I.課程簡(jiǎn)介

一、內(nèi)容概述與要求

《管理學(xué)原理》包含管理思想、管理職能、管理過程等知識(shí)內(nèi)容。本課程要求學(xué)生正確 理解管理的概念，掌握管理的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法，并能綜合運(yùn)用于對(duì)實(shí)際問題 的分析，初步具有解決一般管理問題的能力和綜合管理素質(zhì)。

二、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)

( 一) 考試形式：閉卷筆試。

(二) 試卷結(jié)構(gòu)：滿分 150 分。

1.名詞解釋 (3 題，每題 10 分，共 30 分)

2.單選題 (10 題，每題 3 分，共 30 分)

3.簡(jiǎn)答題 (3 題，每題 15 分，共 45 分)

4.計(jì)算題 (1 題，每題 20 分，共 20 分)

5.論述題 (1 題，每題 25 分，共 25 分)

(三) 考試時(shí)間：75 分鐘。

II.知識(shí)要點(diǎn)與考核要求

一、管理及管理學(xué)概述

( 一) 知識(shí)范圍

1.管理概念與意義

2.管理的性質(zhì)

3.管理者角色與技能

4.管理職能

5.管理原理及管理方法

(二) 考核要求

1.識(shí)記管理的概念，管理二重性的含義，管理角色與技能及管理職能。

2.領(lǐng)會(huì)管理概念的多種表述，管理學(xué)的特征。                           

3.應(yīng)用聯(lián)系實(shí)際說明管理的重要性，能夠?qū)嶋H應(yīng)用管理的原理及管理方法。

二、管理思想的演進(jìn)

( 一) 知識(shí)范圍

1.中國(guó)管理思想的形成與發(fā)展

2.西方早期管理思想的形成

3.西方的古典管理理論

4.西方的行為科學(xué)理論

5.現(xiàn)代管理思想的新發(fā)展

(二) 考核要求

1. 識(shí)記泰勒的科學(xué)管理理論的要點(diǎn)及例外原則，梅奧及霍桑試驗(yàn)及人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi) 容。

2. 領(lǐng)會(huì)中國(guó)古代管理思想及評(píng)價(jià)，法約爾的一般管理理論要點(diǎn)，韋伯的行政組織理論要點(diǎn)， 現(xiàn)代管理思想的發(fā)展趨勢(shì)。

3. 應(yīng)用古典管理理論在現(xiàn)代管理中的運(yùn)用，行為科學(xué)理論在現(xiàn)代管理中的運(yùn)用。

三、計(jì)劃職能

( 一) 知識(shí)范圍

1.計(jì)劃的內(nèi)涵

2.計(jì)劃的類型

3.計(jì)劃編制程序

4.計(jì)劃編制方法

5. 目標(biāo)及目標(biāo)管理

6.戰(zhàn)略計(jì)劃

(二) 考核要求

1.識(shí)記：計(jì)劃的概念，計(jì)劃的類型，計(jì)劃編制程序， 目標(biāo)管理的概念與特點(diǎn)。

2.領(lǐng)會(huì)：計(jì)劃工作的特征，計(jì)劃工作的作用，滾動(dòng)計(jì)劃法基本思想，戰(zhàn)略計(jì)劃分析方法。 

3.應(yīng)用：能夠?qū)嶋H編制工作計(jì)劃。

四、決策職能

( 一) 知識(shí)范圍

1.決策的內(nèi)涵與類型

2.決策的原則與影響因素

3.決策的程序

4.決策的方法

(二) 考核要求

1.識(shí)記：決策的概念，決策的類型，決策的過程，決策的方法

2.領(lǐng)會(huì)：決策的原則，決策的影響因素，決策理論。

3.應(yīng)用：能夠使用決策樹等方法計(jì)算現(xiàn)實(shí)決策問題。

五、組織職能

( 一) 知識(shí)范圍

1.組織與組織工作

2.組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與原則

3.組織設(shè)計(jì)的影響因素

4.管理寬度與組織層次

5.集權(quán)與分權(quán)

6.直線與參謀

7.組織結(jié)構(gòu)類型

(二) 考核要求

1.識(shí)記：組織的含義，管理寬度、組織層次，影響管理寬度的因素，影響集權(quán)與分權(quán)的主要 因素，組織結(jié)構(gòu)的各種類型及其優(yōu)缺點(diǎn)。

2.領(lǐng)會(huì)：組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與原則，組織設(shè)計(jì)的影響因素，職權(quán)、集權(quán)、分權(quán)的含義，直線與 參謀。

3.應(yīng)用：分析組織 (企業(yè)) 的組織結(jié)構(gòu)形式，能對(duì)各種不同類型組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行特點(diǎn)進(jìn)行分 析并提出這些結(jié)構(gòu)形式的適用條件。

六、人員配備

( 一) 知識(shí)范圍

1.人員配備的任務(wù)與原則

2.人員的選聘

3.人員的考評(píng)

4.人員的培訓(xùn)

5.組織文化

6.組織變革

(二) 考核要求

1.識(shí)記：人員配備的含義，外部招聘和內(nèi)部提升的優(yōu)缺點(diǎn)，組織文化概念。

2.領(lǐng)會(huì)：人員配備的原則，考評(píng)的定義和作用，培訓(xùn)的目的與作用，組織文化建設(shè)，組織生 命周期理論。

3.應(yīng)用：分析組織人員選聘、培訓(xùn)、考核等情況。

七、領(lǐng)導(dǎo)職能

( 一) 知識(shí)范圍

1.領(lǐng)導(dǎo)概念及領(lǐng)導(dǎo)影響力

2.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與理論

3.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

(二) 考核要求

1.識(shí)記: 領(lǐng)導(dǎo)的含義，領(lǐng)導(dǎo)方格理論、費(fèi)德勒權(quán)變理論。

2.領(lǐng)會(huì)：影響領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的因素，領(lǐng)導(dǎo)者必備的要素，領(lǐng)導(dǎo)行為理論。 3.應(yīng)用: 分析組織的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

八、激勵(lì)職能

( 一) 知識(shí)范圍

1.激勵(lì)概念及過程

2.激勵(lì)理論

3.激勵(lì)的方法

(二) 考核要求

1.識(shí)記：激勵(lì)的含義，激勵(lì)的基本過程，三大類型激勵(lì)理論的主要論點(diǎn)。 

2.領(lǐng)會(huì): 對(duì)各種類型激勵(lì)理論的評(píng)述，激勵(lì)方法。

3.應(yīng)用：運(yùn)用激勵(lì)理論分析現(xiàn)實(shí)問題。

九、溝通職能

( 一) 知識(shí)范圍

1.溝通的概念、溝通的過程及方式

2.溝通的類型

3.溝通障礙與有效溝通

(二) 考核要求

1、識(shí)記:溝通的定義，溝通的過程，溝通的類型。

2、領(lǐng)會(huì):溝通的作用，溝通障礙與有效溝通。

十、控制職能

( 一) 知識(shí)范圍

1.控制的內(nèi)涵與重要性

2.控制原理

3.控制類型

4.有效控制的原則

(二) 考核要求

1.識(shí)記: 控制的含義，按照不同分類標(biāo)準(zhǔn)的控制類型，控制工作的步驟。 

2.領(lǐng)會(huì)：控制的重要性，有效控制的原則。