2019年4月自考企業(yè)管理概論00144真題及答案詳解

注意事項(xiàng)：

1. 本試卷分為兩部分，第一部分為選擇題，第二部分為非選擇題。

2. 應(yīng)考者必須按試題順序在答題卡(紙)指定位置上作答，答在試卷上無效。

3. 涂寫部分、畫圖部分必須使用2B 鉛筆，書寫部分必須使用黑色字跡簽字筆。

第一部分 選擇題

一、單項(xiàng)選擇題： 本大題共 20 小題，每小題 2 分，共 40 分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。

1. 管理層次的多少受多種因素的影響，其中影響最大的因素是()。

A.管理幅度

B.集權(quán)程度

C.信息傳遞速度

D.組織規(guī)模和性質(zhì)

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A

答案解析 ：管理層次的多少受管理幅度、組織規(guī)模、組織性質(zhì)、集權(quán)程度、信息傳遞速度等多種因素的影響。其中，影響最大的是管理幅度，它與管理層次之間存在反比例的關(guān)系。

2. 企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)一般有四個(gè)層次，其中一個(gè)層次是由集團(tuán)公司參股企業(yè)組成的經(jīng)營輔助力量。該層次指的是()。

A.核心層

B.緊密層

C.松散層

D.半緊密層

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：D

答案解析 ：組織結(jié)構(gòu)具有層次性。 (1)核心層即集團(tuán)公司，是起主導(dǎo)作用的。(2)緊密層由集團(tuán)公司控股的子公司組成，是集團(tuán)實(shí)施一體化經(jīng)營的基本力量。(3)半緊密層由集團(tuán)公司參股的企業(yè)組成， 是集團(tuán)一體化經(jīng)營的輔助力量。(4)松散層是與集團(tuán)公司及緊密層企業(yè)有協(xié)作關(guān)系的關(guān)聯(lián)企業(yè)。

3. 發(fā)生火災(zāi)后，某企業(yè)立即亡羊補(bǔ)牢，采取安全防范措施。該做法體現(xiàn)了管理的()。

A.控制職能

B.領(lǐng)導(dǎo)職能

C.計(jì)劃職能

D.組織職能

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：A

答案解析 ：控制就是在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中為確保既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，通過信息反饋來發(fā)現(xiàn)目標(biāo)實(shí)施過程中的偏差， 并采取糾正措施予以消除的活動(dòng)或過程。企業(yè)在火災(zāi)發(fā)生后， 采取安全防范措施，體現(xiàn)了管理的控制職能。

4. 某公司引入事業(yè)部制并運(yùn)行一段時(shí)間后，各事業(yè)部之間開始出現(xiàn)爭奪用戶的競(jìng)爭內(nèi)耗，甚至出現(xiàn)“諸侯割據(jù)” 。這意味著企業(yè)落入的陷阱是()。

A.創(chuàng)業(yè)成長的“領(lǐng)導(dǎo)陷阱”

B.分權(quán)成長的“失控陷阱”

C.協(xié)調(diào)成長的“官僚主義陷阱”

D.互動(dòng)成長的“未知陷阱”

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：B

答案解析 ：分權(quán)成長的“失控陷阱” ：隨著公司總部規(guī)模的縮小和有效分權(quán)，快速成長壯大的企業(yè)出現(xiàn)了事業(yè)部之間、事業(yè)部與其他部門之間的協(xié)調(diào)問題，事業(yè)部之間出現(xiàn)爭奪用戶的競(jìng)爭“內(nèi)耗” ，企業(yè)對(duì)高度分權(quán)的各事業(yè)部的經(jīng)營活動(dòng)難以控制，甚至出現(xiàn)諸侯割據(jù)的獨(dú)立王國。這時(shí)，“失控”就成為橫在企業(yè)繼續(xù)成長道路上的第三個(gè)陷阱。