福建省自學(xué)考試網(wǎng)絡(luò)報考常見問題回答

1、用什么瀏覽器訪問報考平臺?

答:建議使用Internet Explorer9 以上、360 極速瀏覽器、Chrome等瀏覽器瀏覽網(wǎng)絡(luò)報考平臺。

2、忘記密碼如何重置?

答:考生忘記密碼，可點擊報考平臺中的“忘記密碼”模塊，根據(jù)考生原注冊帳號時預(yù)留手機號獲取短信驗證碼重置密碼;若原預(yù)留手機號變更無法獲取,考生可打技術(shù)支持電話: 0591-87883785、87881896申請修改。

注意:考生更換手機號碼應(yīng)及時登陸“考生個人平臺一個人信息維護”進行修改。該通訊信息將作為登陸系統(tǒng)驗證及聯(lián)系考生本人的重要渠道。

3、若報考流程中出現(xiàn)“無法點擊下一步”或“無法顯示界面”等?

答:考生可進行瀏覽器“兼容性視圖”設(shè)置進入系統(tǒng)，IE 瀏覽器“兼容性視圖”設(shè)置方式如下圖，其他瀏覽器可參考設(shè)置或百度查詢設(shè)置方法。

①IE瀏覽器設(shè)置方法:菜單欄“工具”一兼容性視圖設(shè)置一將“報考網(wǎng)址”添加到兼容性視圖中。

②360極速瀏覽器設(shè)置方法:選擇“極速模式”

4、報名考試費無法網(wǎng)，上支付或點擊網(wǎng)上支付提示“無法連接”?

答:因部分銀行需安裝網(wǎng)上銀行控件，報考系統(tǒng)不支持考生使用手機報名繳費，請使用電腦進行網(wǎng)上繳費。網(wǎng)上支付提示“無法連接”請先設(shè)置瀏覽器兼容性視圖，再進入支付。

5、每次考試可報考幾門課程?

答:根據(jù)全省統(tǒng)一計劃，自學(xué)考試每次考試時間為2天，每天考兩場，上午9:00至11:30一場，下午14:30 至17:00一場，每場可以選報一門，因此，每次考試最多可報考四門課程。

6、已有準(zhǔn)考證，如何改考區(qū)報考?

答:假設(shè)考生已有福州考區(qū)的準(zhǔn)考證，想改在廈門考區(qū)考試，考生用已注冊帳號登陸“福建省自學(xué)考試考務(wù)考籍管理系統(tǒng)"中，選擇“新生模塊”重新報考生成廈門考區(qū)準(zhǔn)考證號，方可在廈門考區(qū)參加考試。

7、系統(tǒng)注冊帳號后，系統(tǒng)無法顯示該身份證下已有的準(zhǔn)考證號?

答:因考生身份證15位升級18位，信息不一致無法顯示，考生需持有效身份證到所屬的市級或縣(區(qū))教育招生考試機構(gòu)修改身份證號。

8、系統(tǒng)提示“非法調(diào)用，多個用戶同時登錄”等?

答:考生需關(guān)閉所有已打開的網(wǎng)頁，重新進入系統(tǒng)。

9、?？紝I(yè)有哪些?善后如何處理?

答:考生可查閱《關(guān)于福建省高等教育自學(xué)考試?？紝I(yè)的通告》?？紝I(yè)目錄及福建省教育考試院網(wǎng)站相關(guān)通知文件:針對已停考專業(yè)時間安排，考生本人根據(jù)已通過專業(yè)考試課程情況參考《關(guān)于調(diào)整自學(xué)考試停考專業(yè)善后處理辦法的通知》要求辦理。

10、如何購買教材?

答:教材購買請聯(lián)系

①福建省教育考試院考生服務(wù)部，聯(lián)系電話: 0591-87665962

②地址:福建省福州市倉山區(qū)螺洲鎮(zhèn)杜園路18號海峽西岸國際物流商貿(mào)城(二期) 16#樓16層11，聯(lián)系電話: 0591-83465171

其他政策性問題請咨詢省、市縣(區(qū))教育招生考試機構(gòu)或主考學(xué)校自考辦。