市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)2016年4月真題試題及答案解析（00178）

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)2016年4月真題試題及答案解析（00178），本試卷總共100分。

一、單項(xiàng)選擇題

(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

1.以下關(guān)于信息的哪一項(xiàng)特征能使信息資源發(fā)揮最大效用，使得信息資源生生不息?( )

A.存儲(chǔ)性
B.共享性
C.時(shí)效性
D.傳遞性

2.描述性調(diào)查主要解決的問題是( )

A.“是什么”
B.“可以做什么”
C.“為什么”
D.“將來(lái)會(huì)怎樣”

3.收集第二手?jǐn)?shù)據(jù)的調(diào)查方法是( )

A.觀察調(diào)查法
B.文案調(diào)查法
C.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
D.詢問調(diào)查法

4.按調(diào)查對(duì)象的范圍大小，市場(chǎng)調(diào)查可以分為( )

A.連續(xù)性調(diào)查和一次性調(diào)查
B.全面調(diào)查和抽樣調(diào)查
C.探測(cè)性調(diào)查和描述性調(diào)查
D.因果關(guān)系調(diào)查和預(yù)測(cè)性調(diào)查

5.市場(chǎng)印象調(diào)查屬于( )

A.產(chǎn)品調(diào)查
B.價(jià)格調(diào)查
C.促銷調(diào)查
D.渠道調(diào)查

6.以下不屬于企業(yè)宏觀環(huán)境市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容的是( )

A.人口因素
B.社會(huì)文化因素
C.科學(xué)技術(shù)因素
D.競(jìng)爭(zhēng)者因素

7.故事完成法屬于( )

A.網(wǎng)上訪問法
B.小組座談法
C.投射技術(shù)法
D.深度訪問法

8.企業(yè)想知道哪種包裝更受歡迎，最合適的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是( )

A.簡(jiǎn)單后測(cè)設(shè)計(jì)
B.簡(jiǎn)單前后測(cè)設(shè)計(jì)
C.對(duì)照前后測(cè)設(shè)計(jì)
D.對(duì)照后測(cè)設(shè)計(jì)

9.對(duì)0～3歲兒童適合采用的觀察調(diào)查法是( )

A.神秘顧客調(diào)查法
B.痕跡觀察法
C.單向鏡觀察法
D.購(gòu)買模式觀察法

10.在態(tài)度測(cè)量中，如果測(cè)量的結(jié)果可靠但無(wú)效，則表明( )

A.系統(tǒng)誤差大，隨機(jī)誤差大
B.系統(tǒng)誤差大，隨機(jī)誤差小
C.系統(tǒng)誤差小，隨機(jī)誤差大
D.系統(tǒng)誤差小，隨機(jī)誤差小

11.要求被調(diào)查者對(duì)一系列陳述語(yǔ)句及程度回答同意或不同意，來(lái)表達(dá)他們對(duì)于某事物特性的態(tài)度的量表是( )

A.瑟斯頓量表
B.配對(duì)比較量表
C.語(yǔ)意差別量表
D.李克特量表

12.以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于總體的基本要素? ( )

A.抽樣單位
B.抽樣時(shí)間
C.抽樣人員
D.抽樣范圍

13.以下屬于隨機(jī)抽樣的抽樣方法是( )

A.任意抽樣
B.判斷抽樣
C.系統(tǒng)抽樣
D.配額抽樣

14.調(diào)查數(shù)據(jù)分類、編碼工作的基礎(chǔ)是( )

A.問卷錄入
B.制表
C.計(jì)算統(tǒng)計(jì)值
D.校編

15.隨機(jī)抽取某公司11名銷售人員，他們?cè)?015年4月的銷售額(單位：萬(wàn)元)分別為18、20、15、13、19、19、18、21、23、22、24，該樣本中銷售額的中位數(shù)是( )

A.19
B.19.5
C.20
D.20.5

16.方差分析也可被稱為( )

A.t檢驗(yàn)
B.F檢驗(yàn)
C.Z檢驗(yàn)
D.卡方檢驗(yàn)

17.具有匿名性特點(diǎn)的定性預(yù)測(cè)方法是( )

