市場營銷學2015年4月真題試題及答案解析（00058）

市場營銷學2015年4月真題試題及答案解析（00058），本試卷共100分。

一、單項選擇題

(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.在冬季，一些亞麻涼席生產(chǎn)企業(yè)開展打折促銷活動，出現(xiàn)了淡季熱銷的局面。這是因為亞麻涼席的需求屬于 【 】

A.無需求
B.下降需求
C.不規(guī)則需求
D.充分需求

2.市場營銷觀念強調(diào)注重 【 】

A.供應(yīng)商需求
B.消費者需求
C.賣方需求
D.零售商需求

3.科特勒提出的“大市場營銷”組合構(gòu)成是 【 】

A.2P
B.4P
C.5P
D.6P

4.綠源公司原為一家有機蔬菜種植企業(yè)，后收購一家蔬菜零售連鎖店進入銷售領(lǐng)域。這種一體化增長方式屬于 【 】

A.水平一體化
B.前向一體化
C.后向一體化
D.同向一體化

5.五星公司針對新月公司的產(chǎn)品，采取了“我也是(Me too)”戰(zhàn)略，這種定點超越戰(zhàn)略也被稱為 【 】

A.產(chǎn)品定點超越
B.組織定點超越
C.過程定點超越
D.戰(zhàn)略定點超越

6.為了解消費者對不同口味月餅的喜好，禾香公司特意在街頭對顧客進行隨機訪問，這種數(shù)據(jù)收集方法為 【 】

A.觀察法
B.專家評估法
C.設(shè)計法
D.調(diào)查法

7.麗蘭化妝品公司決定對其現(xiàn)有市場上銷售的潤膚霜進行升級換代，這種密集增長戰(zhàn)略是【 】

A.市場滲透
B.產(chǎn)品開發(fā)
C.市場開發(fā)
D.多元化發(fā)展

8.某洗衣機制造商在顧客購買其生產(chǎn)的洗衣機后，主動與顧客聯(lián)系，征求顧客的意見，這在關(guān)系營銷中屬于 【 】

A.負責型關(guān)系營銷
B.鼓動型關(guān)系營銷
C.伙伴型關(guān)系營銷
D.基本型關(guān)系營銷

9.國家節(jié)能減排政策對生產(chǎn)高耗能產(chǎn)品的企業(yè)來說是 【 】

A.營銷機會
B.環(huán)境威脅
C.冒險機會
D.消費者威脅

10.用于購買食品的支出占家庭總收入比例下降，意味著 【 】

A.恩格爾系數(shù)增大
B.基尼系數(shù)減小
C.恩格爾系數(shù)變小
D.基尼系數(shù)增加

11.小王每周去超市購買同一品牌、規(guī)格的牛奶供家庭飲用，這種購買行為類型是【 】

A.復(fù)雜型購買行為
B.變換型購買行為
C.協(xié)調(diào)型購買行為
D.習慣型購買行為

12.某銀行購進了一批自動存取款機。從組織市場的構(gòu)成來說，屬于 【 】

A.產(chǎn)業(yè)市場
B.消費者市場
C.中間商市場
D.政府市場

13.某皮鞋生產(chǎn)企業(yè)決定增加運動鞋生產(chǎn)車間并購進了相應(yīng)設(shè)備。該企業(yè)的采購屬于【 】

A.修正重購
B.直接重購
C.間接采購
D.全新采購

14.某鐘表公司通過增加品種、不斷更新款式等方式，全方位、大規(guī)模的圍堵競爭對手并獲得成功。這種市場進攻戰(zhàn)略是 【 】

A.包圍進攻
B.迂回進攻
C.游擊進攻
D.側(cè)翼進攻

15.卓爾公司分別推出針對不同年齡段女性顧客的專用化妝品，該公司的市場細分依據(jù)是【 】

A.地理細分
B.行為細分
C.區(qū)域細分
D.人口細分

16.通常將人壽保險、百科全書這類消費者不了解或即便了解也沒興趣購買的物品稱為【 】

A.便利品
B.選購品
C.特殊品
D.非渴求物品

17.某跨國企業(yè)生產(chǎn)10種不同型號的剃須刀、16種不同品種的化妝品、4種不同型號的寫字用品、2種不同型號的打火機。該企業(yè)產(chǎn)品組合的寬度是 【 】

A.10
B.16
C.4
D.32

18.男士潔面乳最初流行于年輕的影視演員群體。他們屬于 【 】

A.早期大眾
B.晚期大眾
C.創(chuàng)新采用者
D.落后采用者

19.團購價格一般都比單件購買便宜。這種折扣屬于 【 】

A.現(xiàn)金折扣
B.數(shù)量折扣
C.功能折扣
D.季節(jié)折扣

20.白云餐廳菜品價格不高，但酒水價格較高，這種產(chǎn)品組合的定價策略是 【 】

A.產(chǎn)品線定價
B.選擇產(chǎn)品定價
C.補充產(chǎn)品定價
D.副產(chǎn)品定價

21.對于牙膏、牙刷、肥皂、洗衣粉等便利品，最適宜采用的分銷渠道策略是 【 】

A.密集分銷
B.選擇分銷
C.獨家分銷
D.專營分銷

22.某產(chǎn)品的北京地區(qū)代理商發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的東北代理商也在北京市場進行產(chǎn)品銷售，這種渠道沖突屬于 【 】

