根據(jù)往年官網(wǎng)發(fā)布的相關(guān)公告，在嘉應(yīng)學(xué)院普通專(zhuān)升本考試中，退役大學(xué)生士兵《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合考查》的考試內(nèi)容為《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，2025年嘉應(yīng)學(xué)院退役大學(xué)生士兵《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合考查》的內(nèi)容以官網(wǎng)發(fā)布的最新公告為準(zhǔn)。各位考生可留意招生院校官網(wǎng)發(fā)布的有關(guān)專(zhuān)升本考試的公告，及時(shí)了解考試報(bào)名、考試安排等事項(xiàng)。

【考試內(nèi)容】

根據(jù)往年官網(wǎng)發(fā)布的公告，嘉應(yīng)學(xué)院普通專(zhuān)升本考試中退役大學(xué)生士兵《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合考查》的考試內(nèi)容為《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，采用閉卷筆試形式，考試時(shí)間為120分鐘，滿(mǎn)分100分，2025年嘉應(yīng)學(xué)院退役大學(xué)生士兵《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合考查》的具體內(nèi)容參見(jiàn)官網(wǎng)發(fā)布的相關(guān)公告。

第一篇 理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)

（一）考查要求

理解：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展；需要；需求；市場(chǎng)種類(lèi)。

掌握：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)含義；新舊觀念的區(qū)別；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念實(shí)施。

（二）考查內(nèi)容

第一節(jié) 市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展

第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本內(nèi)容及其研究的重要性

第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)及其貫徹

（一）考查要求

理解：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)；顧客滿(mǎn)意與顧客忠誠(chéng)；市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略組織創(chuàng)新。

掌握：以企業(yè)為中心的觀念；以消費(fèi)者為中心的觀念；以利益相關(guān)者和社會(huì)整體利益為中心的觀念；顧客滿(mǎn)意；顧客感知價(jià)值；顧客忠誠(chéng)。

（二）考查內(nèi)容

第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)及其演進(jìn)

第二節(jié) 以全方位營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)顧客滿(mǎn)意與顧客忠誠(chéng)

第三節(jié) 市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略組織創(chuàng)新

第三章 企業(yè)戰(zhàn)略及營(yíng)銷(xiāo)管理

（一）考查要求

理解：企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)；企業(yè)戰(zhàn)略的重要性；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制。

掌握：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容；企業(yè)目標(biāo)的要求；密集型策略；一體化策略多角化策略；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合；戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟。

（二）考查內(nèi)容

第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略與規(guī)劃

第二節(jié) 總體戰(zhàn)略

第三節(jié) 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

第四節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程與管理

第二篇 分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)

第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

（一）考查要求

理解：企業(yè)；企業(yè)與社會(huì)；企業(yè)對(duì)不同需求狀況的策略。

掌握：經(jīng)濟(jì)環(huán)境；社會(huì)文化環(huán)境；科技環(huán)境；法律環(huán)境；政治環(huán)境。

（二）考查內(nèi)容

第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義及其特點(diǎn)

第二節(jié) 微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

第三節(jié) 宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

第四節(jié) 環(huán)境分析與營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策

第五章 購(gòu)買(mǎi)者市場(chǎng)分析

（一）考查要求

理解：市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)；消費(fèi)者行為研究任務(wù)；大數(shù)據(jù)時(shí)代的消費(fèi)者畫(huà)像；消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程；消費(fèi)者行為影響因素；組織市場(chǎng)；組織用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為；客戶(hù)關(guān)系管理。

掌握：消費(fèi)者行為研究?jī)?nèi)容；馬斯洛需要層次論；組織用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型；組織用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策。

（二）考查內(nèi)容

第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者行為

第二節(jié) 組織市場(chǎng)與組織用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為

第三節(jié) 客戶(hù)關(guān)系管理

第六章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

（一）考查要求

理解：國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及其環(huán)境；國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的決策過(guò)程；原產(chǎn)國(guó)效應(yīng)及其策略。

掌握：國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義；國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別；國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展階段；國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境；國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)選擇。

（二）考查內(nèi)容

第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及其環(huán)境

第二節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的決策過(guò)程

第三節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略聯(lián)盟

第四節(jié) 原產(chǎn)國(guó)效應(yīng)及其策略

第三篇 制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

第七章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)

（一）考查要求

理解：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的類(lèi)型；調(diào)查表的設(shè)計(jì)市場(chǎng)需求；市場(chǎng)預(yù)測(cè)的分類(lèi)與程序；市場(chǎng)預(yù)測(cè)；信息技術(shù)；市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)遵循的原則。

掌握：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)及構(gòu)成；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的概念；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研過(guò)程。

（二）考查內(nèi)容

第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)

第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研

第三節(jié) 市場(chǎng)需求的測(cè)量與預(yù)測(cè)

第八章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

（一）考查要求

理解：市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展、作用、方法與模式、原則；市場(chǎng)定位的步驟。

掌握：市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)；目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略類(lèi)型、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇（市場(chǎng)覆蓋模式）；市場(chǎng)定位的概念和方式、市場(chǎng)定位戰(zhàn)略。

