??2007年7月自考00058市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)真題試卷
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2007年7月高等教育自學(xué)考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題
課程代碼:00058
一、填空題(本大題共9小題,每空1分,共16分)
請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無分。
1.市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)指企業(yè)開展有效營(yíng)銷活動(dòng)的____________和____________。
2.對(duì)____________的研究是企業(yè)科學(xué)、有效地開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)。
3.消費(fèi)結(jié)構(gòu)是消費(fèi)者在各種消費(fèi)____________中的____________。
4.消費(fèi)者的滿意程度取決于對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買前的____________和產(chǎn)品使用后所表現(xiàn)出來的____________的接近程度。
5.“價(jià)值分析法”是美國(guó)通用公司首創(chuàng),在不降低____________的前提下,通過____________以提高產(chǎn)品價(jià)值的方法。
6.差別定價(jià)策略的理論基礎(chǔ)是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的____________的概念。
7.評(píng)價(jià)廣告效果包括兩方面的內(nèi)容:一是____________效果分析,二是____________效果分析。
8.在產(chǎn)品的衰退期,最重要的促銷手段是____________。
9.國(guó)際市場(chǎng)組合細(xì)分法從____________、____________和____________三個(gè)方面分析世界各國(guó)。
二、判斷題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)
判斷下列各題,正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”,錯(cuò)的打“╳”。
1.市場(chǎng)商品和服務(wù)供求狀況的變化是推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷觀念改變的根本原因。( )
2.企業(yè)研究宏觀環(huán)境的目的是適應(yīng)其變化,而相應(yīng)調(diào)整營(yíng)銷策略。( )
3.企業(yè)的廣告等營(yíng)銷活動(dòng)能夠創(chuàng)造出一定的消費(fèi)者需要。( )
4.中間商在采購(gòu)商品時(shí)應(yīng)特別注重產(chǎn)品的適銷性。( )
5.市場(chǎng)定位實(shí)際上就是產(chǎn)品定位。( )
6.對(duì)于空調(diào)、冰箱等家電產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)采取薄利多銷的策略,促使消費(fèi)者購(gòu)買更多的產(chǎn)品。( )
7.經(jīng)濟(jì)狀況較好、社會(huì)地位較高的消費(fèi)者最有可能成為新產(chǎn)品的最早購(gòu)買者。( )
8.名牌商品最終是由國(guó)家工商行政管理總局認(rèn)定的。( )
9.渠道長(zhǎng)度一般是通過渠道層次的數(shù)量來衡量的。( )
10.在企業(yè)的促銷組合中,廣告適宜刺激早期市場(chǎng)需求或引起強(qiáng)烈的市場(chǎng)反應(yīng)。( )
三、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題,每小題1分,共15分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。
1.某家電經(jīng)營(yíng)企業(yè)同時(shí)參與房地產(chǎn)開發(fā),這是通過______尋找市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)的方法。( )
A.產(chǎn)品開發(fā) B.市場(chǎng)開發(fā)
C.市場(chǎng)滲透 D.多種經(jīng)營(yíng)
2.目標(biāo)市場(chǎng)的人口總量及其人口與家庭結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)的______起著決定性的作用。( )
A.經(jīng)營(yíng)規(guī)模 B.營(yíng)銷管理
C.營(yíng)銷隊(duì)伍的人員編制 D.營(yíng)銷預(yù)算
3.對(duì)消費(fèi)者的需求和購(gòu)買行為影響面最廣、最普遍的因素是( )
A.社會(huì)文化因素 B.個(gè)人因素
C.心理因素 D.技術(shù)因素
4.影響生產(chǎn)者購(gòu)買行為的最重要的因素是( )
A.經(jīng)濟(jì)因素 B.組織因素
C.個(gè)人因素 D.人際因素
5.企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量進(jìn)行決策,是屬于產(chǎn)品組合的( )
A.廣度決策 B.長(zhǎng)度決策
C.深度決策 D.關(guān)聯(lián)性決策
6.對(duì)于試用率較高、再購(gòu)率較低的新產(chǎn)品,應(yīng)( )
A.盡早放棄 B.盡早大批量投放市場(chǎng)
C.改進(jìn)產(chǎn)品 D.加大宣傳力度
7.產(chǎn)品的商標(biāo)、包裝與戶外招牌屬于企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)中的( )
A.MI B.BI
C.VI D.SI
8.“克咳”、“感康”等品牌屬于( )
A.效用命名 B.吉利命名
C.制法命名 D.形象命名
9.屬于需求導(dǎo)向訂價(jià)法的有( )
A.投標(biāo)遞價(jià)法 B.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法
