全國2021年10月高等教育自學考試企業(yè)管理概論試題

課程代碼:00144

1.請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

2.答題前,考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

選擇題部分

注意事項:每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

一、單項選擇題:本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

1.5G專利作為華為公司的重要知識資源，其表現形式為

A.人力資源

B.有形資產

C.無形資產

D.財務資產

2. S公司是由不具獨立法人地位的煤氣化分公司、發(fā)電分廠、化工分廠聯合組成的煤電化工一體化企業(yè)。該公司屬于

A.聯合公司

B.企業(yè)集團

C.企業(yè)聯合體

D.合伙制企業(yè)

3.某公司為乘客、車主和公司提供了具有聚集交易和互動分享功能的基礎設施和信息服務，極大地滿足了出行供需雙方的需求。在多種新型組織形態(tài)中，最符合上述描述的是

A.學習型組織

B.知識型組織

C.平臺型組織

D.無邊界組織

4.某公司疫情應急指揮部對下屬企業(yè)疫情防控工作進行檢查。這種管理方法屬于

A.經濟方法

B.行政方法

C.法律方法

D.教育方法

5.某網絡視頻公司成功進入成長期后，受到眾多機會的誘感而放棄主業(yè)，盲目進入了體育、房地產等領域。該企業(yè)最容易落入

A.領導陷阱

B.本位陷阱

C.戰(zhàn)略保守陷阱

D.戰(zhàn)略冒進陷阱

6.某互聯網公司與某連鎖超市集團聯手，整合雙方的優(yōu)勢資源，共同打造了線上與線下相融合的新零售模式。該做法所反映的商業(yè)模式創(chuàng)新方式是

