dá)法；

相關(guān)聽說讀寫訓(xùn)練

3. 學(xué)習(xí)新知識(shí)，有效處理涉外商務(wù)信息

New premises & Office location

基本商務(wù)背景與常識(shí)；

跨文化交際知識(shí)與商務(wù)禮儀知識(shí)；

相關(guān)詞匯、句型與表達(dá)法；

相關(guān)聽說讀寫訓(xùn)練

4. 獨(dú)立思考和涉外商務(wù)服務(wù)創(chuàng)新

Marketing, Promotion & Advertising

基本商務(wù)背景與常識(shí)；

跨文化交際知識(shí)與商務(wù)禮儀知識(shí)；

相關(guān)詞匯、句型與表達(dá)法；

相關(guān)聽說讀寫訓(xùn)練

5. 責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，遵守涉外商務(wù)服務(wù)規(guī)范

Health and safety

基本商務(wù)背景與常識(shí)；

跨文化交際知識(shí)與商務(wù)禮儀知識(shí)；

相關(guān)詞匯、句型與表達(dá)法；

相關(guān)聽說讀寫訓(xùn)練

6. 關(guān)懷社會(huì)、關(guān)心客戶的服務(wù)意識(shí)

Environmental report

基本商務(wù)背景與常識(shí)；

跨文化交際知識(shí)與商務(wù)禮儀知識(shí)；

相關(guān)詞匯、句型與表達(dá)法；

相關(guān)聽說讀寫訓(xùn)練

7. 熟練運(yùn)用英語和商務(wù)知識(shí)處理事務(wù)

Communication (telephoning, emails, faxes, memos, notes)

Sales & Ordering goods

Cash flow

Business expenses

Staff appraisal

Flexible benefits

基本商務(wù)背景與常識(shí)；

跨文化交際知識(shí)與商務(wù)禮儀知識(shí)；

相關(guān)詞匯、句型與表達(dá)法；

相關(guān)聽說讀寫訓(xùn)練

8. 熟練運(yùn)用英語進(jìn)行涉外接待和服務(wù)

Entertaining a client

Corporate hospitality

Business Travel

基本商務(wù)背景與常識(shí)；

跨文化交際知識(shí)與商務(wù)禮儀知識(shí)；

相關(guān)詞匯、句型與表達(dá)法；

相關(guān)聽說讀寫訓(xùn)練

9. 發(fā)現(xiàn)、分析及解決問題

Reporting results

Public relations

Relocation

基本商務(wù)背景與常識(shí)；

跨文化交際知識(shí)與商務(wù)禮儀知識(shí)；

相關(guān)詞匯、句型與表達(dá)法；

相關(guān)聽說讀寫訓(xùn)練

10. 處理涉外商務(wù)服務(wù)問題及突發(fā)事件

Rights at work

基本商務(wù)背景與常識(shí)；

跨文化交際知識(shí)與商務(wù)禮儀知識(shí)；

相關(guān)詞匯、句型與表達(dá)法；

相關(guān)聽說讀寫訓(xùn)練

11. 全球視野及適應(yīng)涉外商務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展

Going global

基本商務(wù)背景與常識(shí)；

跨文化交際知識(shí)與商務(wù)禮儀知識(shí)；

相關(guān)詞匯、句型與表達(dá)法；

相關(guān)聽說讀寫訓(xùn)練

三． 考核標(biāo)準(zhǔn)

四．參考數(shù)目

《新編劍橋商務(wù)英語（中級(jí)）》第二版，Wood, L.,經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2003

《新編劍橋商務(wù)英語（中級(jí)）》第三版， Hughes, J. 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2008

《新編劍橋商務(wù)英語（初級(jí)）》第二版，Wood, L.,經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2003

《新編劍橋商務(wù)英語（初級(jí)）》第二版，Hughes, J. 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2010

《新編劍橋商務(wù)英語口試必備手冊(cè)》（初、中、高級(jí)），陳小慰，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2010

《劍橋BEC真題集》（中級(jí)）第2.3.4.5輯，劍橋大學(xué)考試委員會(huì)外語考試部，人民郵電出版社，2009,2011,2016