（二）考查內(nèi)容

第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分

第二節(jié) 市場(chǎng)選擇

第三節(jié) 市場(chǎng)定位

第九章 市場(chǎng)地位與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

（一）考查要求

理解：競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別；競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的考慮因素。

掌握：市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者、利基者的概念；市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；市場(chǎng)追隨者的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；市場(chǎng)利基者的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

（二）考查內(nèi)容

第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇

第二節(jié) 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略

第三節(jié) 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略

第四節(jié) 市場(chǎng)追隨者與市場(chǎng)利基者

第四篇 規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)組合

第十章 產(chǎn)品策略

（一）考查要求

理解：產(chǎn)品組合及相關(guān)概念；產(chǎn)品組合的優(yōu)化分析、調(diào)整；產(chǎn)品生命周期的其他形態(tài)；包裝在營(yíng)銷(xiāo)中的作用、設(shè)計(jì)與要求、裝潢、包裝策略；新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必要性和程序；顧客對(duì)新產(chǎn)品的反應(yīng)差異與市場(chǎng)擴(kuò)散。

掌握：產(chǎn)品的概念；產(chǎn)品整體概念的五個(gè)層次；產(chǎn)品線(xiàn)延伸策略；產(chǎn)品生命周期概念及周期階段劃分；產(chǎn)品生命周期各階段的特征與營(yíng)銷(xiāo)策略；新產(chǎn)品的概念。

（二）考查內(nèi)容

第一節(jié) 產(chǎn)品與產(chǎn)品分類(lèi)

第二節(jié) 產(chǎn)品組合

第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期

第四節(jié) 包裝與包裝策略

第五節(jié) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

第十一章 品牌策略

（一）考查要求

理解：品牌的作用；品牌資產(chǎn)的特征；品牌設(shè)計(jì)的基本原則；品牌更新與擴(kuò)展；商標(biāo)與品牌的關(guān)系；馳名商標(biāo)及其認(rèn)定；注冊(cè)后的品牌保護(hù)；品牌經(jīng)理制。

掌握：品牌的概念、六個(gè)方面的含義；品牌資產(chǎn)的構(gòu)成；品牌歸屬策略；品牌統(tǒng)分策略；復(fù)合品牌策略。

（二）考查內(nèi)容

第一節(jié) 品牌與品牌資產(chǎn)

第二節(jié) 品牌設(shè)計(jì)、組合與擴(kuò)展

第三節(jié) 品牌保護(hù)與品牌管理

第十二章 定價(jià)策略

（一）考查要求

理解：確定基本價(jià)格的一般方法；價(jià)格調(diào)整及價(jià)格變動(dòng)反應(yīng)。

掌握：影響定價(jià)的幾大主要因素；定價(jià)的基本策略。

（二）考查內(nèi)容

第一節(jié) 影響定價(jià)的主要因素

第二節(jié) 確定基本價(jià)格的一般方法

第三節(jié) 定價(jià)的基本策略

第四節(jié) 價(jià)格調(diào)整及價(jià)格變動(dòng)反應(yīng)

第十三章 分銷(xiāo)策略

（一）考查要求

理解：分銷(xiāo)渠道的含義和職能；影響分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的因素、分銷(xiāo)渠道的管理；竄貨的原因和整治；物流的含義、職能、物流系統(tǒng)的選擇類(lèi)型；存貨和運(yùn)輸策略；第三方和第四方物流的含義。

掌握：分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型；竄貨的概念；批發(fā)商的類(lèi)型；零售商的類(lèi)型。

（二）考查內(nèi)容

第一節(jié) 分銷(xiāo)渠道的職能和類(lèi)型

第二節(jié) 分銷(xiāo)渠道策略

第三節(jié) 批發(fā)商與零售商

第四節(jié) 物流策略

第十四章 促銷(xiāo)策略

（一）考查要求

理解：拉式、推式促銷(xiāo)策略；促銷(xiāo)策略制定的影響因素；廣告的概念、廣告媒體的類(lèi)型；公共關(guān)系的基本特征和活動(dòng)方式；人員推銷(xiāo)的優(yōu)缺點(diǎn)；銷(xiāo)售促進(jìn)的方式；微博營(yíng)銷(xiāo)；微信營(yíng)銷(xiāo)；搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)；視頻營(yíng)銷(xiāo)。

掌握：促銷(xiāo)的含義；整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的含義；廣告設(shè)計(jì)的基本原則；公共關(guān)系的含義；人員推銷(xiāo)的基本形式和策略；銷(xiāo)售促進(jìn)的含義；直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的概念和種類(lèi)。

（二）考查內(nèi)容

第一節(jié) 促銷(xiāo)與整合營(yíng)銷(xiāo)傳播

第二節(jié) 廣告和公共關(guān)系

第三節(jié) 人員推銷(xiāo)與銷(xiāo)售促進(jìn)

第四節(jié) 直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)

以上則是“2025年嘉應(yīng)學(xué)院退役大學(xué)生士兵市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)技能綜合考查的考試內(nèi)容”的相關(guān)介紹，大家平時(shí)可多關(guān)注官網(wǎng)，小編會(huì)持續(xù)給大家更新更多關(guān)于普通專(zhuān)升本考試方面的信息，大家可以收藏本網(wǎng)站，便于及時(shí)了解相關(guān)考試消息！