本文整理了2014年4月自考06092工作分析真題,以供考生們在學(xué)習(xí)后用真題鞏固所學(xué)到的知識，得到更好地復(fù)習(xí)效果。注：不同省份、不同專業(yè)的自考試題及答案，只要課程代碼和課程名稱相同，都可參考使用。

2014年4月高等教育自學(xué)考試工作分析試題課程代碼：06092

請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項：

1. 答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

2. 每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。

一、單項選擇題(本大題共13小題，每小題2分，共26分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1.下列符號哪一種不屬于工作分析信息量化的方法?

A.PAQ B.FJA

C.TTA D.FTF

2.約翰·弗拉納根在第二次世界大戰(zhàn)期間開發(fā)出來的工作分析技術(shù)是

A.職位分析問卷 B.任務(wù)清單分析系統(tǒng)

C.人體工程學(xué) D.關(guān)鍵事件分析技術(shù)

3.在工作說明書內(nèi)容中，只列出工作主要功能和活動的部分是

A.工作標(biāo)識 B.工作綜述

C.工作條件 D.工作關(guān)系

4.《百科全書》的主編和組織者是

A.狄德羅 B.泰勒

C.達(dá)爾文 D.德魯克

5.在職能工作分析中，最基本的分析單元是

A.任務(wù) B.工作本身

C.組織目標(biāo) D.行為動作

6.專家們認(rèn)為______的信度最低。

A.TTAS B.PAQ

C.JEM D.MPDQ

7.下列工作分析信息采集方法中，不適應(yīng)腦力勞動為主的工作，也不適應(yīng)于處理緊急情況的間歇性工作是

A.觀察法 B.問卷法

C.工作日志法 D.面談法

8.下列關(guān)于管理人員職務(wù)描述問卷(MPDQ)優(yōu)缺點的說法，正確的是

A.成本低，投入小 B.易于深入分析所有類型的管理工作

C.具有較強(qiáng)的針對性 D.無法為管理工作的分類提供依據(jù)

9.內(nèi)容效度反映的是

A.測量在多大范圍內(nèi)包含了概念的含義

B.用來測量構(gòu)念的變量與構(gòu)念本身的一致性程度

C.測評結(jié)果與某種標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果的一致性程度

D.重復(fù)測量同一研究對象時，得到相同研究結(jié)果的可能性

10.以下哪一項不是工作設(shè)計需要考慮的因素?

A.環(huán)境因素 B.組織因素

C.人員因素 D.行為因素

11.運用工作說明書中標(biāo)準(zhǔn)化的工作信息，對組織中的工作進(jìn)行相對價值排序，這是工作說明書在下列哪個領(lǐng)域中的運用?

A.職位分類 B.工作評價

C.工作設(shè)計 D.員工培訓(xùn)

12.MPDQ問卷的第2—11部分所用的評價尺度是幾級評定?

A.3級 B.4級

C.5級 D.6級

13.反映以同樣的測評工具、同樣的測評方法、在不同的時間測量同樣的對象時所獲得的測評結(jié)果之間的變異程度的指標(biāo)是

A.再測信度 B.評分者一致性信度

C.內(nèi)部一致性信度 D.表面一致性信度

非選擇題部分

注意事項：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

二、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)

14.工作分析的內(nèi)容是指工作分析的各項指標(biāo)，即與工作有關(guān)的各方面______。

15.第二次世界大戰(zhàn)的爆發(fā)對工作分析的發(fā)展促進(jìn)作用很大。隨著______心理學(xué)的發(fā)展，在此期間取得了一系列工作分析及其應(yīng)用的成果。

16.利用在工作分析中獲得的信息，可以編寫出一份______以及說明該工作需要哪些知識、技能、能力的工作規(guī)范。

17.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式包括：改良式變革、______和爆破式變革。

18.工作分析的過程主要包括準(zhǔn)備階段、實施階段、分析描述階段和______階段。

19.______是一種由工作分析專家、管理者或工作人員在大量收集與工作相關(guān)信息的基礎(chǔ)上詳細(xì)記錄其中關(guān)鍵事件以及具體分析其崗位特征、要求的方法。

20.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)(TTAS)是完全以______為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)。

21.內(nèi)部一致性信度適用于衡量測量系統(tǒng)中反映______的幾個或多個項目之間的一致性。

22.常用的測量效度的方法有______、構(gòu)念效度和效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度等。

23.工作再設(shè)計是指企業(yè)為了提高工作效率而采取的修改______的行為，它與工作調(diào)查一起組成了工作再設(shè)計環(huán)節(jié)。

三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

24.工作分析

25.職組

26.薪酬

27.面談法

28.工作評價

四、簡答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分)

29.工作分析對于培訓(xùn)的意義是什么?

30.組織結(jié)構(gòu)診斷的基本內(nèi)容是什么?

31.采用職能工作分析方法對某項工作進(jìn)行分析的主要步驟包括哪些?

32.簡述工作評價五因素。

五、綜述題(本大題16分)

33.綜合論述工作要素法(JEM)的實施步驟及優(yōu)缺點。