2013年7月全國自主考試(網絡營銷與策劃)真題及答案解析

2013年7月全國自主考試(網絡營銷與策劃)真題及答案，網絡營銷與策劃真題

一、單項選擇題

(本大題共10小題，每小題1分，共10分) 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分

1.CNNIC的全稱是( )

A.網絡信息中心
B.中國互聯(lián)網信息中心
C.網絡委員會
D.無線網卡

2.網絡營銷的平臺一般架構在( )

A.POP3上
B.HTTP上
C.WEB上
D.TOMCAT上

3.以下商品中最適合網上銷售的是()

A.軟件
B.服裝
C.化妝品
D.葡萄酒

4.以下不屬于網絡營銷特點的是( )

A.高效率
B.高收益
C.全球性
D.高成本

5.普通網民使用最少的互聯(lián)網應用服務是( )

A.聊天室
B.新聞組
C.搜索引擎
D.電子郵件

6.直接低價定價策略適用于( )

A.采掘業(yè)企業(yè)
B.建筑業(yè)企業(yè)
C.制造業(yè)企業(yè)
D.運輸服務業(yè)企業(yè)

7.網上定價的基礎是()

A.成本的高低
B.免費的程度
C.渠道的長度
D.促銷的程度

8.金牛類產品的特征是( )

A.銷售增長率低，市場占有率高
B.銷售增長率低，市場占有率低
C.銷售增長率高，市場占有率高
D.銷售增長率高，市場占有率低

9.收益細分的依據主要是顧客的( )

A.地理環(huán)境不同
B.期望利益不同
C.心理承受力不同
D.富裕程度不同

10.CPM收費模式是指( )

A.平均點擊成本
B.千人點擊成本
C.平均映像成本
D.千人映像成本

二、多項選擇題

(本大題共10小題，每小題2分，共20分) 在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選少選或未選均無分。

11.網絡營銷目標和傳統(tǒng)營銷目標具有一致性，主要包括( )

A.替代傳統(tǒng)營銷
B.促進銷售
C.網絡顧客
D.推廣產品
E.宣傳企業(yè)

12.網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的異同主要表現(xiàn)在( )

A.營銷媒體相同
B.營銷媒體不同
C.營銷對象相同
D.營銷對象不同
E.營銷目標相同

13.網絡營銷低成本優(yōu)勢的內涵主要體現(xiàn)在( )

A.無需承擔法律責任
B.沒有店面租金成本
C.沒有商品庫存壓力
D.結算成本低
E.行銷成本低

14.網絡營銷中使用電子郵件應注意避免()

A.郵件沒有主題
B.濫發(fā)郵件
C.郵件內容繁雜
D.過大文本不采取附件方式
E.對主動咨詢客戶提高價格

15.適合網絡營銷的產品形態(tài)包括( )

A.實體產品
B.離線服務
C.信息產品
D.在線服務
E.軟件產品

16.網絡時代市場性質發(fā)生的主要變化包括( )

A.市場多樣化
B.市場個性化
C.市場時事化
D.廠商和消費者直接交易
E.市場單一化

17.以下書寫格式不正確的電子郵件地址是( )

A.ask@yahoo
B.att@sina．com
C.T1238_wang@a．com
D.*129_#sina．com
E.Yaal2_93@163．com

18.網上市場調查者收集消費者信息的有用工具包括( )

A.電子交互
B.文本交互
C.問卷調查
D.Cookie技術
E.電話調查

19.網上促銷方式主要包括( )

A.網絡廣告
B.站點推廣
C.網上銷售促進
D.網上關系營銷
E.完全免費策略

110.網上售后服務的特點是( )

A.便捷性
B.成本較高
C.多樣性
D.靈活性
E.成本低廉

三、名詞解釋題

(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

21.網絡營銷平臺

22.4Rs營銷策略

23.網上市場調研

24.價格策略

25.電子郵件營銷

四、簡答題

(本大題共3小題，每小題5分，共15分)

31.簡述網頁設計應當注意的內容。

32.簡述網絡營銷的層次。

33.簡述網絡營銷渠道策略選擇的內容。

五、論述題

(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

41.試述互聯(lián)網上搜集競爭者信息的主要方法和手段。

42.試述衡量一個好的網絡目標市場的標準及網絡目標市場的細分原則。

六、案例分析題

(本大題共1小題，15分)

51.某銷售電腦等IT產品的公司欲拓展網上市場。公司規(guī)模不大，投資有限，拓展網上市場的主要目標也是為了擴大銷路，進一步溝通顧客關系，及時有效提供售后服務。現(xiàn)公司委派負責市場營銷的部門經理小李組建網絡營銷部門，負責公司網站的創(chuàng)建工作。要求：假如你是小李，應從哪些環(huán)節(jié)著手創(chuàng)建公司網絡營銷網站?