電子商務(wù)與電子政務(wù)2010年10月真題及答案解析（04754）

電子商務(wù)與電子政務(wù)2010年10月真題及答案解析（04754），該試卷為電子商務(wù)與電子政務(wù)自考?xì)v年真題試卷，包含答案及詳細(xì)解析。

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選，多選或未選均無分。

1.在電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程中，一般認(rèn)為，真正意義上的電子商務(wù)是始于( )

A.電報(bào)
B.電話
C.計(jì)算機(jī)處理
D.EDI

2.電子政務(wù)的源動(dòng)力是( )

A.政務(wù)管理的信息化需求
B.經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展及全球化趨勢呼喚高效能政府
C.現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展
D.政務(wù)管理的民主化需求

3.目前最完整被普遍接受的通信協(xié)議，也是Internet采用的通信協(xié)議是( )

A.TCP/IP
B.SMTP
C.SNMP
D.POP3

4.從客戶到經(jīng)銷商，到制造商，再到原材料供應(yīng)商的商務(wù)活動(dòng)流程是( )

A.信息流
B.資金流
C.物流
D.商流

5.在電子商務(wù)的應(yīng)用框架中，電子支付屬于的技術(shù)層是( )

A.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層
B.信息發(fā)布層
C.信息傳輸層
D.貿(mào)易服務(wù)層

6.在網(wǎng)絡(luò)支付體系中，因特網(wǎng)與銀行內(nèi)部專用網(wǎng)之間的安全接口是( )

A.認(rèn)證中心
B.支付網(wǎng)關(guān)
C.商家開戶行
D.客戶開戶行

7.RFID指的是( )

A.條碼技術(shù)
B.全球定位技術(shù)
C.自動(dòng)訂貨技術(shù)
D.射頻識(shí)別技術(shù)

8.網(wǎng)絡(luò)營銷的目的是( )

A.擴(kuò)大知名度
B.擴(kuò)大銷售
C.增加產(chǎn)量
D.降低成本

9.利用搜索引擎的搜索結(jié)果為企業(yè)進(jìn)行宣傳的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是( )

A.按鈕式廣告
B.插頁式廣告
C.文字鏈接廣告
D.關(guān)鍵字廣告

10.政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的電子政務(wù)的主要形式是( )

A.人力資源管理HR系統(tǒng)
B.內(nèi)容管理CMS系統(tǒng)
C.辦公自動(dòng)化0A系統(tǒng)
D.文檔處理WS系統(tǒng)

11.法制所追求的目標(biāo)是一種理想的社會(huì)結(jié)構(gòu)和( )

A.社會(huì)組合
B.社會(huì)實(shí)踐
C.社會(huì)組織
D.社會(huì)秩序

12.政府組織是典型的等級(jí)分明的( )

A.集權(quán)機(jī)構(gòu)
B.分權(quán)機(jī)構(gòu)
C.扁平機(jī)構(gòu)
D.分散機(jī)構(gòu)

13.政府公務(wù)處理電子化的起源是政府辦公( )

A.自動(dòng)化
B.社會(huì)化
C.組織化
D.電子化

14.1990年初，推動(dòng)業(yè)務(wù)流程重組BPR產(chǎn)生的最重要的人物是( )

A.詹姆斯·錢皮
B.諾蘭
C.邁克爾·哈默
D.布朗

15.電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的首要環(huán)節(jié)是( )

A.理解政府使命目標(biāo)
B.政府完成使命的方式
C.技術(shù)如何支持政府目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
D.電子政務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)方式

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選，多選，少選或未選均無分。

11.我國電子商務(wù)相對起步較晚，在電子商務(wù)的發(fā)展過程中還有一系列的問題，主要表現(xiàn)為( )

A.物流配送
B.信用機(jī)制
C.網(wǎng)上支付
D.法律
E.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

12.下列選項(xiàng)中，屬于電子現(xiàn)金支付特點(diǎn)的有( )

A.匿名性
B.協(xié)議性
C.對軟件的依賴性
D.靈活性
E.安全性

13.從90年代中期開始，第二代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的主要特征有( )

A.計(jì)算機(jī)技術(shù)
B.通訊技術(shù)
C.網(wǎng)格技術(shù)
D.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
E.協(xié)同工作技術(shù)

14.業(yè)務(wù)流程(Business Process)的特點(diǎn)包括( )

A.導(dǎo)向性
B.目標(biāo)性
C.邏輯性
D.定制性
E.層次性

15.在電子政務(wù)安全支持體系中，國家公鑰基礎(chǔ)設(shè)施PKI包括( )

A.信任服務(wù)體系(CA認(rèn)證)
B.可信時(shí)間戳服務(wù)
C.安全保密管理系統(tǒng)
D.密鑰管理中心
E.信任域基礎(chǔ)設(shè)施

三、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)請?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填，不填均無分。

21.電子商務(wù)的本質(zhì)是_________，技術(shù)只是電子商務(wù)的手段。

22.HTML是英文Hyper Text Markup Language的縮寫，中文意思是“_________”。

23.電子商務(wù)活動(dòng)主要包括信息流、資金流、物流三要素，最后才是_________，產(chǎn)生商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。

24.傳統(tǒng)紙質(zhì)支票的電子版就是_________。

25.供應(yīng)鏈管理的主要流程包括計(jì)劃、實(shí)施和_________。

26.網(wǎng)絡(luò)營銷是相對于_________而提出的一個(gè)新的概念，是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分。

27._________是一個(gè)國家最大的信息資源匯集地，也是社會(huì)中信息量最大的擁有者。

28.新時(shí)期政務(wù)治理的最明顯的特點(diǎn)是_________。

29.檔案鑒定的基本方法包括_________和職能鑒定法兩種。

210.傳統(tǒng)企業(yè)或政府部門的組織結(jié)構(gòu)，是典型的_________模式。

四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

31.EDI的特征

32.電子錢包

33.國際物流

34.電子政務(wù)技術(shù)結(jié)構(gòu)

35.政府門戶網(wǎng)站

五、簡答題(本大題共5小題，每小題7分，共35分)

41.電子政務(wù)的內(nèi)容十分廣泛，但其本質(zhì)可以簡單概括為哪兩點(diǎn)?

42.電子商務(wù)交易的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有哪幾類?

43.簡述電子商務(wù)對物流的影響。

44.簡述電子政務(wù)與政務(wù)管理創(chuàng)新的關(guān)系。

45.簡述我國辦公自動(dòng)化應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用和發(fā)展歷程。

六、論述題(本大題共1小題，共10分)

51.論述頭腦風(fēng)暴法在流程優(yōu)化中的實(shí)施步驟與方法。