自考課程的試卷遵循一個原則，以自考教材大綱為主，參考輔導資料為輔。但教材知識點眾多，考生復習起來難免吃力，而自考復習資料一般把知識點已經(jīng)總結好，學習起來也更方便快捷，下文是希賽網(wǎng)自考頻道整理的2021年10月自考00902電子商務案例分析考試重點五，供各位考生參考。

2021年10月自考00902電子商務案例分析考試重點五

B2B電子商務的概念：企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務即為B2B電子商務。也可以說，B2B是企業(yè)之間通過因特網(wǎng)展開的交易活動，包括通過因特網(wǎng)進行的企業(yè)數(shù)據(jù)交換、電子交易市場、外部網(wǎng)以及其他途徑實現(xiàn)的各類銷售，但不包括專有網(wǎng)絡內(nèi)部的交易活動。

目前國內(nèi)的B2B網(wǎng)站分為：1大型企業(yè)的B2B網(wǎng)站，如海爾集團2專門做B2B交易平臺的網(wǎng)絡公司，如8848交易網(wǎng)站3垂直商務門戶網(wǎng)站，如中昊化工網(wǎng)。

B2B交易的優(yōu)勢在于交易成本大大降低，具體表現(xiàn)為：1距離越遠成本越低。2無需中介者參與。3賣方減少了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)印刷品等大量費用。4電子商務實行“無紙貿(mào)易”，可減少文件處理費用。5庫存成本顯著降低。

B2B交易的特點與優(yōu)勢1特點：B2B電子商務通過因特網(wǎng)交易，貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽訂合同到支付等，都通過計算機互聯(lián)網(wǎng)絡完成，整個交易完全虛擬化。2優(yōu)勢：(1)距離越遠，網(wǎng)絡上進行信息傳遞的成本相對于信件、電話、傳真的成本而言越低(2)買賣雙方通過網(wǎng)絡進行商務活動，無需中介者參與，減少了交易的有關環(huán)節(jié)(3)賣方可通過互聯(lián)網(wǎng)絡進行產(chǎn)品介紹、宣傳，減少了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)印刷品等大量費用(4)電子商務實行“無紙貿(mào)易”，可減少文件處理費用(5)因特網(wǎng)使得買賣雙方即時溝通供需信息使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能從而使庫存成本顯著降低。

水平網(wǎng)站的定義：網(wǎng)站的行業(yè)范圍廣，很多的行業(yè)都可以在同一個網(wǎng)站上進行貿(mào)易活動。(美國的VerticalNet是一個水平網(wǎng)站)

垂直網(wǎng)站的定義：網(wǎng)站的專業(yè)性很強，它們將自己定位只一個特定的專業(yè)領域，如IT、化工、鋼鐵或農(nóng)業(yè)。B2B網(wǎng)站交易方式：水平網(wǎng)站和垂直網(wǎng)站

1水平網(wǎng)站(1)水平網(wǎng)站利潤流：交易費用、拍賣傭金、軟件許可費、廣告費、出售“內(nèi)容”、節(jié)省成本的回報、其他服務費用。(2)水平網(wǎng)站成功的關鍵因素：1)業(yè)務處理流程的標準化程度2)業(yè)務及作業(yè)自動化處理專業(yè)知識3)提供內(nèi)容深層次自動化處理的水平4)根據(jù)行業(yè)差異定制業(yè)務處理流程的能力。(3)水平網(wǎng)站困境：如何在“全”與“好”之間找一個平衡點，是水平網(wǎng)站目前面臨的一個需要解決的問題。2垂直網(wǎng)站(1)垂直網(wǎng)站利潤流：CPMs、數(shù)據(jù)庫使用費(2)垂直網(wǎng)站成功的關鍵：最重要的因素是專業(yè)技能，另一個因素是傳統(tǒng)行業(yè)的低效率(3)垂直網(wǎng)站困境：難以轉向多元化經(jīng)營向其他領域參透，這是由其鮮明行業(yè)特征和客戶關系所決定的。

中昊模式的特色和優(yōu)勢：1符合中國國情2高科技含量3大市場容量4費用低廉

水平網(wǎng)站與垂直網(wǎng)站的區(qū)別：水平網(wǎng)站可以將買方和賣方集中到一個市場上來進行信息交流、廣告、拍賣競標、交易、庫存管理等。主要是指這種網(wǎng)站的行業(yè)范圍廣，很多的行業(yè)都可以在同一個網(wǎng)站上進行貿(mào)易活動。如同水平網(wǎng)站一樣，垂直網(wǎng)站也可以將買方和賣方集合在一個市場中進行交易。垂直網(wǎng)站是將特定產(chǎn)業(yè)的上下游廠商聚集在一起，讓個階層的廠商都能很容易地找到物料供應商或買主。這些網(wǎng)站的專業(yè)性很強，它們將自己定位在一個特定的專業(yè)領域內(nèi)，比如IT、化學工業(yè)、鋼鐵或農(nóng)業(yè)。

網(wǎng)絡商品交易中心的概念和特點：1概念：即通過虛擬網(wǎng)絡市場進行的商品交易。這是B2B電子商務的一種主要形式;2特點：①便利性②及時性③風險性④虛擬性。

