全國2021年10月高等教育自學(xué)考試企業(yè)管理概論試題

課程代碼:00144

1.請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

2.答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

選擇題部分

注意事項:每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。

一、單項選擇題:本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

1.5G專利作為華為公司的重要知識資源，其表現(xiàn)形式為

A.人力資源

B.有形資產(chǎn)

C.無形資產(chǎn)

D.財務(wù)資產(chǎn)

2. S公司是由不具獨立法人地位的煤氣化分公司、發(fā)電分廠、化工分廠聯(lián)合組成的煤電化工一體化企業(yè)。該公司屬于

A.聯(lián)合公司

B.企業(yè)集團(tuán)

C.企業(yè)聯(lián)合體

D.合伙制企業(yè)

3.某公司為乘客、車主和公司提供了具有聚集交易和互動分享功能的基礎(chǔ)設(shè)施和信息服務(wù)，極大地滿足了出行供需雙方的需求。在多種新型組織形態(tài)中，最符合上述描述的是

A.學(xué)習(xí)型組織

B.知識型組織

C.平臺型組織

D.無邊界組織

4.某公司疫情應(yīng)急指揮部對下屬企業(yè)疫情防控工作進(jìn)行檢查。這種管理方法屬于

A.經(jīng)濟(jì)方法

B.行政方法

C.法律方法

D.教育方法

5.某網(wǎng)絡(luò)視頻公司成功進(jìn)入成長期后，受到眾多機(jī)會的誘感而放棄主業(yè)，盲目進(jìn)入了體育、房地產(chǎn)等領(lǐng)域。該企業(yè)最容易落入

A.領(lǐng)導(dǎo)陷阱

B.本位陷阱

C.戰(zhàn)略保守陷阱

D.戰(zhàn)略冒進(jìn)陷阱

6.某互聯(lián)網(wǎng)公司與某連鎖超市集團(tuán)聯(lián)手，整合雙方的優(yōu)勢資源，共同打造了線上與線下相融合的新零售模式。該做法所反映的商業(yè)模式創(chuàng)新方式是

A.顧客需求的商業(yè)模式創(chuàng)新

B.產(chǎn)品/服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新

C.收入模式的商業(yè)模式創(chuàng)新

D.合作模式的商業(yè)模式創(chuàng)新

7.企業(yè)通過并購供應(yīng)商和分銷商實現(xiàn)一體化 來降低成本而使企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大。這種戰(zhàn)略選擇稱為

A.特許經(jīng)營

B.連鎖經(jīng)營

C.縱向并購

D.多種經(jīng)營

8.在波士頓矩陣中，市場飽和、競爭激烈、市場占有率很低、可獲利潤很低的業(yè)務(wù)是

A.明星業(yè)務(wù)

B.瘦狗業(yè)務(wù)

C.野貓業(yè)務(wù)

D.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)

9.通過善意協(xié)商，騰訊以3.3億美元的高價在證券市場上收購了某游戲開發(fā)商48.4%的股票。這種并購類型屬于

A.惡意并購

B.縱向并購

C.直接收購

D.間接收購

10. M公司每年年底都要召開員工大會，表彰優(yōu)秀員工并宣傳他們的事跡。這主要體現(xiàn)的企業(yè)文化功能是

A.約束功能

B.激勵功能

C.輻射功能

D.凝聚功能

11.某銀行員工已經(jīng)開始學(xué)習(xí)與具有“人工智能”“不犯錯誤”的機(jī)器人同事共處，并給它們?nèi)∪岷偷拿?。這體現(xiàn)了該銀行企業(yè)文化建設(shè)的原則是

A.目標(biāo)原則

B.共識原則

C.一體化原則

D.親密原則

12. U公司從采購部門內(nèi)部選拔了正直無私、溝通能力強(qiáng)的王紅擔(dān)任經(jīng)理。這種內(nèi)部招聘的優(yōu)勢是

A.可以更快適應(yīng)工作

B.可避免產(chǎn)生內(nèi)部矛盾

C.可以為企業(yè)輸入新鮮的血液

D.人才來源廣，選擇范圍大

13.“十一”等節(jié)假8被規(guī)定為企業(yè)法定帶薪休假日。這屬于

A.工資

B.補(bǔ)充福利

C.津貼

D.基本福利

14.某汽車制造商針對普通大眾、高收入階層分別推出了“FT” 和“LZ”品牌。該公司使用的市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是