A.供貨渠道沖突
B.水平渠道沖突
C.垂直渠道沖突
D.售后渠道沖突

23.在存貨管理中，如某商品的訂購點為20，其含義是 【 】

A.提前20小時訂貨
B.需要訂貨20個單位
C.存貨降到20個單位時必須發(fā)出訂單
D.20小時后到貨

24.夢特公司根據(jù)最大競爭對手每年的廣告投入來確定本公司的廣告費用，這種確定廣告預(yù)算的方法屬于 【 】

A.量力而行法
B.銷售百分比法
C.競爭對等法
D.目標任務(wù)法

25.華特公司在全國設(shè)立了華北區(qū)、華東區(qū)、西北區(qū)、東北區(qū)四個市場營銷機構(gòu)負責產(chǎn)品銷售，這種市場營銷的專業(yè)化組織屬于 【 】

A.市場型組織
B.產(chǎn)品型組織
C.地理型組織
D.結(jié)構(gòu)型組織

26.企業(yè)運營過程中，廣告媒體成本、產(chǎn)品說明書印刷費用、展銷會費用都屬于市場營銷成本中的 【 】

A.直接推銷費用
B.促銷費用
C.儲存費用
D.物流費用

27.企業(yè)無視食品安全，用被污染的面粉生產(chǎn)面包屬于 【 】

A.廣告策略不道德行為
B.價格策略不道德行為
C.策略渠道不道德行為
D.產(chǎn)品策略不道德行為

28.格爾電器公司以捐贈計算機的方式積極參與“希望工程”建設(shè)，這種企業(yè)社會責任屬于 【 】

A.保護消費者權(quán)益
B.保護企業(yè)權(quán)益
C.保護社會自然環(huán)境
D.保護社會的利益和發(fā)展

29.整合營銷從圍繞4P制定營銷組合轉(zhuǎn)向 【 】

A.4R
B.5P
C.4C
D.6P

30.亞歐公司在營銷中將與顧客及其他利益方建立長期合作關(guān)系作為核心理念，這種營銷新概念是 【 】

A.交際營銷
B.綠色營銷
C.公共營銷
D.關(guān)系營銷

二、多項選擇題

(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

11.企業(yè)尋找、發(fā)現(xiàn)市場機會的方法有 【 】

A.收集市場信息
B.分析產(chǎn)品/市場發(fā)展矩陣
C.進行市場細分
D.擴大現(xiàn)有市場
E.設(shè)計市場營銷組合

12.市場營銷中介包括 【 】

A.供應(yīng)商
B.批發(fā)商
C.物流公司
D.廣告公司
E.保險公司

13.以下屬于消費者購買決策過程的是 【 】

A.引起需要
B.收集信息
C.增加收入
D.評價方案
E.購后行為

14.市場主導(dǎo)者擴大市場需求量的方法有 【 】

A.縮減銷售區(qū)域
B.開辟新用途
C.發(fā)現(xiàn)新用戶
D.增加使用量
E.提高產(chǎn)品價格

15.市場細分的有效性包括 【 】

A.可區(qū)分性
B.可進入性
C.可退出性
D.可盈利性
E.可測量性

三、名詞解釋題

(本大題共4小題，每小題4分，共16分)

21.目標市場營銷

22.促銷

23.相對市場占有率

24.交叉銷售

四、簡答題

(本大題共4小題，其中第40題、第42題各8分，第41題、第43題各6分，共28分)

31.簡述市場營銷計劃的內(nèi)容。(8分)

32.以電視機為例說明產(chǎn)品整體概念的五個層次。(6分)

33.簡述在定價策略中有哪些折扣與折讓方式。(8分)

34.市場需求預(yù)測方法中的專家意見法有哪些優(yōu)點和缺點?(6分)

五、案例題

(本題16分)

41.案例資料：PM2.5里尋商機近年來，霧霾天氣頻繁出現(xiàn)，患呼吸道疾病的人數(shù)大量增加，PM2.5已經(jīng)成為人們經(jīng)常談?wù)摰脑掝}，公眾對污染天氣中自身健康防護的意識也越來越強烈。原來生產(chǎn)醫(yī)用口罩的衛(wèi)健公司敏銳地發(fā)現(xiàn)這一市場需求，在霧霾中發(fā)現(xiàn)了巨大商機。公司組織人員很快開發(fā)出“PM2.5專用口”，產(chǎn)品采用高科技過濾材料，價格為普通醫(yī)用口罩的10倍;雖然繼續(xù)沿用“安美”品牌，但包裝由普通塑料袋包裝改為更加精美、昂貴的銅板紙盒，以突出產(chǎn)品的高品質(zhì)。為了適應(yīng)不同人群的需求，公司設(shè)計開發(fā)了不同圖案、規(guī)格的“安美”品牌PM2.5專用口罩，以適應(yīng)年輕人、兒童、老人等的不同需求。為方便人們購買，衛(wèi)健公司除了在超市和藥店銷售外，還與寫字樓、學校和社區(qū)聯(lián)系進行直銷，一次性購買10個以上則可享受九折優(yōu)惠。由于產(chǎn)品設(shè)計新穎、使用效果明顯，銷售渠道多樣通暢?！癙M2.5專用口罩”系列產(chǎn)品推出后，銷量迅速上升，市場占有率很快達到20%。問題：(1)衛(wèi)健公司的品牌策略是什么?(4分)(2)衛(wèi)健公司的包裝策略是什么?(4分)(3)對衛(wèi)健公司分銷渠道層次變化進行分析。(8分)