A.顧客需求的商業(yè)模式創(chuàng)新

B.產品/服務的商業(yè)模式創(chuàng)新

C.收入模式的商業(yè)模式創(chuàng)新

D.合作模式的商業(yè)模式創(chuàng)新

7.企業(yè)通過并購供應商和分銷商實現一體化 來降低成本而使企業(yè)規(guī)模迅速擴大。這種戰(zhàn)略選擇稱為

A.特許經營

B.連鎖經營

C.縱向并購

D.多種經營

8.在波士頓矩陣中，市場飽和、競爭激烈、市場占有率很低、可獲利潤很低的業(yè)務是

A.明星業(yè)務

B.瘦狗業(yè)務

C.野貓業(yè)務

D.現金牛業(yè)務

9.通過善意協商，騰訊以3.3億美元的高價在證券市場上收購了某游戲開發(fā)商48.4%的股票。這種并購類型屬于

A.惡意并購

B.縱向并購

C.直接收購

D.間接收購

10. M公司每年年底都要召開員工大會，表彰優(yōu)秀員工并宣傳他們的事跡。這主要體現的企業(yè)文化功能是

A.約束功能

B.激勵功能

C.輻射功能

D.凝聚功能

11.某銀行員工已經開始學習與具有“人工智能”“不犯錯誤”的機器人同事共處，并給它們取柔和的名字。這體現了該銀行企業(yè)文化建設的原則是

A.目標原則

B.共識原則

C.一體化原則

D.親密原則

12. U公司從采購部門內部選拔了正直無私、溝通能力強的王紅擔任經理。這種內部招聘的優(yōu)勢是

A.可以更快適應工作

B.可避免產生內部矛盾

C.可以為企業(yè)輸入新鮮的血液

D.人才來源廣，選擇范圍大

13.“十一”等節(jié)假8被規(guī)定為企業(yè)法定帶薪休假日。這屬于

A.工資

B.補充福利

C.津貼

D.基本福利

14.某汽車制造商針對普通大眾、高收入階層分別推出了“FT” 和“LZ”品牌。該公司使用的市場細分標準是

A.人口細分

B.行為細分

C.心理細分

D.地理細分

15. KF方便面公司根據西南地區(qū)消費者的飲食習慣，推出了“辣系列”口味方便面, 成功贏得了消費者的喜愛。該公司的目標市場選擇模式是

A.產品專門化

B.市場專門化

C.選擇專門化

D.全面化進入

16.直接把生產原材料變?yōu)楫a品的加工過程是生產過程的核心，也被稱為

A.準備過程

B.基本生產過程

C.輔助生產過程

D.生產服務過程

17.某輪胎企業(yè)召回其被“315”曝光的不合格產品。這一過程所形成的產品實體流動是

A.回收物流

B.生產物流

C.銷售物流

D.廢棄物物流

18. 對某一類產品的結構、規(guī)格、性能、質量、檢驗方法以及包裝、儲存、運輸等方面所做的技術規(guī)定，指的是

A.工藝標準

B.操作規(guī)程

C.產品標準

D.安全環(huán)保標準

19. M公司在制定利潤分配方案時，雖然也會考慮收入、稅負等制約因素，但更注重體現股東的利益。上述表述說明，影響M公司利潤分配方案的主要因素是

A.股東因素

B.法律因素

C.公司自身因素

D.債務契約因素

20. 電動汽車的三項核心技術是電機、電池和智能控制系統。通過三項核心技術局部變動、改變產品輔助功能或重新組合，實現產品創(chuàng)新。這種創(chuàng)新類型屬于

A.重大的產品創(chuàng)新

B.組合性創(chuàng)新

C.沿技術軌道的順軌創(chuàng)新

D.向技術相關領域發(fā)展的滲透性創(chuàng)新

非選擇題部分

注意事項:用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。

二、簡答題:本大題共6小題，每小題4分，共24分。

21.簡述虛擬企業(yè)的優(yōu)越性。

22.簡述知識轉化的四種方式。

23.簡述價值鏈的支持性活動。

24.簡述企業(yè)文化整個理論系統包括的要素。

25.簡述績效評估的作用。

26.簡述項目管理的目標。

三、計算題:本大題共2小題，每小題6分， 共12分。計算結果保留兩位小數。

27.甲公司現有長期資本總額40000萬元，其中長期借款6000萬元、長期債券10000萬元、普通股20000萬元、留存收益4000萬元。計算甲公司各種長期資本的比例。

28.受新冠肺炎疫情的影響，乙公司2020年末的財務報表出現了較大變化，其資產總額與2019年的數據相同，仍為13500萬元，但負債大幅增長到8100萬元，所有者權益下降至5400萬元。計算乙公司2020年末的資產負債率、產權比率，并對計算結果進行評價和說明。

四、案例分析題:本大題共2小題，每小題12分，共24分。

29.案例:

G公司憑借出色的“凱邦電機”和“凌達壓縮機”使其空調產品叱咤全球家電市場。多年來，G公司通過電機、壓縮機兩大核心產品沿空調產業(yè)鏈向上延伸到漆包線、電容等電子元器件生產領域，向下拓展到系列空調整機的生產、銷售、安裝服務等領域，甚至進一步向下延伸到包括廢舊空調在內的電器回收產業(yè)，并于2018 年在多地成立了家用電器再生資源子公司。至此，G公司構建了一條無縫銜接的空調全產業(yè)鏈，實現了公司空調產業(yè)鏈的高效、清潔運行。

問題:

(1)分析G公司的成長戰(zhàn)略，并說明其優(yōu)點。

(2)分析G公司持有的營銷觀念及其具體體現。

30.案例:

著名腕表制造商2公司，2017年啟用了獨創(chuàng)的“機械機芯”質量監(jiān)測體系和標準“主鐘”，它將腕表的時間誤差控制在正負五秒內，比紅色“日內瓦印記”的瑞士國家時間精度標準更為嚴苛。隨著新質量標準投入使用，2公司也開始面向全球所有腕表品牌提供認證服務，給每只通過測試的腕表頒發(fā)“主鐘”證書。此外，2公司還采用防磁零件使腕表免受家用電器、手機等產生的磁場影響，始終保持很高的精準度。這些嚴苛的標準和獨特的技術,使n公司的產品具有了明顯的競爭優(yōu)勢,滿足了高端顧客的需求。

問題:

(1)分析案例中涉及的質量標準類型，并指出2公司標準化工作的特點。

(2)指出公司可采用的一般競爭戰(zhàn)略，并分析2公司的競爭戰(zhàn)略。