下文是希賽自考頻道整理的2012年7月自考00054管理學原理真題試卷，想要查看更多自考真題，可以查閱【自考歷年真題】【自考題庫app下載】。

2012年7月高等教育自學考試管理學原理試題

課程代碼：00054

一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1．管理的主體是（      ）

A．員工 B．管理工作

C．組織 D．管理者

2．在個人道德發(fā)展階段中，個人已做出明確的努力，擺脫其所屬團體或社會權(quán)威，確定自己的道德準則，這屬于（      ）

A．前慣例階段 B．慣例階段

C．后慣例階段 D．原則階段

3．陳述“企業(yè)是干什么的”和“應該干什么”是指企業(yè)的（      ）

A．使命 B．目標

C．政策 D．程序

4．計劃工作的真正起點是（      ）

A．確定目標 B．估量機會

C．確定前提條件 D．確定可供選擇的方案

5．企業(yè)利用過去的資料預測未來狀態(tài)的方法是（      ）

A．外推法 B．內(nèi)推法

C．因果法 D．直觀法

6．依照決策學派創(chuàng)始人西蒙的觀點，決策依據(jù)的標準是（      ）

A．最優(yōu)標準 B．滿意標準

C．合理標準 D．主觀標準

7．在組織工作中，職務、職責、職權(quán)三者是對等的，如同一個等邊三角形。這體現(xiàn)了（      ）

A．分工協(xié)作原理 B．集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原理

C．責權(quán)一致原理 D．目標統(tǒng)一原理

8．一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應考慮按什么因素來劃分部門?（      ）

A．人數(shù) B．職能

C．產(chǎn)品 D．地區(qū)

9．對委員會管理表述錯誤的是（      ）

A．耗費的時間和成本較低 B．可防止職權(quán)過于集中

C．下級參與管理 D．集思廣益

10．某公司因發(fā)展需要，面向社會擇優(yōu)選聘一批員工，這符合人員配備中的哪一原理?（      ）

A．責權(quán)利一致原理 B．公開競爭原理

C．不斷培養(yǎng)原理 D．職務要求明確原理

11．張明系某公司營銷總監(jiān)，最近因外出學習無法履行其相應職責，公司指定他的一名下屬為其代理人，暫行代為處理相關(guān)事宜。這種做法是（      ）

A．有計劃的提升 B．臨時性提升

C．在“副職”上培訓 D．職務輪換

12．“志不立，天下無可成之事”，這反映了選聘管理人員時的哪個要求?（      ）

A．管理愿望 B．管理能力

C．管理素質(zhì) D．管理藝術(shù)

13．老李是單位的技術(shù)能手，不僅專業(yè)技術(shù)過硬，而且平易近人，工作中經(jīng)常搶在前面，因此得到大家的認可。老李的這種影響力來源于（      ）

A．獎賞權(quán)力 B．強制權(quán)力

C．個人權(quán)力 D．合法權(quán)力

14．某企業(yè)計劃開發(fā)一款新產(chǎn)品，成立了由技術(shù)、生產(chǎn)、銷售、供應等人員組成的產(chǎn)品攻關(guān)小組，共同研究、解決產(chǎn)品技術(shù)等問題，該群體是（      ）

A．部門 B．團隊

C．單元 D．結(jié)構(gòu)

15．在溝通過程中，存在幾個中心人物，信息由他們轉(zhuǎn)告其他人。這種溝通類型是（      ）

A．集群連鎖 B．密語連鎖

C．隨機連鎖 D．單線連鎖

16．據(jù)調(diào)查，大學生求職非常關(guān)注用人單位是否提供“五險一金”，這體現(xiàn)了需要層次理論中的（      ）

A．生理需要 B．社交需要

C．安全需要 D．自我實現(xiàn)的需要

17．人們把成功與失敗歸于何種因素，對以后的工作態(tài)度和積極性有很大影響。這反映了下列哪種理論的觀點?（      ）

A．雙因素理論 B．期望理論

C．歸因理論 D．強化理論

18．“防患于未然”體現(xiàn)的是下列哪種控制方法的結(jié)果?（      ）

A．前饋控制 B．現(xiàn)場控制

C．同步控制 D．反饋控制

19．以管理學的基本原理為評價準則，系統(tǒng)地考查、分析和評價一個組織管理水平和成效的方法是（      ）

A．自我審核 B．自我評價

C．經(jīng)營審核 D．管理審核

20．管理信息系統(tǒng)中SCM系統(tǒng)指的是（      ）

A．客戶關(guān)系管理系統(tǒng) B．供應鏈管理系統(tǒng)