A.人口細(xì)分

B.行為細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.地理細(xì)分

15. KF方便面公司根據(jù)西南地區(qū)消費者的飲食習(xí)慣，推出了“辣系列”口味方便面, 成功贏得了消費者的喜愛。該公司的目標(biāo)市場選擇模式是

A.產(chǎn)品專門化

B.市場專門化

C.選擇專門化

D.全面化進(jìn)入

16.直接把生產(chǎn)原材料變?yōu)楫a(chǎn)品的加工過程是生產(chǎn)過程的核心，也被稱為

A.準(zhǔn)備過程

B.基本生產(chǎn)過程

C.輔助生產(chǎn)過程

D.生產(chǎn)服務(wù)過程

17.某輪胎企業(yè)召回其被“315”曝光的不合格產(chǎn)品。這一過程所形成的產(chǎn)品實體流動是

A.回收物流

B.生產(chǎn)物流

C.銷售物流

D.廢棄物物流

18. 對某一類產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、規(guī)格、性能、質(zhì)量、檢驗方法以及包裝、儲存、運(yùn)輸?shù)确矫嫠龅募夹g(shù)規(guī)定，指的是

A.工藝標(biāo)準(zhǔn)

B.操作規(guī)程

C.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

D.安全環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)

19. M公司在制定利潤分配方案時，雖然也會考慮收入、稅負(fù)等制約因素，但更注重體現(xiàn)股東的利益。上述表述說明，影響M公司利潤分配方案的主要因素是

A.股東因素

B.法律因素

C.公司自身因素

D.債務(wù)契約因素

20. 電動汽車的三項核心技術(shù)是電機(jī)、電池和智能控制系統(tǒng)。通過三項核心技術(shù)局部變動、改變產(chǎn)品輔助功能或重新組合，實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。這種創(chuàng)新類型屬于

A.重大的產(chǎn)品創(chuàng)新

B.組合性創(chuàng)新

C.沿技術(shù)軌道的順軌創(chuàng)新

D.向技術(shù)相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展的滲透性創(chuàng)新

非選擇題部分

注意事項:用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。

二、簡答題:本大題共6小題，每小題4分，共24分。

21.簡述虛擬企業(yè)的優(yōu)越性。

22.簡述知識轉(zhuǎn)化的四種方式。

23.簡述價值鏈的支持性活動。

24.簡述企業(yè)文化整個理論系統(tǒng)包括的要素。

25.簡述績效評估的作用。

26.簡述項目管理的目標(biāo)。

三、計算題:本大題共2小題，每小題6分， 共12分。計算結(jié)果保留兩位小數(shù)。

27.甲公司現(xiàn)有長期資本總額40000萬元，其中長期借款6000萬元、長期債券10000萬元、普通股20000萬元、留存收益4000萬元。計算甲公司各種長期資本的比例。

28.受新冠肺炎疫情的影響，乙公司2020年末的財務(wù)報表出現(xiàn)了較大變化，其資產(chǎn)總額與2019年的數(shù)據(jù)相同，仍為13500萬元，但負(fù)債大幅增長到8100萬元，所有者權(quán)益下降至5400萬元。計算乙公司2020年末的資產(chǎn)負(fù)債率、產(chǎn)權(quán)比率，并對計算結(jié)果進(jìn)行評價和說明。

四、案例分析題:本大題共2小題，每小題12分，共24分。

29.案例:

G公司憑借出色的“凱邦電機(jī)”和“凌達(dá)壓縮機(jī)”使其空調(diào)產(chǎn)品叱咤全球家電市場。多年來，G公司通過電機(jī)、壓縮機(jī)兩大核心產(chǎn)品沿空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈向上延伸到漆包線、電容等電子元器件生產(chǎn)領(lǐng)域，向下拓展到系列空調(diào)整機(jī)的生產(chǎn)、銷售、安裝服務(wù)等領(lǐng)域，甚至進(jìn)一步向下延伸到包括廢舊空調(diào)在內(nèi)的電器回收產(chǎn)業(yè)，并于2018 年在多地成立了家用電器再生資源子公司。至此，G公司構(gòu)建了一條無縫銜接的空調(diào)全產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)了公司空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈的高效、清潔運(yùn)行。

問題:

(1)分析G公司的成長戰(zhàn)略，并說明其優(yōu)點。

(2)分析G公司持有的營銷觀念及其具體體現(xiàn)。

30.案例:

著名腕表制造商2公司，2017年啟用了獨創(chuàng)的“機(jī)械機(jī)芯”質(zhì)量監(jiān)測體系和標(biāo)準(zhǔn)“主鐘”，它將腕表的時間誤差控制在正負(fù)五秒內(nèi)，比紅色“日內(nèi)瓦印記”的瑞士國家時間精度標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)苛。隨著新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)投入使用，2公司也開始面向全球所有腕表品牌提供認(rèn)證服務(wù)，給每只通過測試的腕表頒發(fā)“主鐘”證書。此外，2公司還采用防磁零件使腕表免受家用電器、手機(jī)等產(chǎn)生的磁場影響，始終保持很高的精準(zhǔn)度。這些嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)和獨特的技術(shù),使n公司的產(chǎn)品具有了明顯的競爭優(yōu)勢,滿足了高端顧客的需求。

問題:

(1)分析案例中涉及的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)類型，并指出2公司標(biāo)準(zhǔn)化工作的特點。

(2)指出公司可采用的一般競爭戰(zhàn)略，并分析2公司的競爭戰(zhàn)略。