C.隨行就市定價(jià)法 D.感知價(jià)值定價(jià)法
10.代理商的主要特點(diǎn)是( )
A.不擁有產(chǎn)品的所有權(quán) B.從事產(chǎn)品的購(gòu)銷活動(dòng)
C.獲取購(gòu)銷差價(jià) D.將產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者
11.在直復(fù)營(yíng)銷的策劃中,______是基本保障。( )
A.建立全面而又準(zhǔn)確的顧客數(shù)據(jù)庫(kù) B.組織合適的商品或勞務(wù)
C.設(shè)計(jì)合理的商品流動(dòng)路線 D.選擇有效的傳媒
12.某空調(diào)制造企業(yè)開展醫(yī)療器械產(chǎn)品的開發(fā)與經(jīng)營(yíng),屬于( )
A.同心多角化 B.橫向多角化
C.綜合多角化 D.橫向一體化
13.當(dāng)目標(biāo)國(guó)家的政治風(fēng)險(xiǎn)較大時(shí),國(guó)際企業(yè)不宜以______等方式進(jìn)入該國(guó)市場(chǎng)。( )
A.間接出口 B.許可證貿(mào)易
C.直接國(guó)外中間商出口 D.投資當(dāng)?shù)厣a(chǎn)
14.消費(fèi)品最重要的促銷手段是( )
A.廣告 B.人員推銷
C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系
15.普遍存在于各個(gè)企業(yè)之中的最基本的信息系統(tǒng)是( )
A.外部信息系統(tǒng) B.專題研究系統(tǒng)
C.環(huán)境預(yù)警系統(tǒng) D.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)
四、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。
1.以產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)的是下列營(yíng)銷觀念中的( )
A.生產(chǎn)觀念 B.產(chǎn)品觀念
C.推銷觀念 D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
E.社會(huì)營(yíng)銷觀念
2.企業(yè)面臨的微觀環(huán)境因素包括______等。( )
A.原材料的供應(yīng)者 B.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者
C.產(chǎn)業(yè)政策 D.營(yíng)銷中介
E.公眾利益組織
3.相關(guān)群體對(duì)人們購(gòu)買行為的影響表現(xiàn)在( )
A.影響消費(fèi)習(xí)慣 B.影響生活方式
C.提供新的消費(fèi)行為 D.使群體行為趨于一致
E.成為他人的模仿對(duì)象
4.即使是純粹續(xù)購(gòu)型的購(gòu)買決策,也需要經(jīng)過______階段。( )
A.尋找供應(yīng)商 B.確定訂貨
C.選擇供應(yīng)商 D.確定產(chǎn)品規(guī)格
E.評(píng)價(jià)合同執(zhí)行情況
5.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是( )
A.企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的差異性 B.市場(chǎng)需求的相似性
C.營(yíng)銷環(huán)境的突變性 D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的局限性
E.市場(chǎng)需求的差異性
6.消費(fèi)品按購(gòu)買特征可分為______等。( )
A.日用消費(fèi)品 B.選購(gòu)消費(fèi)品
C.耐用消費(fèi)品 D.易耗消費(fèi)品
E.特殊消費(fèi)品
7.導(dǎo)致企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)失敗的因素主要包括( )
A.市場(chǎng)調(diào)研失誤 B.市場(chǎng)預(yù)測(cè)失誤
C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策不當(dāng) D.產(chǎn)品成本與售價(jià)過高
E.產(chǎn)品營(yíng)銷策略不當(dāng)
8.在中國(guó)市場(chǎng),跨國(guó)公司對(duì)我國(guó)知名品牌的競(jìng)爭(zhēng)手段主要有( )
A.收購(gòu) B.傾銷
C.防冒 D.搶注
E.合資控股
9.國(guó)際營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷的不同表現(xiàn)在( )
A.營(yíng)銷原理的差異性 B.營(yíng)銷環(huán)境的差異性
C.營(yíng)銷系統(tǒng)的復(fù)雜性 D.營(yíng)銷過程的不確定性
E.營(yíng)銷管理的困難性
10.國(guó)際企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷時(shí)要注意的法律環(huán)境有( )
A.各國(guó)法律體系的差異性 B.母國(guó)的相關(guān)法規(guī)
C.東道國(guó)的法律環(huán)境 D.國(guó)際法
E.國(guó)際慣例
五、名詞解釋(本大題共4小題,每小題4分,共16分)
1.企業(yè)應(yīng)變能力
2.無庫(kù)存采購(gòu)計(jì)劃
3.無差異性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略
4.目錄營(yíng)銷
六、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)
1.簡(jiǎn)述產(chǎn)品組合決策的主要內(nèi)容。
2.優(yōu)秀的推銷人員應(yīng)具備哪些條件?
3.與其他營(yíng)銷方式相比較,直復(fù)營(yíng)銷有何不同?
七、論述題(本大題共2小題,第1小題10分,第2小題8分,共18分)
1.結(jié)合實(shí)際,試述推銷人員應(yīng)該如何對(duì)新顧客展開推銷工作。
2.試述如何保護(hù)我國(guó)的名牌。
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