C．物流管理系統(tǒng) D．人力資源管理

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

21．體現(xiàn)卓越績效標準核心價值觀的有（          ）

A．以顧客為導向 B．尊重員工和合作伙伴

C．社會責任與公民義務 D．系統(tǒng)觀點

E．管理創(chuàng)新

22．下列屬于計量決策方法的有（          ）

A．邊際分析法 B．費用效果分析法

C．概率方法 D．線性規(guī)劃法

E．期望值方法

23．影響組織結(jié)構(gòu)選擇的因素主要有（          ）

A．技術(shù) B．外界環(huán)境

C．組織規(guī)模 D．組織的生命周期

E．組織的戰(zhàn)略

24．阻礙組織變革的力量有（          ）

A．顧客的要求 B．對現(xiàn)行行為或結(jié)果的獎勵

C．新管理團隊 D．對能力的恐懼

E．新競爭者

25．預算的不足包括（          ）

A．容易導致控制過細 B．容易導致本位主義

C．容易導致掩蓋效能低下的缺點 D．缺乏靈活性

E．標準模糊

三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

26．戰(zhàn)略

27．管理道德

28．管理寬度

29．強化

30．現(xiàn)場控制

四、簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)

31．簡述管理學及其特點。

32．計劃工作的意義有哪些?

33．什么是分權(quán)制?分權(quán)制組織有哪些特點?

34．有效溝通的要求有哪些？

五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

35．舉例闡述目標的作用。

36．舉例闡述人員配備中責權(quán)利一致原理的應用。

六、案例分析題(本題15分)

37．案例：

大成公司是一家高技術(shù)企業(yè)，近年來，隨著市場競爭日趨激烈，公司經(jīng)營效益開始下滑。為此，公司聘請何健擔任常務經(jīng)理，負責公司的全面工作。

何健來自一家傳統(tǒng)的老牌企業(yè)，他照章辦事，工作作風較為古板，與大成公司的風格相去甚遠。為此，公司管理人員對他一時難以接受。

在何健首次主持召開的高層管理會議上，有人竟然遲到了半個小時。何健非常不滿，嚴厲地說：“我強調(diào)，公司所有的日常例會必須準時開始，誰做不到，就請他走人。從現(xiàn)在開始一切事情由我全權(quán)負責。”

隨后，何健對大成公司的管理進行了一系列改革。一是鑒于公司一些部門沒有明確的工作職責和目標，何健首先頒布了幾項指令性規(guī)定，使現(xiàn)有的工作有章可循；二是在詳細審查了公司的工資制度后，決定將金體高層主管的工資削減10％，這引起一些主管的強烈不滿。其中，研究部主任說：“我不喜歡這種做法，但也不想馬上走，因為這里的工作對我來說太有挑戰(zhàn)性了”。生產(chǎn)部經(jīng)理說：“不能說我很喜歡何健，不過至少他給生產(chǎn)部設(shè)立了明確的目標和獎懲制度，使我們的工作更有動力?！?/p>

隨著時間的流逝，大成公司在何健的領(lǐng)導下逐漸步入正軌。何健也漸漸地改變了領(lǐng)導方式，下放了一些權(quán)力，如讓技術(shù)部門自主研發(fā)，同時他加強了與各層管理人員的聯(lián)系，何健逐漸得到了大家的認可。

根據(jù)案例資料，解答下列問題：

(1)何健剛開始采取了何種領(lǐng)導方式?當大成公司發(fā)展步入正軌后，其領(lǐng)導方式

有何改變?依據(jù)領(lǐng)導的相關(guān)理論，對這種改變加以解釋。(9分)

(2)你如何看待領(lǐng)導工作的作用?(6分)