網(wǎng)絡商品交易中心為客戶提供的服務：1市場信息2商品交易3倉儲配送4貨款結算

網(wǎng)絡商品交易中心的優(yōu)點：1網(wǎng)絡商品中介為買賣雙方展現(xiàn)了一個巨大的世界市場;2解決傳統(tǒng)交易中“拿不到錢”和“拿貨不給錢”兩大難題，買方驗貨合格后，在24小時內(nèi)將貨款轉到賣方帳戶;3采用統(tǒng)一集中的結算方式;4網(wǎng)絡商品交易中心存在一些問題需要解決：a書面合同如何過渡到電子合同b稅收問題c信息資料的充實d交易系統(tǒng)的技術水平如何與網(wǎng)絡技術保持同步

網(wǎng)絡商品交易中心的交易過程：(1)買賣雙方將供需信息從網(wǎng)上告訴網(wǎng)絡商品交易中心，交易中心向參與者發(fā)布大量的、詳細的交易數(shù)據(jù)和市場信息;(2)買賣雙方根據(jù)這些信息選擇自己的貿(mào)易伙伴，交易中心從中撮合，促使買賣雙方簽定合同;(3)買方在交易中心指定的銀行辦理轉帳付款手續(xù);(4)交易中心設在各地的配送部門將賣方的貨物送交買方。

B2B的電子商務模式是電子商務發(fā)展的第三階段。企業(yè)間網(wǎng)絡交易是B2B電子商務的一種基本形式。

環(huán)球資源的優(yōu)勢：1內(nèi)容2社群3運作系統(tǒng)

企業(yè)間網(wǎng)絡交易的流轉程式：1企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫信息分析處理2信息發(fā)布平臺買賣、合作、招投標信息3 CA認證中心商業(yè)信用認證4信息交流平臺簽訂電子合同5電子支付結算6物流配送7信息反饋

B2B包括：(定義及特點)1非特定企業(yè)間的電子商務定義：是在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找最佳伙伴，與伙伴進行從訂購到結算的全部交易行為(特點：不以持續(xù)交易為前提)2特定企業(yè)間的電子商務定義：是在過去一直有交易關系或者今后要繼續(xù)交易的企業(yè)間進行的商務交易。

“三流”的關系：(信息流、資金流、物流在企業(yè)電子商務中是相互聯(lián)系的，缺一不可)1信息流在其中居于領導和核心地位;2三“流”運行的最終狀態(tài)是要達到資金流的兌現(xiàn);3短線制約不是信息流和資金流的速度，而是物流的速度。信息流貫穿了商品交易過程的始終。資金流的安全問題成為整個電子商務安全運作的核心。物流的水平?jīng)Q定了電子商務實現(xiàn)的水平。

B2B電子商務的結算方式有：信用卡、電子支票、電子現(xiàn)金、電子錢包、網(wǎng)上銀行

企業(yè)電子商務的運作：1賣方控制型經(jīng)營策略：由單一賣方建立，以尋求眾多的買者，建立或維持其在交易中以市場勢力為目的的營銷策略;2買方控制型經(jīng)營策略：由一個或多個購買者建立，旨在把市場勢力和價值轉移到買方的市場戰(zhàn)略(包括買方代理型和買方合作型);3中介控制型經(jīng)營策略：由買賣雙方之外的第三者建立，促進買賣雙方的需求與價格的市場戰(zhàn)略。

企業(yè)電子商務網(wǎng)站運作中應注意的問題：1考慮交易成本(通過更有效率地處理交易降低成本是當前企業(yè)參與電子商務活動的首要原因);2判斷產(chǎn)品交易機會(一種產(chǎn)品的電子商務市場的發(fā)展速度取決于：當前交易效率和買方的成熟性。對于交易效率和消費者成熟度高的產(chǎn)品類型，如維修產(chǎn)品、個人電腦、旅行服務、網(wǎng)絡終端產(chǎn)品，最有可能進入電子商務市場);3考慮產(chǎn)品的市場份額和品牌知名度

(市場占有率高、產(chǎn)品品牌的知名度高的產(chǎn)品，可以自己建立網(wǎng)站;反之，利用網(wǎng)絡商品交易中心進行交易)4比較采購量供應量(對于買方來說，電子商務成功的關鍵因素是采購量和供應量的比較)

企業(yè)電子商務的安全認證包括：1身份認證：用于鑒別用戶身份;2信息認證：用于保證通信雙方的不可抵賴性和信息的完整性。

認證機構或信息服務商提供的功能(安全認證的功能)：1可信性2完整性3不可抵賴性4訪問控制

用戶身份認證的基本方式：1用戶所知道的某個秘密信息，如用戶口令;2用戶持有的某個秘密信息(硬件)，如智能卡;3用戶所具有的某些生物學特征，如聲音。

信息認證包括：1 SET CA：適合B2C。2 PKI CA：適合B2C、B2B。

對網(wǎng)絡傳輸過程中信息的保密性提出的要求：1對敏感的文件進行加密;2保證數(shù)據(jù)的完整性;3對數(shù)據(jù)和信息的來源進行驗證。

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