?2021年10月自考06087工程項目管理考試重點2
摘要:距離2021年10月自考還剩不到一個月,許多自考生正在緊張備考中。為了輔助各位考生學習,希賽網(wǎng)自考頻道為各位考生整理了2021年10月自考06087工程項目管理考試重點2,希望能對大家有所幫助。
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2021年10月自考06087工程項目管理考試重點2
工程項目質量控制三階段原理:事前控制、事中控制和事后控制。事前控制:強調質量目標的計劃預控,并按質量計劃進行質量活動前的準備工作狀態(tài)的控制。事中控制:指對質量活動的行為進行約束、對質量進行監(jiān)控,實際上屬于一種實時控制。事后控制:只在輸出階段的控制,也稱合格控制,包括對質量活動結果的評價認定和對質量偏差的糾正。
工程項目質量的三全控制原理:全面質量控制、全過程質量控制、全員參與控制。
質量管理體系:實現(xiàn)質量管理的方針目標,有效地開展各項質量管理活動,必須建立相應的管理體系,這個體系就叫質量管理體系。
質量管理體系標準:①ISO標準;②GB/T19000-ISO9000:2000族標準;③核心標準-(1)ISO9000:2000,(2)ISO9001:2000,(3)ISO9004:2000,(4)ISO19001;④GB/T19016:1997標準。
質量管理八項原則:1以顧客為管制焦點;2領導作用;3全員參與;4過程方法;5管理的系統(tǒng)方法;6持續(xù)改進;7基于事實的決策方法;8與供方互利的關系。
質量管理體系建立的基本程序:1領導決策;2組織落實;3制定工作計劃;4組織宣傳和培訓;5質量管理體系設計。
形成質量管理體系文件:1質量管理體系文件結構;2質量手冊;3程序文件;4質量計劃;5質量記錄。
質量管理體系的運行:分為三階段——準備階段、試運行階段、正式運行階段。1準備階段:①選擇試點項目,制定項目試運行計劃;②全員培訓;③各種資料發(fā)放;④有一定的專項經(jīng)費支持。2試運行階段:①對質量管理體系中重點要素進行監(jiān)控;②針對找出的偏差,分析、驗證產(chǎn)生偏差的原因;③針對原因制定糾正措施;④下達糾正措施的文件通知單,并在規(guī)定限期內(nèi)進現(xiàn)場驗證;⑤通過征求企業(yè)組織各部門對質量管理體系運行的意見,仔細分析存在問題,確定改進措施。3正式運行階段:①對過程和產(chǎn)品進行測量和監(jiān)督;②質量管理體系的協(xié)調;③內(nèi)部審核和外部審核。
質量認證:指由第三方對供方的產(chǎn)品和質量管理體系進行評定和給與書面證明的一種活動,分為產(chǎn)品質量認證和質量管理體系認證兩種。
質量管理體系認證的意義:1提高供方企業(yè)的產(chǎn)品信譽;2促進企業(yè)完善質量管理體系;3增強國際市場競爭力;4減少社會重復檢查和檢查費用;5有利于保護消費者利益;6有利于法規(guī)的實施。
質量管理體系認證的程序:1申請和受理;2認證審核;3審批與注冊發(fā)證。
質量管理體系的維護與監(jiān)督:1企業(yè)通報;2監(jiān)督檢查;3認證注銷;4認證暫停;5認證撤銷。
質量控制體系:針對控制對象(產(chǎn)品或項目)形成的一整套質量控制方法和措施。
工程項目質量控制體系與企業(yè)質量管理體系的區(qū)別:1范圍不同;2主體不同;3目標不同;4時效不同;5評價不同。
工程項目質量控制系統(tǒng)的構成:1按控制內(nèi)容分:①工程項目勘察設計子系統(tǒng);②工程項目材料設備質量控制子系統(tǒng);③工程項目施工安裝質量控制子系統(tǒng);④工程項目竣工驗收質量控制子系統(tǒng)。2按實施主體分:①建設單位建設項目質量控制子系統(tǒng);②工程項目總承包企業(yè)項目質量控制子系統(tǒng);③勘察設計單位勘察設計質量控制子系統(tǒng);④施工企業(yè)施工安裝質量控制子系統(tǒng);⑤工程監(jiān)理企業(yè)工程項目質量控制子系統(tǒng)。3按質量控制原理分:①質量控制計劃系統(tǒng);②質量控制網(wǎng)絡系統(tǒng);③質量控制措施系統(tǒng);④質量控制信息系統(tǒng)。
建立工程項目質量管理控制系統(tǒng)的原則:分層次規(guī)劃原則;總目標分解原則;質量責任制原則;系統(tǒng)有效性原則。
建立工程項目質量控制系統(tǒng)的程序:1確定工程系統(tǒng)各層面組織的工程質量負責人及其管理責任,形成控制系統(tǒng)網(wǎng)絡架構;2確定控制系統(tǒng)組織的領導關系、報告審批及信息流轉程序;3制定質量控制工作制度;4部屬各質量主體編制相關質量計劃;5研究并確定控制系統(tǒng)內(nèi)部質量職能交叉銜接的界面劃分和管理方式。
工程項目質量控制系統(tǒng)運行的基本方式:按照PDCA循環(huán)原理,首先制定詳細的項目質量計劃,作為系統(tǒng)控制的依據(jù);二是實施質量計劃時,包含計劃行動方案的交底和按計劃規(guī)定的方案展開作業(yè)技術活動;三是對質量計劃實施過程進行自我檢查、相互檢查和監(jiān)督檢查;四是針對檢查結果進行分析原因,采取糾正措施,保證產(chǎn)品或服務質量的形成和控制系統(tǒng)的正常運行。
工程項目質量控制系統(tǒng)運行機制:控制系統(tǒng)運行的動力機制;控制系統(tǒng)運行的約束機制;控制系統(tǒng)運行的反饋機制。
項目施工質量控制的內(nèi)容劃分:1按工程項目施工質量管理主題劃分為建設方的質量控制、施工方的質量控制和監(jiān)理方的質量控制。2按工程項目施工階段劃分:施工準備階段質量控制、施工階段質量控制和竣工驗收階段質量控制。3按工程項目施工分部工程劃分:地基與基礎工程的質量控制、主體結構工程的質量控制、屋面工程的質量控制、安裝工程的質量控制和裝飾工程的質量控制。
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