2023年吉首大學張家界學院專升本市場營銷學考試大綱

一、課程編號

二、課程類別：工商管理專業(yè)“專升本”課程。

三、編寫說明

1.本考核大綱參考柳思維主編的教材《市場營銷學》進行編寫。

2.本考核大綱適用于工商管理專業(yè)“專升本”考試。

四、課程考核要求與知識點

第一章  市場營銷概述

1.識記：市場營銷相關概念；各類市場營銷觀念。

2.理解：市場營銷組合；市場營銷哲學的演變過程。

3.運用：根據(jù)不同階段市場營銷觀念所呈現(xiàn)的特點分析企業(yè)在現(xiàn)代營銷中的體現(xiàn)。

第二章  營銷環(huán)境及市場需求分析

1.識記：市場營銷環(huán)境。

2.理解：宏觀、微觀環(huán)境各因素對企業(yè)營銷的影響。

3.運用：利用SWOT分析法綜合分析企業(yè)的市場營銷環(huán)境。

第三章  顧客購買行為分析

1.識記：消費者市場的特點和含義；消費者購買行為的類型；生產(chǎn)者市場；生產(chǎn)者購買過程中的參與者；中間商購買決策的內(nèi)容；政府市場購買行為的特點及影響因素。

2.理解：影響消費者購買行為的因素；消費者購買決策過程。

3.運用：應用消費者購買行為理論分析中國消費者購買行為類型及其特征。

第四章  市場營銷戰(zhàn)略概述

1.識記：市場營銷戰(zhàn)略；戰(zhàn)略業(yè)務單位；波士頓矩陣。

2.理解：市場營銷戰(zhàn)略的分類。

3.運用：根據(jù)市場環(huán)境制定營銷戰(zhàn)略。

第五章  目標市場營銷戰(zhàn)略

1.識記：市場細分；目標市場；市場定位。

2.理解：市場細分的變量；目標市場的選擇；市場定位戰(zhàn)略。

3.運用：運用市場細分的理論，選定目標市場及進行市場定位。

第六章  產(chǎn)品、品牌與包裝策略

1.識記：產(chǎn)品；產(chǎn)品整體概念；產(chǎn)品組合及其相關概念；品牌。

2.理解：產(chǎn)品分類；產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略；品牌的內(nèi)涵；品牌策略；包裝設計原則；包裝策略。

3.運用：運用品牌各要素進行品牌建設。

第七章  定價策略

1.識記：影響定價的因素；定價方法。

2.理解：定價策略。

3.運用：企業(yè)產(chǎn)品定價問題分析。

第八章  分銷渠道策略

1.識記：分銷渠道；批發(fā)商；零售商；物流。

2.理解：分銷渠道的類型。

3.運用：分銷渠道的選擇和管理。

第九章  促銷策略

1.識記：促銷的含義及作用；促銷組合；人員推銷；廣告的概念與種類；公共關系的含義與內(nèi)容；營業(yè)推廣。

2.理解：促銷組合的形式；人員推銷的形式及特點；廣告媒體的種類及選擇；廣告的設計及技巧；公共關系的促銷作用、優(yōu)勢與特性；營業(yè)推廣的形式和策略；不同促銷方式的比較。

3.運用：應用促銷組合理論進行促銷策劃。

第十章  市場營銷計劃、組織與控制

1.識記：市場營銷計劃；市場營銷組織；市場營銷控制。

2.理解：市場營銷組織結構設計的影響因素；市場營銷組織的類型；市場營銷計劃的內(nèi)容；市場營銷控制的范圍。

3.運用：分析企業(yè)在市場營銷活動中應該遵循的社會責任。

五、課程考核實施要求

1.考核方式

閉卷考試?？荚嚂r間為120分鐘，滿分為100分。

2.考試命題

（1）本考核大綱命題內(nèi)容覆蓋了教材的主要內(nèi)容；

（2）不同能力層次試題的比例為：識記占25%，理解占40%，運用占35%；

（3）不同難易度試題的比例為：較易占35%，中等占45%，較難占20%；

（4）試題類型有名詞解釋、選擇題、簡答題和論述題（案例分析題）等四種形式。

3.課程考核成績評定

考試卷面成績即為本課程成績。

六、教材及參考書

1.教材

柳思維．市場營銷學（第2版）［M］．長沙：國防科技大學出版社，2017.

2.主要參考書目

①菲利普·科特勒，凱文·萊恩·凱勒．營銷管理（第15版）［M］．上海：格致出版社、上海人民出版社，2016.

②阿倫斯．廣告與營銷策劃（第11版）［M］．北京：人民郵電出版社，2013.