一、參考教材

市場(chǎng)營銷學(xué)（第6版），呂一林，陶曉波主編，中國人民大學(xué)出版社，2019年4月

二、考試方式

筆試

三、考試大綱

第一章  市場(chǎng)與市場(chǎng)營銷

考核知識(shí)點(diǎn)：1.市場(chǎng)和市場(chǎng)營銷的概念；2.市場(chǎng)營銷的觀念演進(jìn)；3.傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷觀念與現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念的區(qū)別；4.營銷要素及市場(chǎng)營銷組合。

第二章  營銷環(huán)境分析

考核知識(shí)點(diǎn)：1.營銷宏觀環(huán)境的內(nèi)容；2.營銷微觀環(huán)境的內(nèi)容；3.運(yùn)營營銷環(huán)境分析提出營銷策略。

第三章  消費(fèi)者市場(chǎng)行為和組織市場(chǎng)行為

考核知識(shí)點(diǎn)：1.消費(fèi)者購買行為模式；2.消費(fèi)者行為類型與分析；3.消費(fèi)者行為的影響因素；4.消費(fèi)者購買決策過程；5.組織市場(chǎng)的概念和特點(diǎn)。

第四章  營銷信息調(diào)研

考核知識(shí)點(diǎn)：1.現(xiàn)代營銷系統(tǒng)的構(gòu)成；2.營銷調(diào)研的內(nèi)容和類型；3.主要營銷信息調(diào)研方法和特點(diǎn)。

第五章  企業(yè)戰(zhàn)略與營銷管理

考核知識(shí)點(diǎn)：1.企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的關(guān)系；2.市場(chǎng)營銷管理的一般過程；3.投資組合戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)成長戰(zhàn)略。

第六章  市場(chǎng)細(xì)分﹑目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位

考核知識(shí)點(diǎn)：1.市場(chǎng)細(xì)分﹑目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位的概念與邏輯關(guān)系；2.市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)與分析和應(yīng)用；3.目標(biāo)市場(chǎng)的選擇模式和策略；4.市場(chǎng)定位的一般流程。

第七章  產(chǎn)品策略

考核知識(shí)點(diǎn)：1.產(chǎn)品、產(chǎn)品整體、產(chǎn)品組合的概念；2.產(chǎn)品生命周期策略；3.新產(chǎn)品的概念。

第八章  價(jià)格策略

考核知識(shí)點(diǎn)：1.價(jià)格制定的影響因素；2.成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向等主要定價(jià)方法；3.定價(jià)策略與分析和應(yīng)用；4.價(jià)格調(diào)整策略與適用條件。

第九章  渠道策略

考核知識(shí)點(diǎn)：1.營銷渠道的概念與功能；2.營銷渠道類型及其特點(diǎn)；3.中間商的概念和分類；4.渠道管理策略類型與應(yīng)用。

第十章  促銷策略

考核知識(shí)點(diǎn)：1.促銷的含義，認(rèn)識(shí)促銷對(duì)企業(yè)營銷的重要作用；2.主要促銷工具及組合；

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