A.德爾菲法
B.專家會(huì)議法
C.集體經(jīng)驗(yàn)判斷法
D.個(gè)人直觀判斷法

18.以下不屬于定性預(yù)測(cè)法的缺點(diǎn)的是( )

A.差異性大
B.預(yù)測(cè)范圍有限
C.預(yù)測(cè)精度有限
D.預(yù)測(cè)時(shí)間長(zhǎng)

19.市場(chǎng)占有率和覆蓋率預(yù)測(cè)屬于( )

A.市場(chǎng)行情預(yù)測(cè)
B.產(chǎn)品銷售預(yù)測(cè)
C.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
D.市場(chǎng)供給預(yù)測(cè)

20.以下市場(chǎng)研究報(bào)告的標(biāo)題中不屬于直敘式標(biāo)題的是( )

A.《大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告》
B.《2015年中國(guó)鋼材市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告》
C.《×市住房需求狀況調(diào)查報(bào)告》
D.《太陽(yáng)牌鍋巴在×市場(chǎng)暢銷》

二、多項(xiàng)選擇題

(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。

11.市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員培訓(xùn)的方法有( )

A.集中講授
B.以會(huì)帶訓(xùn)
C.以老帶新
D.模擬訓(xùn)練
E.實(shí)習(xí)鍛煉

12.企業(yè)欲通過改換包裝擴(kuò)大產(chǎn)品銷路，適合采用的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)有( )

A.對(duì)照后測(cè)設(shè)計(jì)
B.對(duì)照前后測(cè)設(shè)計(jì)
C.簡(jiǎn)單后測(cè)設(shè)計(jì)
D.簡(jiǎn)單前后測(cè)設(shè)計(jì)
E.模擬前后測(cè)設(shè)計(jì)

13.隨機(jī)抽樣的特點(diǎn)有( )

A.每個(gè)元素被抽中的概率已知
B.簡(jiǎn)單
C.靈活
D.省費(fèi)用
E.可對(duì)總體做統(tǒng)計(jì)推斷

14.監(jiān)控調(diào)查人員的內(nèi)容包括( )

A.成本控制
B.質(zhì)量控制
C.抽樣控制
D.作弊控制
E.效率控制

15.若使用順序量表測(cè)量單一變量，進(jìn)行推斷性分析時(shí)不能使用( )

A.卡方檢驗(yàn)
B.t檢驗(yàn)
C.Z檢驗(yàn)
D.K-S檢驗(yàn)
E.區(qū)間估計(jì)

三、名詞解釋題

(本大題共4小題，每小題3分，共12分)

21.流動(dòng)信息

22.痕跡觀察法

23.深度詢問

24.分層隨機(jī)抽樣

四、簡(jiǎn)答題

(本大題共6小題，每小題5分，共30分)

31.實(shí)施焦點(diǎn)小組訪談法的過程主要有哪幾個(gè)步驟?

32.企業(yè)產(chǎn)品調(diào)查涉及哪些主要內(nèi)容?

33.網(wǎng)上調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?

34.簡(jiǎn)述實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的基本特點(diǎn)。

35.隨機(jī)樣本容量的大小主要受哪些因素的影響?

36.簡(jiǎn)述回歸分析的基本步驟。

五、論述題

(本大題共10分)

41.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際論述調(diào)查人員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?

六、計(jì)算題

(本大題共2小題，每小題9分，共18分)

51.某房地產(chǎn)公司欲調(diào)查商品房的潛在顧客，已知某地居民戶數(shù)為20000戶，已確定樣本數(shù)為200戶，按家庭收入分為高、中、低收入的家庭分別為3000戶、12000戶、5000戶。又知高、中、低收入家庭的標(biāo)準(zhǔn)差分別為300元、200元和100元。如果使用分層最佳抽樣法抽取樣本，各層應(yīng)抽出的樣本數(shù)目是多少?

52.某企業(yè)商品連續(xù)四年銷售的分季資料如題38表所示，若第五年第一季度的銷售量為18萬(wàn)噸，請(qǐng)預(yù)測(cè)第五年其它三個(gè)季度的銷售量。(結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后一位數(shù))